2024巴西数字零售和电子商务

全球零售和电子商务概况

• 定义：零售电子商务指使用互联网订购的产品或服务，实体零售指通过实体渠道购买的产品或服务。
• 数字买家渗透率：2024年1月全球数字买家渗透率超过60%，其中中国（91.5%）、印度（63%）和巴西（68.9%）表现突出。
• 销售额增长：2010年至2027年，每位数字买家的平均零售电子商务销售额显著增长，从2010年的607美元增至2024年的2181美元，预计2027年达到2553美元。

巴西宏观经济情况

• 经济表现：2024年巴西经济增长预计达7.3%，达到2.331万亿美元，失业率预计为8%，略高于拉美平均水平（7%）。
• 货币情况：2024年第一季度巴西雷亚尔对美元升值，对进口和跨境贸易有利，但升值幅度高于历史水平。

巴西零售电子商务销售

• 市场规模：2021年至2027年，巴西零售电子商务销售额将翻番，成为全球第八大市场，增速最快的地区包括东南亚和拉丁美洲。
• 渗透率：2024年巴西电子商务渗透率将超过12%，2027年接近15%，移动零售和电子商务将成为主流。
• 移动主导：移动商务将主导巴西的数字零售生态系统，每5美元零售电子商务支出中超过3美元来自移动商务。

消费者洞察

• 数字资产使用：2022年和2023年的调查对象分别为400名和650名智能手机用户，使用零售商网站/应用程序、多品类网站和数字市场（如亚马逊、Americanas等）进行购物。
• 搜索引擎使用：巴西和秘鲁消费者在智能手机上使用传统搜索引擎（如谷歌、Bing、雅虎）的频率显著增加。
• 社交媒体研究：90后及00后消费者更倾向于使用社交媒体研究产品，35-44岁消费者使用社交媒体研究产品的人数略有上升。
• 产品信息偏好：几乎所有年龄段的消费者更偏好文字信息而非视频进行产品搜索，55岁以上人群尤为明显。
• 商品类目浏览：2023年巴西消费者在零售商网站或小程序上研究产品时，主要关注前三个商品（同比增长22.6%），前五个商品（同比增长30.8%），部分消费者不确定（16.2%）。
• 广告影响：超过一半受访者认为赞助产品广告有助于影响购买决策。

数据来源

• EMARKETER Forecast、Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)、International Monetary Fund (IMF)、EMARKETER

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