2018年北美B2B内容营销调查报告显示,B2B营销人员正通过更具创意的方式探索内容营销,以建立其受众。内容营销已不再是新鲜事物,成熟的内容营销者不再询问“我们是否应该做这个”,而是“我们如何才能真正取得成果”。
核心观点与关键数据:
- 内容营销成熟度: 调查对象中近一半拥有小型(或单人)营销/内容营销团队,近一半(56%)外包至少一项内容营销活动。组织内容营销成熟度大致分为三组:年轻/起步阶段、青春期和成熟/复杂阶段。
- 内容营销承诺与成功: 近65%的受访者表示,与一年前相比,其内容营销的整体成功度有所提高。与去年相比,有18%的受访者同意他们的组织专注于使用内容营销来建立受众(一个或多个订阅者基础)。
- 内容营销策略: 拥有明确内容营销策略的受访者报告了更高的整体内容营销成功度。约75%没有策略的受访者计划在12个月内制定策略。
- 内容创建与分发: 36%的受访者认为其组织内容创建流程的顺畅程度为“优秀”或“非常好”。在内容类型、分发格式和社交媒体平台中,调查对象认为电子书/白皮书、电子邮件和LinkedIn最有效。几乎所有受访者(94%)都表示,他们总是或经常确保内容基于事实或可信。
- 目标与指标: 19%的受访者认为他们的组织在将指标与内容营销目标相结合方面做得“优秀”或“非常好”。47%的受访者表示他们不衡量内容营销的投资回报率(ROI),主要原因是“没有正式的证明要求”和“我们需要一种更容易的方式来做这件事”。
- 预算与支出: 所有受访者中,内容营销平均占总营销预算的26%,但最成功的组织花费了40%,而最不成功的组织花费了14%。随着内容营销成熟度的提高,组织在内容营销上花费的预算也越多。38%的所有受访者预计他们的内容营销预算在未来12个月内会增加。
研究结论:
- 内容营销已成为B2B营销的重要组成部分,组织越来越重视建立受众和提供有价值的信息。
- 内容营销的成功取决于明确的策略、高质量的创建、有效的分发以及与目标的指标对齐。
- 随着内容营销成熟度的提高,组织在内容营销上花费的预算也越多,并更有效地衡量其投资回报率。