2018年北美B2B内容营销调查报告显示，B2B营销人员正通过更具创意的方式探索内容营销，以建立其受众。内容营销已不再是新鲜事物，成熟的内容营销者不再询问“我们是否应该做这个”，而是“我们如何才能真正取得成果”。
核心观点与关键数据：
- 内容营销成熟度： 调查对象中近一半拥有小型（或单人）营销/内容营销团队，近一半（56%）外包至少一项内容营销活动。组织内容营销成熟度大致分为三组：年轻/起步阶段、青春期和成熟/复杂阶段。
- 内容营销承诺与成功： 近65%的受访者表示，与一年前相比，其内容营销的整体成功度有所提高。与去年相比，有18%的受访者同意他们的组织专注于使用内容营销来建立受众（一个或多个订阅者基础）。
- 内容营销策略： 拥有明确内容营销策略的受访者报告了更高的整体内容营销成功度。约75%没有策略的受访者计划在12个月内制定策略。
- 内容创建与分发： 36%的受访者认为其组织内容创建流程的顺畅程度为“优秀”或“非常好”。在内容类型、分发格式和社交媒体平台中，调查对象认为电子书/白皮书、电子邮件和LinkedIn最有效。几乎所有受访者（94%）都表示，他们总是或经常确保内容基于事实或可信。
- 目标与指标： 19%的受访者认为他们的组织在将指标与内容营销目标相结合方面做得“优秀”或“非常好”。47%的受访者表示他们不衡量内容营销的投资回报率（ROI），主要原因是“没有正式的证明要求”和“我们需要一种更容易的方式来做这件事”。
- 预算与支出： 所有受访者中，内容营销平均占总营销预算的26%，但最成功的组织花费了40%，而最不成功的组织花费了14%。随着内容营销成熟度的提高，组织在内容营销上花费的预算也越多。38%的所有受访者预计他们的内容营销预算在未来12个月内会增加。
研究结论：
- 内容营销已成为B2B营销的重要组成部分，组织越来越重视建立受众和提供有价值的信息。
- 内容营销的成功取决于明确的策略、高质量的创建、有效的分发以及与目标的指标对齐。
- 随着内容营销成熟度的提高，组织在内容营销上花费的预算也越多，并更有效地衡量其投资回报率。
