Snapchat介绍

Snapchat 介绍

Snapchat 是一家以相机为核心的公司，使命是通过重新改造相机改善人们的生活和沟通方式。公司核心价值在于提供无公开点赞、关注和评价的压力环境，让用户自由表达。

Snapchat 创新与用户规模

Snapchat 持续推出创新功能，包括阅后即焚的 Snaps、竖版视频、AR 功能和 Snap 地图等。截至 2019 年第二季度，Snapchat 全球日活跃用户达 2.38 亿，同比增长 17%。每日 Snaps 数量超过 40 亿，是全球被使用最多的相机之一。全球用户主要分布在美国、欧洲、中东和亚洲部分地区，核心市场包括美国、英国、法国、加拿大、澳大利亚等。

Snapchat 用户特征

Snapchat 主要面向 13-24 岁的千禧一代和 Z 世代人群，在美国、英国、法国、加拿大、澳大利亚等国家的覆盖率超过 Facebook 或 Instagram。美国 13-34 岁用户中，75% 使用 Snapchat，且与其他社交平台重合度低。2020 年 3 月，Snapchat 用户在集体改变习惯，包括增加在线视频/直播、游戏、购物、点餐/外卖等活动。

Snapchat 营销机会

疫情期间，Snapchat 营销方案效率提升，Swipe-Up Rate 提高19%，APP 安装数量增加35%，CPI 安装成本下降 25%。Snapchat 提供丰富的营销形式，包括 Lens、Snap Ads、Story Ads、Filter 和 Commercial Ads，覆盖品牌认知、影响力和最终转化全流程。

案例分享

1. Nisnass 合作案例：Nisnass 在黑色星期五利用 Snapchat 增强现实和表现格式广告，推动品牌影响力和销量，ROI 提升 40%。Lens 使用时长增加，品牌好感度上升，信息关联度提升。
2. 祖龙娱乐合作案例：祖龙娱乐通过 Story Ads 和 Lens 组合营销其游戏 Dragon Raja，多国家定向投放，ROI 显著提升，覆盖其他媒体未覆盖的用户量。