2024中国护肤品消费趋势报告

中国社会科学院国情调查与大数据研究中心 前言 随着居民收入水平的提高以及消费观念的转变，我国居民的消费结构不断升级，物质文化需求日益增长。居民由物质型消费转向服务型消费。在“Z世代”青年消费者的引领以及互联网数字技术的助推下，化妆品、护肤消费市场迎来了快速增长。国家统计局数据显示，2023年中国化妆品零售总额4142亿元，同比增长5.1%，其中护肤品市场超过2000亿元，销售份额超过50%护肤品内需扩大，促进我国经济高质量发展，满足国民对护肤品的现实需要。护肤品行业持续发展、消费持续攀升的过程中，国产品牌持续崛起，加大研发投入，促进品牌创新，越来越受到消费者青。2023年“双11”国货护肤类市占率由2022年的20%提升至38%。 在此背景下，中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合透明标签、时代消费实验室开展2024年中国居民护肤品消费趋势调查。本次调查采取在线网络调查方式，调查范围涉及全国一至五线城市，调查对象为过去一年内至少购买过一次护肤品的消费者，共回收有效样本1112份。经调查与数据分析，形成了《2024中国护肤品消费趋势报告》。报告对中国护肤品消费者洞察和国人护肤品消费者信心进行分析，展望了护肤品行业未来发展趋势。 报告显示，中国护肤品消费需求旺盛，线上护肤品销售成主流，美妆垂直平台影响日益扩大，国货护肤品消费呈现“关注自我”新风尚，“成分党”护肤科学化需求增强，功效护肤观念深入消费者内心。消费者认可护肤品市场发展状况，对护肤品市场存在信心。同时，消费者关注护肤品的产品风险和质量安全，认为在服务体验、包装设计与性价比方面仍有提升空间。《报告》认为，促进护肤品行业的可持续发展，国货护肤品牌需进一步提升品质，以数字化转型助力精准科学护肤，加快绿色低碳消费转型，不断完善护肤品标准化建设。 核心观点 信息化时代，互联网深刻改变了护肤品行业的消费习惯和行为方式，线上护肤品销售成为主流以透明标签、小红书为代表的美妆垂直平台影响日益扩大，凭借消费者之间的互动和反馈，降低消费决策成本、建立消费信任。 中国护肤品消费者购买护肤品时呈现“理性消费、关注自我”新风尚，“成分党”消费者的护肤科学化的需求也在不断增强，功效护肤观念深入消费者内心，更加追求个性化、独特性和性价比，注重安全、科学理性、贴合实际成为愈加鲜明的趋势。 中国护肤品消费者认可护肤品市场发展状况，越来越青国货护肤品，关注护肤品的产品风险和质量安全，认为护肤品在服务体验、包装设计与性价比方面仍有提升空间。 国产护肤品产业发展进入快车道，国产护肤品产品发展迅猛，市场占有率持续提升，为整个护肤品市场带来了新的活力和竞争力。随着消费者对品质和品牌的要求不断提高，国货护肤品品牌有望在市场竞争中占据更大的份额，成为护肤品市场的重要力量。 当前，国产护肤品市场发展面临新的历史机遇，面向未来需要提升品质、加快数字化转型，推动绿色低碳发展，并不断完善护肤品标准化建设，以提升产品竞争力和市场份额。 目录 二、以数字化转型，助力精准科学护肤31 四、重视社会效益，践行社会责任32 中国实施“扩大内需”战略 扩大内需，构建新发展格局、推动经济实现良性循环是我国当前经济工作的重要方面。党和政府高度重视实施“扩大内需”战略。2022年12月，中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要（2022一2035年）》，提出“十四五”时期扩大内需的五大目标：促进消费投资，完善分配格局，提升供给质量，完善市场体系，畅通经济循环。2023年12月召开的中央经济工作会议指出，做好2024年经济工作要坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，不断巩固稳中向好的基础，强调要着力扩大国内需求，形成消费和投资相互促进的良性循环。2024年《政府工作报告》指出，着力扩大国内需求，推动经济实现良性循环。把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，更好统筹消费和投资，增强对经济增长的拉动作用。护肤品行业发展的背后是人民群众日益增长的物质文化需求，是扩大消费、实现经济高质量发展的重要助推因素。 护肤品行业不断发展 近年来，人们的消费水平不断提升，审美需求不断增加，美妆护肤消费市场迎来了快速增长。当前，中国已经成为全球第二大化妆品消费市场，尤其是护肤品在化妆品消费中扮演了重要角色，有力拉动了消费。国家统计局数据显示，2023年中国化妆品零售总额4142亿元，同比增长5.1%，其中护肤品的销售份额超过50%，即护肤品市场超过2000亿元。 随着青年一代中产阶层女性成为消费主力军，护肤品消费的观念也发生了深刻变化。我国护肤品行业消费者更加追求个性化、独特性和性价比，注重安全、科学理性、贴合实际成为愈加鲜明的趋势。此外，伴随我国经济快速发展、科技创新水平提高、文化自信提升，国产护肤品产业发展进入快车道，国产护肤品产品发展迅猛，市场占有率持续提升。信息化时代，互联网深刻改变了护肤品行业的消费习惯和行为方式，美妆垂直平台凭借消费者之间的互动和反馈，降低消费决策成本、建立消费信任，对消费者的护肤品消费选择决策的作用越发重要。 第二章 护肤品行业发展背景分析 护肤品行业的定义 化妆品行业在国民经济行业分类（GB/T4754-2017）中，指作用在人体表面的，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品的制造。护肤品是化妆品的一种，其具有保护或护理皮肤作用，能增强皮肤的弹性和活力的化妆品。 护肤品行业被称为“美丽经济”和“颜值经济”。护肤品行业发展的背后是人民群众日益增长的物质文化需求，是扩大消费、实现经济高质量发展的重要助推因素。 护肤品行业发展背景 物质消费向服务型消费转向 随着人民收入水平的持续提高以及消费观念的转变，我国居民的消费结构不断升级。与过去消费结构相比，我国城乡居民消费结构正在由生存型消费向发展型消费升级、由物质型消费向服务型消费升级、由传统消费向新型消费升级，并且这一升级的趋势越来越明显，速度越来越快。 如图所示，2023年全国居民恩格尔系数为30.2%，其中城镇、农村居民恩格尔系数分别为28.8%和32.4%，分别比1978年下降28.7和35.3个百分点。人民生活水平的提高、民生的改善为护肤品消费的发展提供了重要物质支持。 女性“她经济”的崛起 随着现代女性在经济和社会领域的地位不断提升，女性在经济活动中的影响力和消费力，以女性消费力洞察报告》显示，中国拥有近4亿年龄在20岁至60岁之间的女性消费者，每年有着高达10万亿元人民币的消费支出，足以构成世界第三大消费市场，并在服装鞋帽、家居用品、母婴、化妆和美容产品等领域都拥有着决策权。现代女性追求“悦已消费”，护肤品成为她们日常生活中不可或缺的一部分，用以满足对美丽和健康的追求。女性消费者更倾向于选择高品质、天然成分、具有科学依据的护肤产品，以满足她们对皮肤护理的需求，并实现自我价值和形象管理。 “Z世代”青年消费者的引领 人。他（她）们又被称为C世代（连结世代，ConnectedGeneration）和互联网世代（InternetGeneration）。在剧烈的社会经济变迁中成长的特定代际群体，因共同经历了一些重大的历史事件形成与前辈群体不同的价值观念和行为方式，从而产生了具有独特社会性格的“社会代”。数据显示，2023年中国的Z世代人群已经达到2.51亿，约占总人口18%。代际更替是社会发展演进的必然过程，随之而来的代际差异现象也必然凸显。Z世代受互联网、智能手机和平板电脑等科技产品深刻影响，常被称为互联网“原住民”。他（她）们生活在我国经济快速发展时期，物质条件富足。在这样的成长背景下，他（她）们自我意识较强，偏爱个性化和情感消费。 互联网数字技术助推行业发展 互联网社会兴起和信息技术发展打破了时间和空间的区隔，为人们提供了无边界的网络场域延伸了物质世界，扩展了社会交往空间，全世界的人通过互联网联系起来，使全球范围的各类资源如知识、信息、商品、服务等广泛链接，形成共享时空的在线组织。人们可以突破现实时空局限生活工作场域无限延伸，“缺场”也可以提供商品和服务。消费领域，广大消费者可以通过电子商务平台如淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等在线购买护肤品，而不必亲自前往实体店。此外，互联网技术促进了消费者之间的交流和信息共享，美妆垂直平台兴起，人们可以通过在线社区和论坛，消费者可以分享使用心得、产品评价、购物体验等内容，形成口碑传播效应。便捷的购物方式和使用方法吸引了更多的消费者，促进了护肤品市场的进一步扩大。 护肤品行业高速发展 国货护肤品企业数量持续增长 依托庞天的消费群体基础和持续增长的居民可支配收入，在互联网数字技术不断发展的加持下，护肤品行业保持健康发展，市场持续火热。中国创业者看好护肤品市场的发展前景，护肤品投资市场保持充沛活力，国货护肤品企业数量持续增长。相关数据显示，2021年至今，美妆产品备案数已连续三年保持增长态势，2023年，美妆行业新增备案产品数量超过56万件，月均备案数达到4.7万件，同比增速为18.02%，这表明美妆市场规模不断扩大正以迅猛的速度蓬勃发展。国产护肤品珀莱雅、可复美、至本等行业头部品牌销售额稳步增长，LAN兰、馥郁满铺、安修泽等一批新锐国货美妆品牌迅速兴起，用优秀的产品和差异化的品牌亮点占据大众视野，满足消费者多元化功效需求。 护肤品品牌的研发投入持续增加 从消费者层面看，消费者对护肤品的追求更关注产品本身的质量和效果，护肤品牌需要加强研发力度，生产出质量优、效果好的产品；从护肤品市场层面看，大量国货品牌全面崛起，行业竞争持续升级，围绕产品、技术的创新已经成为行业主旋律，从政策层面看，美妆市场监管趋严，《化妆品监督管理条例》等规定的出台让各大企业加大品质管理和创新力度。企业为增强产品竞争力、提升消费市场占有率、满足国家相关规定，开始在产品功能和技术上加大投入，通过对产品成分、功效实证的持续提升树立差异化竞争优势。 消费者对国货品牌的消费信心不断增强 国货护肤品品牌不断加大研发力度，注重创新，严格把控产品品质，生产出成分配方安全、科学且性价比高的产品；此外，国货护肤品牌注重中国消费者的喜好，在互联网上的营销策略也越来越具有创意，用品牌故事来打动消费者，对于不同群体的吸引力都在提升。根据本报告的调研数据，超过八成（84.26%）的消费者最经常购买国货护肤品，可见消费者对国货品牌的消费信心不断增强，越来越倾向于购买国货护肤品。市场数据也显示，2023年国货化妆品销售额同比增长21.2%，市场份额达50.4%，首次超过外资化妆品品牌。2023年“双11”国货护肤类市占率由2022年的20%提升至38% 第三章 调研方法与样本情况说明 调查名称：2024年中国居民护肤品消费趋势调查调查方式：在线网络调查有效样本：n=1112访问时间：2024年1月10日日一1月25日甄别条件：过去一年内至少购买过一次护肤品消费者调查样本城市分布：全国1-5线城市 第四章 中国护肤品消费者洞察 护肤品消费需求旺盛 在国民可支配收入不断提升、国民消费不断升级等因素的驱动下，中国消费者对护肤品消费需求旺盛，寻求能同时满足其身心健康与审美需求的产品。 一方面，随着人们对美的追求和对健康生活的重视，越来越多的人开始选择护肤产品来保护自己的肌肤健康。在“内卷”社会背景下，压力、焦虑、熬夜和失眠等问题困扰着越来越多的国人，其导致的皮肤敏感、暗沉、炎症、痘痘、黑眼圈、皱纹等也引发了大众的关注与重视。关于护肤诉求的调研数据显示，超七成（75.27%）消费者有舒缓维稳的护肤诉求，有抗氧抗衰、美白提亮、控油祛痘的护肤诉求的人群占比均达到六成以上。 由此可见，护肤已经是许多人生活中不可或缺的一部分，消费者对护肤品的消费需求逐渐走向日常化、高频化。本调研报告数据显示，超八成（82.61%）的调研对象购买护肤品的频率是每2-3个月1次甚至更多，近四成（37.19%）的调研对象每年在护肤品上的消费金额为1001-3000元，还有约三成（31.67%）的调研对