2024年腾讯云智慧传媒行业数智化白皮书

融媒新质生产力，建运一体双引擎 万物得其本者生，百事得其道者成。 近年来，随着互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，数字化、智能化已渗透到社会生活的方方面面。文化传媒行业作为信息传播的重要领域，首当其冲的接纳、坚持、寻求自身行业的转型与突破，从纸质媒体到数字阅读，从模拟信号到超高清信号，从线下多样化活动到线上多元化直播，数字化、智能化技术正在重塑着文化传媒行业的生产、传播和消费方式。 当前，媒体深度融合进入发展新阶段，传媒数智化转型已进入深水区，如何发展新质生产力，实现内容生产、传播方式、商业模式等多个环节的创新提效，已成为全行业共同关注的话题。例如，基于大数据的内容推荐系统能够精准把握用户需求，提高内容生产的针对性和效率；虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术的运用，为用户带来了沉浸式的阅读、观影体验；而社交媒体的兴起，则彻底改变了信息传播的方式，使得每个人都能够成为信息的传播者和接收者。然而，尽管数字化、智能化为文化传媒行业带来了诸多机遇，但同时也伴随着挑战。如何在海量的信息中筛选出有价值的内容，避免信息过载；如何保护个人隐私和数据安全，防止技术滥用；如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，形成独特的竞争优势等，都是媒体行业亟需解决的问题。 腾讯云作为国内领先的云计算服务提供商，致力于帮助各行各业实现数字化转型。在传媒行业，腾讯云凭借其强大的技术实力和丰富的业务经验，创新性提供全方位的数智化解决方案，从底层的基础设施到上层的应用服务，从人工智能应用到内容数据安全，腾讯云的技术和服务正在帮助传媒企业实现业务创新和价值增长。腾讯云凭借“互联网+媒体”的行业经验深耕，以及“战略规划到场景落地”的全栈数字化优势，助力媒体客户解决内容生产、平台建设、系统流程、商业运营等数字化难题。目前已服务300多家国内主流媒体单位，包括央视总台在内的各级媒体集团、融媒机构、电视台、报业出版单位、有线网络公司、数字文化企业等。 本白皮书面向传媒行业的决策者、管理者、技术专家以及对传媒行业数字化转型感兴趣的媒体人士，希望能提供有价值的信息和启发，为推动媒体高质量发展提供有效的借鉴与启示。在数智化的道路上，腾讯云愿与传媒行业同仁一道，共同探索和实践，推动传媒行业的创新发展。我们相信，通过本白皮书的分享和交流，能够激发更多的思考和创新，为传媒行业的数智化转型贡献力量。 在未来的发展中，腾讯云将继续关注传媒行业的数智化转型，不断完善和优化解决方案，为传媒行业的发展提供有力支持。同时，我们也期待与更多的合作伙伴携手合作，共同助力发展媒体新质生产力、深化媒体融合新格局。希望通过本白皮书，能够激发业界同仁更多的思考和讨论，共同推动文化传媒行业的数智化进程，迎接一个更加繁荣和多元的未来。 腾讯云品牌介绍 03 TENCENT CLOUDBRAND BRIEF TENCENT CLOUD SMARTMEDIACAPABILITY MAP腾讯云智慧传媒能力全景图P12 01 04 TENCENT CLOUDBRAND BRIEF腾讯云品牌介绍P02 腾讯云智慧传媒多领域方案 TENCENT CLOUD SMART MEDIADIVERSIFIED SOLUTIONSP15 05 02 产业数智化趋势及机会点洞察 TENCENT CLOUDSMART MEDIAPRODUCT MATRIX腾讯云智慧传媒优势产品矩阵P56 TREND ANALYSIS AND OPPORTUNITYPOINTS INSIGHTP07 腾讯云值得信赖的产业数字化助手 腾讯云，是中国领先互联网综合服务提供商腾讯集团旗下的云计算品牌，面向全世界各个国家和地区的企业、组织、机构和个人开发者，提供全球领先的云计算、人工智能、大数据等技术产品与服务。 腾讯云以卓越的技术能力打造丰富的行业解决方案，构建开放共赢的云端生态，助力各行各业实现数字化升级。 荣誉与实力 支持多个业务场景全栈式解决方案 目前，腾讯云的数字化解决方案，已覆盖了多个业务场景。其中，在数字政府、医疗、教育、交通、出行、金融、传媒、工业、能源、消费电子、文旅、农业、建筑、互联网、运营商、零售等30多个行业已有诸多实践沉淀。 品牌优势 联合11000+合作伙伴, 提供全面而专业的企业服务 提供性能强大、安全、稳定的云产品 从基础设施到行业应用领域，腾讯云构筑了丰富的云产品，以自研高性能，灵活易部署、开放富组件的数字化基础设施，助力产业转型升级。 腾讯云联合互联网领军企业及优质合作资源，携手11000+合作伙伴，提供全面而专业的企业服务。 腾讯研究院 文化科技引领传媒产业数字化“再提速” 产业数智化趋势及机会点洞察 TREND ANALYSIS AND OPPORTUNITYPOINTS INSIGHT 在文化科技融合不断加深的背景下，文化科技引领的传媒产业数字化升级，已经成为行业创新发展的重要引擎。随着5G、AI、大数据、云计算、区块链等技术与传媒产业深度融合，尤其是大模型技术的快速发展和应用，传媒产业的数字化水平的持续升级，发展路径快速改变：从内容制作流程的化繁为简，到视听体验的丰富多维; 从传播分发的个性化、精准化，到用户连接的智能化、情感化，文化科技在传媒行业的各个层面和关键环节不断产生，传媒产业成为文化科技融合的前沿阵地。 2024年，文化科技助推传媒产业数字化“再提速”。一方面，政策鼓励、业态革新、重大主题报道、广电节目创新全面凸显媒体融合成效，构建起广泛连接、多元整合、持续发展的全媒体传播体系；另一方面，文化科技大放异彩，传媒产业的创作流程与和效率迎来质的飞跃，大量基于传统文化的舞台表演借助技术手段实现创造性表达，传媒产业成为文化科技的重要的“孵化器”与“试炼场”。 1、政策鼓励加速媒体融合，全媒体传播新格局显现 制。其次，各级媒体建设多元传播渠道，打造多种平台终端，发展多样传播形态，形成特色鲜明、覆盖广泛、立体快捷的全媒体传播矩阵。同时电视节目在节目策划、创意创作、运营管理阶段兼顾新媒体需求和特性，网络同播跟播电视剧、综艺节目成为新常态，网络剧、网络首播电视剧和网络综艺欣欣向荣。根据相关数据，2021年全国广播电视行业总收入突破万亿大关，比十年前增长423%。同时出版机构也积极建立融媒体平台，通过各种技术手段，尤其是微信、公众号等途径，实现图书出版情况的快速分享和推广，不断提升读者的阅读体验。如人民文学出版社较早涉足直播平台，在短视频平台积累了超过60万粉丝，打通了作品传播渠道，建立了以文学为底色的短视频品牌。 十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对媒体融合发展高度重视，习近平总书记分别在2014年在中央全面深化改革领导小组第四次会议上，2019年1月中共中央政治局第十二次集体学习时对推动媒体融合做出重要讲话，2019年在《求是》杂志发表《加快推动媒体融合发展构建全媒体传播格局》重要文章，此外在视察中央级媒体和多次给中央级媒体贺信中，也对媒体融合发展的突出强调，为加快推动媒体融合发展指明了方向。中办国办、中宣部多次印发关于媒体加快深度融合发展等支持政策。广电总局也陆续出台《关于进一步加强网络原创视听节目规划建设和管理的通知》《关于进一步加强广播电视和网络视听文艺节目管理的通知》等政策，进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展、推动新时代广电播出机构做强做优、加快推进广播电视媒体深度融合发展、加强专业电视频道建设。新闻出版总署于2021启动出版融合发展工程，实施了数字出版精品遴选推荐计划和出版融合发展示范单位遴选推荐计划，在重点领域和关键环节打造示范样本，有力发挥了对出版融合发展的引领带动作用。 北京冬奥会的成功举办，充分展现了媒体融合的成效，并带动了主流新闻媒体App日均活跃用户规模实现大幅增长，以央视频和咪咕视频为例，两家App的日活跃用户规模在冬奥开幕式当天（2月4日）分别增长至900万和800万人，较前一天（2月3日）分别增长约3.5倍和1.5倍。同时，赛事报道运用多种“黑科技”，极大地创新了赛事报道和评论的体验，受到广大用户的高度关注和广泛好评。 从中央到地方，各级媒体贯彻落实中央部署，媒体融合发展构建了新的格局，成绩斐然。首先，通过成立融媒体中心、“工作室制”改革等体制机制改革，逐步构建起新型主流媒体长效发展机 2、技术再造业务流程与效能，传媒产业迈向工业化时代 3. 用户需求促进内容质量升级，不断优化视听消费体验 当前用户希望在文化消费中持续获得更高清的体验、更强的参与感、更多的主动权，在这一趋势下，文化科技整体呈现出连接性、交互性、沉浸感等特征，不断通过视听体验升级，满足个性化、精细化的用户消费诉求。2022年，传媒产业向着高清感、交互感、沉浸感进一步迈进，以更优质、更震撼的内容消费形式进一步推动视听体验升级。 应的图像和视频内容，极大地丰富了传媒产品的表现形式和传播方式。传媒内容包括三个类型：知识、资讯和故事。除了资讯要求绝对真实外，知识要求准确客观，但可以基于事实和基础知识逻辑进行合理推演；而故事，则可以充分发挥人工智能的想象力演绎。所以我们看到，AIGC技术已经开始快速用于影视创作等领域，腾讯也和国内多家主流媒体合作了AI视频短片。 近年来，传媒产业的数字化转型推动效能提升，突出表现为内容工业化的趋势快速升级。工业时代流水线的特点是专业分工、批量生产，而传媒产业主要通过文化科技增强创作分发等环节的智能化、数字化、可控性，探索一种高效、稳定、低成本的优质内容产出模式，推动工业化进程。 动十分丰富，北京冬奥会因此成为我国音视频技术和超高清视频产业的一次全面呈现。 沉浸式体验、交互式反馈也贯穿各传媒领域，频繁创造新兴文化热点。2022年，虚拟演唱会、VR演唱会等全面升级传统演出的表现手段，激发文化消费活力，2022年4月1日，由腾讯云多媒体实验室领先算法团队修复、腾讯音乐娱乐集团腾讯云、微信视频号、腾讯视频等多个团队联合呈现的“张国荣2000年《热·情》演唱会超清修复版”全球首播，以更清晰、更真切的声画效果为线上观众带来了真正的沉浸式体验；2022年，河南电视台、央视等广电媒体创新策划《唐宫夜宴》《牛起来》等“AR舞蹈节目”，将虚拟场景和现实舞台巧妙结合，引发年轻人对传统文化的关注，成为对中华优秀传统文化创造性转化与创新性发展的有益尝试。 一是借助AI技术提升产业运行效率、减少人力依赖。传媒产业和AI技术的结合越来越普遍，AI已经渗透到内容生成、内容分发、内容审核、运营管理、优化用户体验等方方面面，在生产层面，AIGC（AI-generated content，人工智能生成内容）已成为提升内容生产效能的重要手段，人民日报、新华社等主流媒体纷纷成立人工智能编辑部，开展智能化、云端化的新闻采编，机器生成新闻、数字人主播等成为传统新闻报道的有力补充；内容分发方面，算法推荐逐渐占据信息流分发的主导地位，实现内容聚合和精准推荐、快速匹配信息与人。针对媒体对于AI技术的需求，腾讯云推出的“智媒体AI中台”依托腾讯内部诸多优秀团队的AI技术与最佳实践，为媒体全业务流程打造应用服务，能够提供智能编目、智能拆条、智能标签、人脸集锦和智能超分等九大AI应用，定向构建和优化的底层AI算法能力超过54项，为传媒行业量身打造了AI解决方案。 二是利用数据科学能力提升传媒产业内容报道的精确性、可控性。大数据技术为新闻媒体提供了重要的报道工具，也助力传媒产业进一步迈向数据化时代：不断强化对于报道数据和用户数据的理解、形成持续出品高质量内容的能力，已经成为各家平台竞争的一大重点。央视网上线了基层治理大数据平台，通过与辖区内90%的群众家庭建立移动互联网端的直接联系，彻底打通政务服务的“最后一米”，为基层社会治理、小微权力监督、全民群防群控、本地舆情监测、民生数据采集、党务村务建设、乡村振兴服务等多方面工作提供强力支持，对于提升社会治理特别是基层治理水平具有重大意义。腾讯云基于融媒数据中心和媒体AI能力，帮助河南日报报业集团