微盟SaaS业务介绍
微盟成立于2013年，致力于商家数字化转型，服务超过10万+电商零售客户，典型客户包括联想、巴拉巴拉、江南布衣、特步、星巴克、热风等。
零售客户业务诉求
零售商户数字化升级诉求包括：
- 效率提升：运营效率、获客效率、营销效率等多应用融合与协同
- 成本控制：技术投入成本可控
- 灵活性：适应线下场景，支持组织架构灵活配置
- 数据统一：多产品人-货-场数据整合
面临的挑战
零售商户数字化升级面临的主要挑战：
- 产品集成困难：应用间能力和数据割裂，协议不统一，数据模型不一致
- 定制成本高：集团性连锁客户个性化定制需求高，传统软件成本高
- 灵活性差：线下场景对产品灵活性要求高
- 数据不统一：多产品数据分散，统计和分析困难
架构方案
微盟SaaS产品的总体架构思路：
- 领域模型：灵活扩展，通过泛化设计解耦数据模型与现实实体
- 连接能力：降本提效，支持多产品、多业务线场景下的强可复用性和扩展性
- 产品功能：灵活定义，支持产品功能的灵活定义，提升商户适应市场变化的敏捷性
- 行业生态兼容并包：开放平台，支持生态合作伙伴共同服务商家的效率
关键设计
关键设计包括：
- 领域模型可扩展：通过业务中台领域模型泛化设计，支持业务个性化属性定义
- 业务能力可编排：拆分核心业务逻辑，由更小粒度的业务单元组合，支持可视化编排
- 应用高效集成：可视化流程编排，0代码或低代码完成产品间能力互通
- 产品功能组件化：按维度抽象促销活动，拆分为细粒度原子组件，支持可视化拼装
支持生态开放的其他关键设计
- 前端集成：页面级和组件级灵活融合，统一SDK支持生态标准化接入
- 数据集成：一站式数据开发工具，可视化的数据分析与制表能力
- 开放平台：自定义数据集成，完善的开发套件，多维度开放能力
真实场景举例
某专注线下SaaS产品研发的ISV构建停车应用，借力微盟底层能力快速实施并深度集成：
- 确定产品定位，注册产品基本信息
- 基于中台底座构建上层业务，流程编排+SPI扩展支持个性化
- 集成平台进行产品连接，通过前端SPI扩展实现无缝集成
- 产品上线，入驻微盟云应用市场
效果体现
- 效率提升 >50%：复用微盟业务中台能力，通过集成平台快速打通能力
- 产品能力更加开放：API开放数量提升43%，SPI开放数量提升116%，MSG开放数量提升84%
- 低代码应用范围持续扩大：流程编排数量3000+，可复用的业务组件30+，业务组件扩展点400+
- 生态创新效率提升：生态创新能力提升，生态创新成本降低
未来展望
- 行业标准：推动行业通用底层模型标准、应用交互标准流程协议等
- PaaS能力：将SaaS能力PaaS化，更全面地赋能生态
- 国际化：支持异构云环境，多环境部署，多语言/时区/货币等
