纷享销客渠道管理订货通-渠道订货通用解决方案
订货通概述
- 基本介绍: 订货通是依托CRM和Paas平台,为品牌商和经销商打造的专属全渠道订货平台,提供一站式订货服务,提升上下游订单协作效率,实现高效数字化运营。
- 面向角色及价值:
- 经销商/零售商: 减少错单、漏单、托单,提高订单处理效率;及时获取订单信息,提前安排供应计划。
- 品牌商: 随时随地在线下单,查询订单,跟进物流状态;随时了解商品供应情况,合理安排销售计划。
- 产品定位: 提供一站式订货服务,提升上下游订单协作效率,实现高效的数字化运营。
- 应用场景:
- B2B-门店订货: 数量多、体量小、人数少,只需要订货、体验轻。
- B2B-经销商订货: 数量少、体量大、人数多,业务复杂,在线订货+对账单,需要较强的自定义能力。
- F2B2b-多级订货: 通路数量大、网络较大,人数多,业务复杂,多渠道协同,渠道数据分析。
- 业务蓝图: 包括在线下单、属性筛选、购物车、收货确认、物流跟踪、往来对账、报表查询、销售管理、客户/联系人、产品/商品、业务配置、经销商工作台、品牌商工作台等模块。
行业化开箱即用
- 预设行业特性: 降低实施配置与学习成本。
- 初始化流程: 选择行业和模块进行初始化,完成后即可在Web、移动端进行体验。
- 售中模块: 订货通不包含售中模块,如价格政策、返利、优惠券等,需要额外购买或灰度。
应用价值
- 高效在线订货: 提升交易效率,拉动经销商在订货协作、商品推广、库存查询、资金支付、物流查询、渠道沟通等环节的紧密协作。
- 提升企业对上下游管理: 协同高效,订单、销量、库存等企业经营数据和报表即时呈现,让商家可实时了解企业发展情况,完成数据分析和业务洞察。
- 提速业务决策: 全业务数据汇集,在线订货,客户订货操作简单,不限渠道、不限客户,快速扩展增加规模。
- 招商加盟: 拓展客户,全面提升业绩。
核心能力
- 在线商城: 及时发布商品信息,支持电商体验,展示丰富商品信息,下单更简单。
- 订单管理: 订单提交、发货、出库、订单审批、计算折扣与优惠。
- 商品维护: 多规格、多单位、分类、标签、图文详情、批次、序列号,支持CPQ产品配置,满足个性化选配诉求。
- 库存管理: 出入库、批次、序列号、盘点、调拨,库存查看及库存成本,支持ERP、进销存系统对接。
- 灵活定价: 客户价格、可售范围,不同经销商设置不同可售范围和价格。
- 多样促销: 单品促销、整单促销、组合促销,支持满减、买赠、打折等复杂促销。
- 客户管理: 客户分类分级管理,提升渠道管理效率。
- 客户账户: 预存款、返利、信用、费用账户等,支持账户冻结与扣减。
- 信用管理: 合理控制赊销风险,使产品销量最大化。
- 渠道对账: 支持配置对账规则,满足企业定制化需求。
- 在线客服: 随时在线沟通,提升订单交易效率。
- ERP集成: 支持主流ERP集成,打通信息孤岛,连接多系统。
- BI报表: 随时分析订单、发货等数据,进行数据洞察。
- 扩展能力: 基于Paas扩展,满足客户复杂、多样化需求。
成功案例