门店标准化管理解决方案
背景介绍
湖南鸣鸣很忙商业连锁有限公司（零食很忙）是一家专注于线下专业零食的加盟连锁企业，旗下有“零食很忙”和“赵一鸣零食”两大品牌。截至2023年底，集团全国门店数超10000家，覆盖近20个省份。
核心内容
- 巡店系统：通过超广角天眼采集（每门店16路以上摄像头24小时采集），结合严格的巡店检查项，实现线上线下高频巡店检查。巡店系统PC端提供巡店模板配置、任务发布、视频巡店SOP、门店整改问题的流程闭环；移动端提供门店到店打卡、巡店、整改任务完成、门店视频查看等功能。
- 成效：上线后至今，稳定承载了全国4000家门店每月8-10轮的线上、线下巡店任务。实现信息化、数字化管理，降低人工成本约27%，预计2024年AI巡店场景将降低人工约100人。
百果园数字化经营驱动智慧管理
背景介绍
百果园致力于提升竞争力，通过数据分析可视化技术实现精细化运营管理。
核心内容
- 建设思路：为店长、加盟商、督导量身打造高效的数据管理工具，实现门店经营数据的即时访问与管理，优化日常运营流程。
- 实施策略：
- 业务适配与数据接入
- 深度集成与工具优化
- 高效决策与数据可视化
- 精细运营与风险应对
- 组织协同与信息共享
- 成效：多角色实时综合数据与系统经营总览成功上线；实时数据监控与洞察；经营数据的全面整合；深度系统集成与优化；基础支撑系统的稳固构建。
元芒数字AI智能防损算法服务
背景介绍
自助收银设备保持增长，但自助收银的偷盗案件也呈上升趋势。
核心内容
- 方案设计：元芒数字AI专用摄像头+元芒数字AI算法，通过摄像头实时捕获并分析视频流数据，精准识别并追踪消费者的自助扫描操作，及时发现异常并触发警报。
- 实施流程：
- 在原有自助收银设备上安装元芒数字AI专用摄像头
- 通过激活码激活设备
- 配置相关参数
- 完成实施
- 成效：平均风险交易识别准确率在90%以上。
灵智数科赋能北京THEBOX朝外
背景介绍
THEBOX朝外作为新兴商业综合体，意识到数字化转型的重要性。
核心内容
- 思路及实施流程：
- 开发和部署在线商城、会员SCRM系统和企业微信
- 全员分销培训
- 小程序商城上线
- 营销活动策划
- 社群运营
- 数据分析与优化
- 成效：上线“BOXCREW”线上小程序商城，涵盖快速积分、活动预约等功能；通过数字化手段实时捕捉消费者数据，分析消费趋势，创造更贴合年轻消费者需求的购物环境。
数据驱动门店重塑
背景介绍
门店日常运营数据缺失，各级运营管理人员无法全面了解连锁门店的运营情况。
核心内容
- 建设思路：通过业务中台打通各个业务系统，将数据集成至大数据平台进行存储和加工；使用阿里QuickBI绘制各类业务报表和报告。
- 实施流程：
- 使用阿里离线计算进行业务系统大批量数据集成与计算
- 实时计算解决数据时效问题
- 流批一体交互分析
- 通过Dataworks实现一站式数据开发治理
- QuickBI全场景数据消费式的BI平台
- 成效：提升运营效率25%，库存周转率提高30%，门店库存准确率提升到90%以上，节省总部运营、财务人力120+人天。
