2023年商务旅行调查

研报总结

一、旅行市场复苏情况

• 总体趋势：自2021年初疫苗推出以来，美国和欧洲的休闲旅游已恢复至疫情前水平。然而，商务旅行的复苏速度较慢。
• 预计恢复时间：到2024年底或2025年初，商务旅行支出有望恢复至疫情前水平，但考虑到通货膨胀，实际支出可能比疫情前低10%至20%。

二、主要驱动因素

• 国际旅行：国际旅行成本预计在2023年显著增加，美国企业预计国际旅行将占总旅行费用的33%，而欧洲企业预计分别占32%和28%。
• 现场活动：现场活动成为推动旅行增长的主要动力，预计将成为2023年的最大支出驱动因素。

三、合同谈判与成本控制

• 合同重谈：许多供应商合同在疫情期间被冻结，2022年开始重新谈判。买家发现一些供应商要求更高的价格，尤其是酒店供应商。
• 成本压力：高机票和住宿费用增加了旅行成本，尽管旅行买家仍保持谨慎的态度。

四、可持续性与环保

• 可持续性目标：约40%的欧洲公司和30%的美国公司表示，为了达到2030年的可持续发展目标，需要减少员工的出差次数超过20%。

五、数据统计

• 调查样本：调查覆盖了来自美国和欧洲（包括英国、德国、西班牙和法国）的334名旅行管理者和高管。
• 预期支出：预计2023年上半年，美国和欧洲的商务旅行支出将达到2019年水平的57%，全年接近71%。

六、结论

• 未来展望：尽管商务旅行正在复苏，但由于经济不确定性、通货膨胀以及对可持续性的重视，实际支出可能低于疫情前水平。未来几年内，气候变化可能继续限制商务旅行的增长。

以上是对研报主要内容和关键数据的总结。