AI智能总结
沉没或SWIM为什么全球商业服务行业逆流而上 0%34%4200亿英镑欧洲总部企业的平均增长率公司2013年收入下降,相较2012年下降19%。B2B200若持续表现不佳,将损失收入。 W W W Wi Wi W th th th th th hin in in in in n b b b b b bus us us u us us u in in in i i es es es es es ss s s s s s s se se se se s重重重重重重,遮蔽了风尘,风尘起起伏伏,层层叠叠,重重重重重,尘嚣中,遥见一座城,城池巍峨,城墙高耸。遥望中,岁Fo Fo Fo Fo Fo Foun u un u unde de de ded d d in in in in in 1 1 1 1 198 98 98 98 87, 7, 7, 7, 7 7 O O O OC& C&C& C& C& &C C C C C C C is is i is is is is a a a a l l l l lea ea ea ea eadi di di d di ding ng ng ng ng g g g g g g glo lo lo loba ba ba ba b bal l l l l l st st st st tra ra ra ra ra ate te te te te tegy gy gy gy gy gy c con on on on on o s su su su su s lt lt lt lt t tin in in in in ing g fi fi fi fi firm rm rm rm m m t t t t t tha ha ha ha ha hat t t t t br br br br br rin in in in in ngs gs gs gs gs gs c c c cle le le le le lear ar ar ar a a t t t t thi hi hi hi hi hink nk nk nk nk nkin in in in in ing g g g g g g g to t to to to to t t t t the he he he e m m m m mos os os os o t t t t t t co co co co co comp mp mp m 01 01 沉或浮 沉或浮 OC&C洞察 OC&C洞察p mp mple le le le lex x x x x x is is is ssu su su su u ues es es es es s f fa f fa fa faci ci ci ci cing ng ng n ng ng t ttod od od od od oday a a ay a ay a ’s ’s ’s s s m m m m man an an n nag ag ag ag gem em em eme en en en nt tt t t t t te te te te te team am am am am ams. s. s. s s O O O O O OC& C& C& C& C& C&C’ C’ C’ C’ C’ C s s s s s 1. 买家的复仇:有机增长正受到放缓的销量增长和更加挑剔的客户以及日益复杂的购买方式带来的压力,这给价格和利润率施加了压力。 一场拥挤的聚会:更激烈的竞争意味着供应商需要进化他们的产品主张,并基于卓越的客户成果进行差异化,而不仅仅是声誉和规模。 3. 大数法则:使用并购(M&A)来补偿有机增长不足的难度越来越大,因为所需的收购规模以对收入线产生重大影响,而供应商期望的倍数也在增加。 案例研究:阿萨阿博伊 其持续的成功可以归因于:阿萨阿博伊公司成立于1994年,当时阿萨AB公司从瑞典安全公司Securitas AB中剥离出来,并包括许多家喻户晓的品牌(如耶鲁、洛克伍德和萨金特)。 连续两年被评为“最具创新力公司”,Assa不断更新其产品线以满足新客户需求,其中30%的销售额来自过去三年内推出的产品。核心业务增长——75%的销售额来自核心市场。 并且大部分收入来自现有建筑的产品,目标并购——已完成超过150次收购。 自1994年以来,作为一种获取新技术、补充现有产品供应或进入新地理区域的方式。 案例研究:斯伦贝谢 斯伦贝谢是全球领先的油田技术服务、一体化项目管理与信息解决方案的全球供应商。 斯伦贝谢旨在通过在三个业务板块中服务油气藏的整个生命周期来实现“围绕客户”的战略。 储层特征化发现与定义资源 钻井设计及制造商,钻探设备及 服务支持生产组为生产、监控和 他们的综合项目管理(IPM)服务使他们能够向客户提供统一的服务包,而不是一系列的点解决方案。 案例研究:ALSO Alsok是日本最大的两家安全供应商之一,为家庭、办公室、车辆和商业网络提供安全系统。 4200亿英 办公室 www.occstrategy.com 贝尔奥里藏特 杜塞尔多夫 汉堡 香港 伊斯坦布尔 伦敦 孟买 新德里 纽约 巴黎 鹿特丹 圣保罗 上海 华沙 关于OC&C商业服务实践和B2B200指数的更多信息,请联系 Vivek Madan vivek.madan@occstrategy.com Nigel Stirk nigel.stirk@occstrategy.com Bennet Summers bennet.summers@occstrategy.com