2023年度业绩发布会

2 0 2 3年 度 业 绩发 布 会 2024年3月28日中国北京 前瞻性声明 本材料仅供参考之用，并不构成以下情况或作为其中的一部分：在任何司法管辖区内新华人寿保险股份有限公司（以下简称“本公司”）或其任何控股公司、联属公司出售或发售证券之要约或邀请，或者购买或认购上述证券之要约或邀请的招揽。本材料的任何部分概不作为任何合同或承诺的依据，亦不得就有关合同或承诺而对其加以依赖。 本材料中载列的资料和观点尚未经独立核实。对于本材料所载资料或观点的公平性、准确性、完整性或正确性，本公司并未作出任何明示或默示的陈述或保证，亦不应对其加以依赖。本材料所载的资料和观点提供至本次报告日期为止。对于本次报告日期后可能发生的变化，不会另行通知，亦不会对本材料进行更新或另外修订，以反映任何进展。本公司及其任何联属公司、董事、监事、高级管理人员、管理人员、雇员、顾问以及上述公司或人士的任何代表，对于本材料载列、呈列或派生的任何资料或因依赖该等资料而引致的，或有关本材料的其他原因而引致的任何损失，概不承担过失或其他方面的任何责任。 本材料载有多项陈述，反映截至其中各自所指的日期时，本公司目前对未来前景的看法及预期。这些前瞻性陈述是基于若干关于本公司业务经营的假设以及本公司无法控制的因素作出的，并受限于重大的风险和不确定性，因此，实际结果或会与这些前瞻性陈述有重大差异。阁下不应过分依赖任何该等前瞻性资料。对于该等日期后出现的新资料、事件或情况，本公司无任何义务更新或另行修订这些前瞻性陈述。 改革发展 价值提升 未来展望 改革发展强化顶层设计，突出高质量发展 全面启动专业化、市场化改革，在中国特色金融发展道路上，探索高质量发展模式。 明确发展定位 完善体制机制 •优化组织架构，建立市场化机制•加强费用管理，提升精细化水平•强调制度经营，优化资源配置•强化风控合规，筑牢风险底线 •清晰金融服务集团和寿险核心定位•明确主责主业目标及发展路径•建设财富管理体系，探索创新发展模式•推进康养产业发展，实现一站式金融产品供给 升级管理体系 优化发展布局 •优化营销体系，明确绩优导向•完善产品体系，健全产品机制•提升服务体系，提高服务能力•升级后援体系，强化协同赋能 •重点发展发达市场，巩固深耕优势地区•做强做优基层机构，启动区域发展布局•完善配套支持政策，实行机构差异化经营•加强政策落地执行，督导考核闭环管理 改革发展支持实体经济，服务国家战略 积极服务国家发展战略，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。 改革发展践行国企担当，履行社会责任 助力乡村振兴，形成“保险产品+公益平台+志愿服务”的独特公益模式，履行社会责任。 公益项目 乡村振兴 公益捐赠 改革发展以客户为中心，提升客户服务水平 坚守金融“人民性“宗旨，积极兑现保险责任，为3,198.6万名个人客户及8.3万家机构客户提供全面的产品及服务。 改革发展积聚品牌力量，品牌价值彰显 穆迪评级 价值提升新业务价值显著增长 单位：人民币百万元 价值提升保费收入稳中有进 核心业务稳健增长，续期保费发挥压舱石作用。 价值提升年期结构持续优化 价值提升个险渠道核心业务稳健增长 价值提升绩优建设引领产能提升 价值提升银保渠道凸显竞争优势 价值提升构建银保合作新生态 优化渠道布局 稳定合作覆盖，加强重点突破，主力渠道实现高速增长。 聚焦期交发展 优化产品供给，期交占比大幅提升，渠道价值增长。 加强队伍建设 强化能力提升与赋能支持，队伍产能大幅提升。 完善客户经营 高客开拓初见成效，保险金信托服务成功落地。 价值提升业务品质明显改善 价值提升投资资产稳步增长 单位：人民币百万元 价值提升投资组合配置稳健 信用风险可控 •严格执行交易对手内部授信及信用评级制度 •监测投资组合信用风险，加强穿透式风险管理 •完善“负面清单”管理机制和风险资产分级分类管理体系 价值提升非标资产质量优良且风险可控 非标资产在总投资资产中占比为11.7%较上年末下降6.7个百分点 存量非标资产AAA级占比1达98.6%整体信用风险可控 价值提升偿付能力奠定健康发展基础 改革发展 价值提升 未来展望以学习型和服务赋能型组织引领高质量发展 努力打造一家专业化、市场化、现代化、国际化的世界一流保险公司。 塑造品牌文化厚植精神底蕴 强化战略引领推进改革转型 提升发展能力巩固发展根基 升级服务体系打造服务生态圈 以客户为中心 以结构优化为核心 焕新文化价值观 提升服务品质 •提升保险供给能力•建立全方位培训体系•打造服务赋能型组织 •倡导竞争和开放基调•实现文化制度化规范化•打造新华可信赖品牌 •全面提升管理质效•加强资产负债管理•全面强化基层发展 •落地“新华尊”服务体系•加强绩优团队建设•打造多层次服务模式 问答时间