顾泽良 流量困局下的增长破局之道

一知智能联合创始人顾泽良分享了AI+教育2.0的增长破局之道，核心围绕两个观点和两个头部案例展开。

核心观点：

1. 模式跑通与效率极致：强调通过优化模式实现效率最大化。
2. 资源利用与ROI提升：指出头部教育公司虽坐拥流量资源，但传统投放方式ROI低，而AI技术可提升转化效率。

关键数据与案例：

1. 头部案例拆解：

   • 案例一：某素质教育公司通过AI优化试听用户转化流程，实现关键指标显著提升：
     • APP打开率：从72%提升至75%
     • 第1节课当天到课率：从91%提升至94%
     • 第1节课累计到课率：从65%提升至83%
     • 第1节课后合计转化率：从49.1%提升至58.5%
     • AI模型带来的额外营收：每日多捡回52839元（基于2300条线索，单条线索230元投放成本）
   • 班主任效率对比：AI赋能下，头部班主任首课挽回率提升至15%，普通班主任提升至10%，新人班主任提升至5%。
   • 话术优化效果：调整利益点话术后，用户接受试听意愿成倍上升，老客户激活率从50%提升至60%。

2. 案例二：

   • AI工作量对比：50个AI可替代人工完成一个月的工作量。
   • 利益点优化：话术调整后，老客户激活率显著提升（60% vs 50%）。

AI+教育2.0创新增长方案：

• AI外呼+SCRM：通过AI自动外呼、企微自动加微、定制运营方案提升转化。
• AI电话+短信跳转：结合新策略实现未付费召回和私域引流。

增长算式： \[ \ ext{老用户营收/月} = \ ext{老用户数} \ imes \ ext{电话接听率} \ imes \ ext{A/B意向用户比率} \ imes \ ext{意向用户报名率} \ imes \ ext{试听用户转化率} \ imes \ ext{客单价} \ imes \ ext{每月拨打轮次} \] 示例计算：1000万老用户 × 50%接听率 × 20%A/B意向比率 × 5%报名率 × 5%试听转化率 × 2000客单价 × 1轮次 = 500万/月。

数据安全：

• AI外呼通过API传输至AI，再传输至软交换私有环境，确保数据加密与安全。

结尾： 呼吁更多素质教育公司采用AI增长方案，并扫码咨询最佳实践。