2024年,CMO们正面临前所未有的挑战和机遇。增长变得更加困难,而产品优势更容易被复制,这使得品牌需要通过创新和创造力来解锁新的增长来源。
核心观点:
- 文化、社群和创造者成为品牌建设的关键: 品牌需要成为文化的一部分,通过社群和创造者来建立品牌影响力。CMO们越来越重视与创作者和平台的合作,以建立品牌社群和影响力。
- 创造力成为业务转型的驱动力: CMO们认为创造力在驱动业务增长和解决业务问题方面至关重要。他们需要创造力来提升客户体验、解决可持续发展问题,并应用于业务的其他各个方面。
- 从洞察到预测: CMO们面临着预测未来消费者趋势和行为的压力。他们越来越多地利用人工智能、社交媒体聆听和社群参与来获得洞察和预测能力。
- AI从竞争者转变为合作伙伴: CMO们对人工智能的态度正在转变。他们越来越多地将AI视为创意合作伙伴,而不是威胁。他们相信AI可以增强人类创造力,并帮助他们实现大规模个性化。
- 创新成为核心战略: 面对增长挑战,CMO们正在将创新作为核心战略。他们计划将超过10%的预算投资于创新,以推动业务增长和解决业务问题。
关键数据:
- 88%的CMO认为品牌需要成为文化的一部分。
- 82%的CMO认为创造力有潜力解锁增长。
- 75%的CMO认为品牌需要通过独特的品牌体验来建立差异化。
- 77%的CMO认为未来品牌将是通过品牌、创造者和平台之间的合作来建立的。
- 79%的CMO认为营销在他们的组织中被视为业务转型的驱动力。
- 79%的CMO希望他们的营销活动能够影响人们、影响企业和影响社会。
研究结论:
CMO们正在进入一个需要更具变革性的创造力的时代。他们需要与创造者、平台和社群合作,利用人工智能来预测未来,并将创新作为核心战略,以应对增长挑战和推动业务转型。