员工为何离职

承认可以减缓辞职的 4 种方式。员工为何离职 组织变化正在影响人们的工作方式 稳定性 - 包括员工认可。 作为的一部分2023 年组织状况报告中，麦肯锡指出了当前组织面临在内的10个最重要的转变。这些转变涵盖了当前的问题，如经济波动、地缘政治不稳定、后疫情时代的职场环境，以及其他影响人们工作方式和地点的组织变革。 组织优先级和工作政策的变化继续影响着职场环境。这些变化导致更高的人员流动率和职场不稳定性的持续存在。但可能通过使用某些工具来应对这些变化，从而恢复更多的稳定性。 研究中识别的一些转变包括远程工作和面对面工作的平衡、留住人才的新规定、DEI政策的进步以及员工福祉/心理健康。 什么是工作场所的灵活性和自主权？这远不止是在咖啡店工作、拒绝到办公室上班或每天只工作几个小时。工作场所的灵活性和自主权意味着： O.C. Tanner的2024全球文化报告确认，工作基础、员工优先级以及领导角色仍在不断演变，而今年的报告指出，这一变革已经 underway。 1) 员工何时 ， 何地以及如何工作的灵活性。最新的研究全球文化报告探索以公平的方式提供灵活性的方法，同时认可限制并通过对同理心和连接的关注来实现平衡。为了被看见、被重视和被信任，每位员工都必须在工作中具备一定程度的灵活性。这种灵活性包括五个方面。 领导者应如何应对工作场所的变化？他们如何在继续构建令人向往的工作文化，使员工愿意留下的同时，为员工提供他们所期望的利益和工作环境？ 真相是，许多员工并不是在寻找更高的薪酬和福利或更好的品牌名称。他们离职是为了追求完全不同的职业，这些职业能给予他们在生活方面更多的控制权和灵活性。 另一项麦肯锡研究发现，虽然雇主认为更好的薪酬和福利能够吸引并留住员工，但员工实际上更希望从公司获得被重视的感觉、归属感、对职业的控制权等。工作中的灵活性和自主性. 人们的工作态度和在工作中的态度都在发生变化。组织可以通过根据个人偏好定制员工价值主张来作出回应，这有助于缩小当今员工的需求与公司所需之间的差距。 员工在角色中缺乏或几乎没有灵活性会感到被低估，并且更容易出现burnout和精疲力尽。当员工对工作中的灵活性不满意时，burnout的风险增加5倍。 2) 更多对工作和职业生涯的控制权。自主权包括增强的所有者意识以及在项目选择、工作类型以及工作方式上更多的话语权。这是一种自由，能够在工作中做出自己的选择。当公司做到这一点时 ， 结果是深远的: 当员工对自主性的心理需求得到满足时 ， 组织会看到 ： 灵活性取决于员工能够以最适合自己的方式行使这种权利的能力。换句话说，灵活性取决于自主权。 • 员工体验评分增加228% • 重大工作的发生率增加459% • 参与度增加422% • eNPS增加249% - 哈佛商业评论 哈佛商业评论报告指出，真正的远程工作灵活性取决于员工“以最适合他们的方式行使这种灵活性”。换句话说，这取决于自主权。研究显示，灵活性与自主权是密不可分的。 如果公司希望吸引人才并帮助人们愿意留下，他们必须改变对员工和工作角色的看法。正如企业在疫情期间学会了在Zoom会议中适应远程工作和背景中的孩子，他们现在必须调整以适应员工对更多灵活性和自主性的需求。 61 ％ 的员工希望决定何时进入办公室以及何时在家工作。 员工认可如何帮助留住员工 - 2022 年全球文化报告 ， O. C. Tanner 员工认可有助于培养工作中的自主感，并在这一新的灵活工作时代保持员工之间的连接。 1) 识别帮助远程员工已连接. 保持人在混合角色或远程工作时的连接至关重要。拥有强大工作联系的员工会有更好的体验，能够完成更多出色的工作，并且不太可能经历职业倦怠。仅看一下强连接的影响： 保持员工连接不仅仅依赖于视频会议。最佳的工作场所通过频繁的员工认可来连接员工与目标、成就以及彼此。认可通过肯定员工出色工作对组织使命的贡献，将员工与其成就以及公司的成功联系起来。它增强了给予者和接收者之间的联系，有助于建立牢固的团队关系，并确保他们感到被看见且归属感强烈。 遗产银行使用认可来建立连接。他们在疫情初期工作队伍转向远程工作时采取了这一做法。该银行利用其“Celebrate Great”计划实现了这一点，该计划由 文化云， 以保持员工的联系 ： • 董事会向所有员工发送了电子贺卡，并表达了鼓励的话语，因为在分支机构大堂临时关闭的情况下，员工无法亲自致以问候。 • 管理人员继续远程举行服务奖庆祝活动。 • 领导者利用平台的名人墙确保员工的出色工作能够被看到，并对员工获得的认可表示赞赏和评论。 • 庆祝伟大被用来分享员工正在做什么以及他们如何照顾客户的故事。 更多的认可促进更多的连接。对日常努力、超出成就的认可以及职业里程碑的认可，能够提升参与度、归属感并促进更好的福祉： “无论你在哪里 ， 在在工地或家里 ， 你可以向您发送赞赏同事和保持联系通过平台。没有庆祝伟大。我不知道管理者如何能够以简单的方式做到这一点 ” 。 当公司一起庆祝成功时 ， 员工更有可能感到联系并希望留下来。 美国航空遍布全球、地面和空中的员工团队。他们希望无论员工身处何地都能感受到公司的归属感。因此，他们启动了“非Stop感谢”计划，通过文化云平台 ， 使员工能够识别同龄人 ， 并为每个人创造有意义的识别体验。 — — MIKE NELSON ， 遗产银行人才发展总监 2) 识别增加了属于的感觉。 作为飞行服务基地运营的高级基础经理，克莱尔·迈登并不总是能够见到她的空中乘务团队或他们定期在飞机上所做的出色工作。因此，当她听到有关他们所做的一些出色事情时，她会使用“Non-Stop Thanks”轻松地发送认可，并且经常跨职能地进行表彰，以表彰其他团队成员对她团队成员的帮助。 认可,做得好的时候展现出员工的价值在于他们独特的贡献和个人特质，鼓励他们全身心地投入工作。这表明他们不仅是团队不可或缺的一部分，也是组织的重要成员。 我们希望在乘务组或空乘人员表现出色时予以认可：比如帮助乘客照看孩子、归还失物、推动轮椅至下一个登机口……这种归属感正是构建我们伟大品牌的基石，”马登如是说。 有意义的认可通过确保所有员工感觉自己融入组织、被适当利用和受到重视，并在每个环境中感到欢迎，从而建立归属感和包容性。无论员工身处何处工作，即使他们不一定物理上在一起，认可也能跨越距离障碍，帮助他们感受到自己是团队的一部分。 “在一天结束的时候 ， 人们希望被人看到和听到。当你承认的时候 ，你看到他们作为一个人 - 他们如何带来他们的独特性使我们的公司更好 ” 。 在过去 6 个月内离职的员工中， 有 54 ％ 的员工感到自己的组织不重视 ， 而 51 ％ 的员工缺乏归属感。 当认可成为组织文化的一部分时，员工将更有可能：• 感觉高度包容的可能性提高4倍 • 感觉高度排斥的可能性降低22% • 感觉属于该组织的可能性提高13倍 - OCEAN NELSON ， 美国航空公司高级协调员 ， 识别和参与 使用 eCards 、现货奖励以及季度和年度绩效奖励来了解员工的成就。 在新的灵活工作场所，公司需要制定一套稳健的职业发展策略。对于混合办公员工而言，职业发展是成功员工体验最为关键的要素。 在第一年，65%的员工获得了认可。员工们最喜爱的是名人墙带来的成就可见性。CEAT还为员工创造了持续的学习机会。他们定期提供新的在线学习资源，这些资源与认可一起，营造了一个企业文化，让员工能够发挥最佳状态并全力以赴地工作。 认可展示了所有员工（而不仅仅是办公室员工）所取得的伟大成就和职业生涯。它突出员工的成就和技能，使组织内的其他人能够了解并认识到这些成就，从而为建立网络、参与特殊项目以及发展技能铺平道路。这还能培养一种归属感、专业知识和自主权。通过沿途认可小胜利和努力，领导者观察到员工参与度提高83%，感觉自己是组织内某一领域的专家的员工比例增加136%。 CHAMP 提供了透明度，人们知道自己的工作得到了认可，这为许多员工带来了职业满足感。 - 米林德 · APTE ， CEAT 人力资源高级副总裁 4) 识别加强工作所有权和建立自治。 CEAT使用认可来帮助职业发展。他们的 CHAMP 计划 ， 在文化云平台 ， 让领导者 它表明员工已经带头 ， 创新 ， 并在他们的 人。领导者杠杆经理仪表板看看他们的团队是如何相互认识的。 拥有。认可呼唤并奖励导致成功的自主行动。 这种赋权和自主权对保留产生了影响 ： 认可将自主满意度的可能性提高了 225% 。 • 当员工每月至少收到一张 eCard 时 ， 自然减员的可能性下降了 73% - 2022 年全球文化报告 ， O. C. Tanner 研究所 • 当他们每月至少获得一次提名时 ， 自然减员的可能性下降了 79% 给予员工自主权并提供灵活的计划，以便他们可以随时随地对所见的出色工作给予认可。授权他们拥有认可体验，无需不必要的审批，并为每位接收者量身定制每次认可时刻。将认可融入公司文化中，使员工能够轻松地认可和被认可其工作。 • 在上个月进行任何类型的认可后 ， 整体减员风险降低了 58 ％ “经理们正在询问他们如何更有效地使用该工具 ， 并开始自己的活动以获得认可。 ” 当认可是组织文化的组成部分时 ， 有一个 ： - MEREDITH YU, GE 电器薪酬分析师 认识到并赞赏出色的工作可以在新的工作场所中满足员工对灵活性和自主性的需求。这创造了一种蓬勃的文化，使得无论员工身处何处，他们都能表现出色并选择留下。 • 参与度增加 173% •目的感增加 114% • 成功的感觉增加了 151 ％ GE 电器使用 Recognize YOU，由 Culture Cloud 支持，来个性化员工的职业周年纪念体验，同时让管理者在无需人力资源部门介入的情况下，识别并奖励出色的工作表现。他们去掉了不必要的审批流程，让领导者能够根据自己的需求创造各种个性化的认可体验。