2024年中国移动智能硬件评测报告-5G消息

中国移动智能硬件测试中心 5G消息评测 5G消息评测 5G消息通过创新技术为用户提供更加丰富和多元的短信体验，为促进5G消息业务体验提升，针对Apple、三星、荣耀、Xiaomi、OPPO、vivo六个厂商六款典型终端，围绕5G消息关键功能、性能时延、Deeplink、互通、稳定性、用户体验六大模块开展评测，为后续厂家进一步优化提升用户感知提供参考。 功能 从对各种格式文件的支持程度、Chatbot消息交互、操作及设置等方面进行评测 •iPhone 15 Pro功能及chatbot问题较多，功能完备性较差•荣耀Magic 7 Pro、vivo X200 Pro、三星Galaxy S24+部分功能欠缺，待完善•Xiaomi 15、OPPO Find X8 Pro功能较完善 •iPhone：用户通过点击建议操作按钮触发共享终端设备信息，无发送结果通知。 •vivo：开启飞行模式后连接WiFi，信息无法发送。 •vivo、iPhone、OPPO：接收Chatbot消息未按要求显示主题或显示错误。 OPPO（错误显示：只显示名称，不显示主题） 性能时延 •Xiaomi 15、vivo X200 Pro在不同格式内容发送时延整体表现较好，时延快•iPhone 15 Pro在各个格式内容发送时延均表现最差；三星Galaxy S24+次之 Deeplink 从扫描二维码、不同浏览器网页中Deeplink等方式调起Chatbot会话能力方面进行评测 •iPhone 15 Pro问题较多，跳转能力欠缺，或跳转后接口不完善，无相关提示•荣耀Magic 7 Pro存在部分Chatbot会话调起及跳转失败/不完善问题 •iPhone：点击携带某些特定suggestion list的Deeplink的按钮时，终端直接跳转到与该Chatbot聊天界面未显示suggestion list。 •iPhone、荣耀：点击Chatbot卡片消息中的按钮调起Chatbot会话失败。 互通 从各种格式文件、跨八大区厂家及三大运营商互发互收5G消息进行评测 •iPhone 15 Pro、OPPO Find X8 Pro跨运营商互通性部分功能欠缺 •三星Galaxy S24+5G厂商互通性部分功能待优化。 三星：发送给Xiaomi的联系人名片数量与接收方收到的数量不同，如发送3个，接收方收到1个。 •OPPO：插入电信卡，设置页面无开启5G消息的相关按钮，导致运营商之间无法发送消息 稳定性 综合考察终端5G消息在72小时长时间发送、接收文本、图片、音视频、文件等不同格式内容的稳定性表现，6款终端表现稳定，均无异常。 用户体验 •本次5G消息用户体验便捷性、易用性、界面显示占比较大•iPhone、Xiaomi体验最差，操作不够易用、便捷，vivo体验较好 便捷性：Xiaomi、iPhone用户体验欠佳。 •Xiaomi：不显示实际地图位置文字信息；无法多选图片；•iPhone：无法查看消息详情；iOS应用号入口隐藏，需终端和Chatbot先前已有一个会话才可进入应用号入口等。 易用性：iPhone、三星用户体验较差，如：iphone在应用号中搜索框中输入关键字/词，无相关推荐；三星不支持压缩包文件发送。 界面显示：Xiaomi用户体验相对较差，如：接收图片消息缩略图模糊；打开5G消息后从图库分享图片到信息不显示5G消息。 兼容性：部分手机接收iPhone发送的拟我表情播放异常；部分手机接收iPhone发送的超20M图片显示异常；安卓手机接收iPhone发送的编辑过的图片，显示模糊。 交互时延：OPPO Find X8 Pro识别某个二维码时延较长，慢竞品手机8秒左右；iphone发送RCS消息后，"已送达"状态出现延迟（10秒左右），其他竞品手机约1-2秒。9 用户体验 从用户角度对5G消息的便捷性、易用性、界面显示三方面进行评测 •iPhone 15 Pro、Xiaomi 15在这三方面体验感较差，尤其对多媒体文件、位置的发送、接收处理可更加便捷、易用•其他竞品用户体验相对较好，部分竞品存在操作不便捷、不易用 •易用性：三星、荣耀、vivo截图分享后会自动保存到相册，无法直接删除 •便捷性：iPhone向安卓手机发送位置消息，部分安卓手机不显示具体位置信息；反之也复现（安卓->iPhone） •界面显示：iPhone部分chatbot应用名称不显示，显示为账号信息 OPPO（有删除选项） 用户体验 从用户角度对5G消息的兼容性、交互时延两方面进行评测 •iOS与安卓手机间存在图片、表情等接收方面兼容性问题•OPPO Find X8 Pro识别二维码时延较长；iphone发送RCS消息后，"已送达"状态出现延迟 •交互时延：OPPO识别某个二维码时延较长（约10秒），慢竞品手机8秒左右。 •兼容性：iPhone向安卓手机发送超过20M的图片，部分手机接收图片异常。 评测总结 vivo X200 Pro：用户体验、时延表现最优，但部分功能建议进一步完善。 Xiaomi 15：功能最为完善、不同格式内容发送时延表现最优，但在界面显示、便捷性等多个方面表现欠佳。 荣耀Magic7 Pro：用户体验表现较好，但在功能完备性、deeplink跳转方面待优化。 OPPO Find X8 Pro：功能较完善，但在跨运营商互通性、用户体验、时延需进一步优化。 三星Galaxy S24+：不同格式内容发送时延表现较差，部分功能欠缺，以及厂商互通性、用户体验需进一步优化。 iPhone 15 Pro：整体表现最差，尤其在发送时延、功能完备性、跨运营商互通性等方面需进一步优化。 中国移动2024年智能硬件质量报告 敬请关注微信公众号获取后续详细报告