核心观点与关键数据
美国国防和政府服务承包商PAE与Businessolver合作,旨在简化其全球福利管理并提升员工体验。PAE在全球60个国家拥有12,000名员工,工作环境多样,包括偏远和战乱地区,导致福利管理高度复杂。
挑战与解决方案
PAE面临的主要挑战包括福利管理的不一致性、复杂的集体谈判协议以及偏远地区员工的服务覆盖问题。Businessolver通过提供单一资源平台和服务中心,解决了这些问题,确保所有员工都能获得统一的服务和支持,即使在没有互联网连接的地区。
行动与灵活性
在2019年的一次收购中,Businessolver展示了其灵活性,PAE团队在30天内构建了六个新的福利套餐,对工会政策进行了及时调整,并实施了质量保证流程,确保符合集体谈判协议。
结果与效益
实施Businessolver后,PAE的福利团队将工作重心从行政任务转向战略性举措,实现了50/50的工作比例。平台具有可扩展性,无需提供多种福利计划即可充分利用其功能。PAE的劳工关系经理Amy Kehoe表示,福利团队的工作效率显著提升。
关于Businessolver
Businessolver是一家由人力资源专业人士创立的SaaS平台公司,自1998年以来提供福利管理技术。其以服务为导向、稳定且安全的平台文化,帮助客户最大化福利项目投资、减少风险暴露,并通过易于使用的解决方案提升员工参与度。