建立你的技术和平衡你的债务

建立你的技术和平衡你的债务

核心观点： 技术债务是公司为了保持IT系统更新并满足业务需求所必须的资金和努力成本。适度的技术债务对资产负债表是有益的，但过度投入会适得其反。在生成式AI时代，公司需要平衡技术债务修复努力与未来投资，以重塑其数字核心。

关键数据和研究结论：

• 技术债务规模： 仅在美国，科技债务耗资2.41万亿美元，其中1.52万亿美元用于修复。
• 技术债务来源： 主要包括遗留代码和有缺陷的代码、过时的编程语言、缺乏文档以及过时的技术和基础设施。
• 技术债务与数字核心成熟度： 两者之间存在倒U形关系，过度投资于技术债务整改会降低数字核心成熟度。
• 技术债务分类： 包括本金、利息、负债和机会成本，公司应优先解决本金部分。
• 技术债务衡量指标： 技术债务密度（每行代码的技术债务量）是衡量代码健康状况的有效指标。
• 行业挑战： 不同行业面临的技术债务挑战不同，例如银行业务的ATM软件、消费品和服务的供应链和库存管理系统等。
• 生成式AI的影响： 生成式AI既是技术债务的主要贡献者，也可以帮助管理和减轻现有技术债务。

平衡技术债务的三项行动：

1. 关注本金： 识别并优先处理主要技术债务，防止利息累积。
2. 创建库存并跟踪债务来源： 建立技术债务库存，使用PAID值框架优先排序整改工作。
3. 使用正确的指标衡量技术债务： 关注技术债务密度，评估代码健康状况和整改效果。

如何开始平衡技术债务：

• 数据： 创建可信赖、标准化和高质量的数据管理及管道策略。
• 云优先基础设施： 全面采用云原生实践，提高灵活性和创新能力。
• 连续体控制平面： 投资单一的IT运营与工程控制台，实现混合多云环境的一致性。
• 安全性： 更新企业级身份访问管理实践，增强数据和模型的安全性。
• AI： 聚焦企业范围内AI框架及AI驱动的数字核心的终端用户采用。
• 可组合集成： 重新思考API策略，支持未来生成式AI模型交互。

埃森哲如何提供帮助：

• 建立由技术驱动的增长战略
• 建立与您的团队一样创新的运营模式
• 设计一个企业体系结构，使您的业务能够飙升
• 帮助公司管理技术债务，并将技术支出集中在能够推动其增长的活动上
• 与客户合作，帮助他们拓展新市场、开发新客户能力并创造新产品和服务