核心观点与策略
内容消费行业面临供给侧改革的核心矛盾:特定用户群体对特定内容方向的需求未被满足,而平台和创作者难以低成本获取用户高需求的内容方向。通过数据科学驱动的供需策略,旨在突破分发边界,探索业务边界,融合消费模式,实现业务增长。
真实需求定义与策略目标
- 定义用户真实需求:通过分析各内容方向的日消费边际收益和月留存边际收益,结合多业务目标统筹规划,挖掘用户高需求的内容方向。
- 策略目标:提供高用户需求度的内容信号,优化供给效率,支持生态、钱效、体验等方面突破,相对提升业务流量5.5%。
供需策略中台服务
- 服务范围:覆盖PCG四条业务线(QQ小世界、腾讯浏览器、腾讯新闻、腾讯视频-短视频)。
- 愿景目标:通过挖掘高需信号,落地创作者引入+创引激励等项目,相对提升业务流量5.5%。
关键技术与模型
- 高需信号挖掘:中长尾话题挖掘、热点话题挖掘、PCG流量效率量化(分发边际收益、消费边际收益、激励边际收益)。
- CP价值建模:引入价值弹性(直接建模增量影响),多目标CP价值全局优化,成本策略站内CP价值流水价值发文质量互动内容模型。
- 创作引导与激励:弹性建模动态组合外网内容与内网CP,透传信号给创作者,提升流量与收入。
- 技术支撑:因果发现/EML弹性建模、运筹规划、聚类、NLP结果解释归因、消费弹性、分发弹性、补贴弹性。
核心能力与效果
- 供需策略核心能力:在细粒度的内容维度对分发策略、用户消费行为建模,结构化、量化内容维度的用户高需求信号。
- 效果数据:
- 供给弹性Qini系88%(模型AUUC 78%;GroundTruth AUUC 89%)。
- 消费弹性Qini系94%(模型AUUC 73%;GroundTruth AUUC 78%)。
- 用户反馈:创作者访谈显示,信号透传提升主动经营意愿,内容质量及平台正反馈显著提升。
业务通用性与可扩展性
- 规模化应用:动态引入高需创作者/内容,提升业务流量。
- 业务目标可扩展性:快速适配不同业务目标,扩展复用到新的站内业务线/站外创作者平台。
- ROI提升:通过对创作者价值的精细化度量和差异化定价,合理利用有限成本资源,提升创作者引入钱效。
- 价值结构优化:通过精细化的定价策略,牵引高价值创作者/内容加速引入,优化创作者的价值结构。
总结
通过数据科学驱动的供需策略,内容消费行业可突破现有分发边界,挖掘用户真实需求,优化内容生态和流转效率。核心能力在于细粒度内容维度建模,量化高需求信号,并通过创作者引入、创作引导与激励等技术方案,实现业务流量和ROI的提升,同时具备规模化应用和业务目标可扩展性。