研报总结
概述
银行需要关注新监管要求,但可以通过推动传统业务绩效改进的措施来应对这些变化。监管变革可以被视为绩效催化剂,而非资源耗竭的灾难。
当前监管环境现状
全球银行业面临显著监管挑战,包括美国对银行资本充足率和风险敞口的关注、欧盟新的资本要求条例(CRR II)和ESG风险规划监管、亚太地区监管分散以及南美洲开放银行和数据标准化趋势。
调查对象与方法
调查涵盖622家公司,包括银行、非银行金融机构和非金融机构,覆盖北美、欧洲、中东、非洲和拉丁美洲。
非监管环境挑战
银行面临四大挑战:市场认知、数据安全、人才短缺和经济动荡。为应对这些挑战,银行正通过现代化技术、标准化流程、改善协作和客户导向来提升运营绩效。
对监管要求的敏捷响应
银行计划采取的措施与满足监管要求所需能力存在重叠,例如更新技术和基础设施、整合数据和流程、提高数据安全性和协作能力。
连接点:需求、最佳实践和能力
银行目前能力集中在人员方面,而在流程和技术方面落后。他们计划在未来掌握数据整合、标准化流程、数据安全和行业最佳实践对齐等能力,这些与监管准备需求高度一致。
《没有人是完美的:衡量当代表现》
银行在决策窗口信息获取、数据访问便捷性等方面面临挑战,但年度同比增长显示客户满意度、流程效率、合规性和盈利能力均有提升。
总结
商业和监管环境变化紧密相连,为应对商业变化所需的能力与应对监管变化所需的能力相同。建议包括:设计专注且响应迅速的数据策略、维持积极的安全态势、标准化流程、保持与行业最佳实践同步更新。新法规可被视为提升企业努力的催化剂。