2024智利电商市场概览

智利电商市场分析

1. 基础信息

• 地理位置与气候：智利位于南美洲西南部，地形狭长，气候多样，北段为沙漠气候，中段为地中海气候，南段为温带阔叶林气候。
• 人口特征：总人口约1960万，人口增长率0.6%，35岁以下人口占比48%，年轻人比例大；城镇化程度高，宗教受天主教影响，15岁以上人口中67%信仰天主教。
• 经济与贸易：2022年GDP 3010.2亿美元，人均GDP 15,355美元；中国是智利最大贸易伙伴，2022年中智贸易额625.5亿美元，中国出口195.1亿美元。

2. 电商市场规模及相关设施

• 市场规模与增长：2023年电商渗透率45.8%，预计2025年达到50.9%；2023年市场规模63.8亿美元，预计2025年达到82亿美元，复合增长率13.4%；B2C电子商务占零售总额比例2023年达到14%。
• 基础设施：移动互联网渗透率高，网络质量好，智能手机渗透率97.4%；主要税种为关税（6%）和增值税（19%）。
• 物流与支付：Shopee主要使用自有渠道SLS，250g商品运费约57.47元人民币，妥投时间12-30天；信用卡和借记卡是最主要的支付方式，数字钱包增长迅速。

3. 人口特征及消费习惯

• 人口结构：中青年人口占比44.2%，年龄中位数36.3岁；社会文化受天主教影响，忌讳“13”和“星期五”。
• 消费习惯：网民平均每天使用互联网8.5小时，60%交易通过移动设备完成；促销活动（免运费和折扣）吸引力强，电子、时尚、食品品类最受欢迎；社交媒体重度使用，Instagram最受欢迎，66%通过在线搜索购买，2024年社交媒体广告成为新品牌认知的主要方式。

4. 消费品类

• 主流品类：电子、时尚、食品；特定目的购物包括支持可持续发展和良好员工关怀的企业。
• 电商购物节：Cyber Day和Cyber Monday是最大电商购物节，流量大、增长快、参与度高，由智利商会电子商务委员会牵头举办。