全景运维地图 AI时代的运维技术创新和实践 - 新华三 敖襄桥

AI时代推动企业数智化转型，大模型复杂推理能力增强，企业对网络运维提出更高要求。新华三集团智能管理与运维产品线以“一图一脑”战略构建行业底座，核心为“全景运维地图”，通过六大能力构建高效网络运维体系。

全景运维地图核心能力与技术实践：

1. 全景可视
   整合多维度实时、动态、高清数据，提供决策支撑。技术架构通过全量仿真（数字孪生）技术构建仿真网络，实现一次网络变更风险评估平均耗时3天，解决传统方式下用户难以准确评估网络和应用风险的问题。

2. 全流程追溯
   通过AI关联分析确保精确推理，解决日志、告警、探测数据割裂导致的断点难寻问题。端到端展示隧道路径历史事件，实现故障快速定位。

3. 全因子导航
   实时优化智能流量调度，克服传统人工调度存在偏差、响应滞后等挑战。通过多维度因子（时延、丢包、带宽、时间段等）主动驱动路径优化，提升网络效率。

4. 全场景赋智
   大模型与AI Agent助力故障高效排除，覆盖无线、有线、全光到PON网络的全场景。端到端监控解决网络规模庞大、节点众多带来的监测难题，提升运维体验。

核心价值与结论：
“全景运维地图”通过全景可视、全流程追溯、全因子导航等能力，实现网络无惧风险、实时优化、高效排障，助力企业数智化转型。技术实践表明，数字孪生与AI驱动可显著提升运维效率，降低风险，推动企业网络智能化升级。