研究快问快答：公有云迁移能否解决基础设施技术债务？

快问快答：公有云迁移能否解决基础设施技术债务？ Roger Williams2023年8月25日 快问快答：公有云迁移能否解决基础设施技术债务？ 发布日期：2023年8月25日-ID G00787779-阅读全文约需3分钟 分析师：Roger Williams 倡议：I&O平台；构建适应业务需求的平台 云服务（如基础设施即服务）看起来能够轻易地解决技术债务问题，但实际上却不能充分克服相关挑战，甚至有可能带来新的问题。为此，基础设施和运营领导者必须提供指导并开展治理，确保其采用的迁移方法能够解决基础设施技术债务。 快问快答 公有云迁移能否解决基础设施技术债务？ ■公有云迁移最多只能解决部分传统技术债务，且通常会带来加重技术债务的新问题，因此可能需要采取新的方法才能满足业务需求。■公有云的使用增加了人们对有效技术债务管理实践的需求。这些实践需要管理公有云的使用情况以及提高业务应用程序（即基于云供应商服务的业务应用程序）的韧性。 更多详情 本质上看，公有云迁移并不能解决传统的技术债务，甚至还会带来新的问题 技术债务指“亏欠”信息技术系统、累计的技术问题。对于基础架构，这通常意味着旧系统会增加成本、技术风险、运营工作并降低业务敏捷性。因此，技术债务是需要基础设施和运营（I&O）领导者持续关注的问题。在这种情况下，由于公有云似乎能解决部分长期的基础设施生命周期挑战，因而受到了大众的关注。然而，公有云充分解决技术债务的想法其实是一种幻觉，因为公有云基础设施仍会保留和/或带来许多技术债务，并增加新形式的“云”技术债务（见表1）。 表1：云技术带来的技术债务 （完整表格请见附录） 公有云无法消除管理技术债务的需求 为了解决技术债务（包括云技术债务），I&O领导者应该： Gartner, Inc. | G00787779第2页，共4页■与云卓越中心（CCOE）和云运营职能部门等云治理团队合作，开发适用的政策、流程和工具，减少云技术债务。■确保一个责任实体对使用中的每个云服务进行创新管理，如有必要，可默认该责任实体为CCOE。其职责包括：监控关于云提供商近期服务变更的沟通情况，并与受影响的利益相关者合作，确定如何管理技术债务。虽然该实体可能会发现服务变更意味着新的技术债务，但服务使用者也有责任解决这些债务。■将云经济学技术应用于预算编制、技术使用优化和报告，加强IT财务管理，增加公有云服务带来的整体价值。■明确云基础环境框架，优化云治理并降低相关风险。■投资自动化资源配置管理实践，加强云依赖性（云依赖性为各业务应用程序的基础）的识别、记录和维护能力，从而协助治理服务组合。■利用云原生可观测性工具增强服务等级协议（SLA），为管理应用程序服务等级 目标（SLO）提供支持。 ■基于业务影响分析，根据公有云的潜在影响和发生概率，重点关注不利于云韧性的风险并采取相应的行动。 通过积极管理云技术债务，I&O领导者可以避免高昂的成本和风险，同时可确保企业基于公有云服务获得最大的价值。 作者推荐 如何建立云卓越中心FinOps是控制云成本的解决方案吗？提高云韧性的9大原则以高效的方式向云IaaS大规模迁移的4个步骤掌控无所不在的云时代 © 2024Gartner, Inc.及/或其关联公司版权所有。保留所有权利。Gartner是Gartner,Inc.及其关联公司的注册商标。如无Gartner事前书面许可，不得以任何形式复制或传播本出版物。本出版物中包含Gartner研究机构的观点，不应被理解为事实陈述。本出版物中所含信息取自可靠来源，但Gartner不对此类信息的准确性、完整性和适当性做任何保证。Gartner研究中可能涉及法律及财务问题，但Gartner并不提供法律建议或投资服务，Gartner研究成果亦不可作此用途。访问和使用本出版物时应遵守《Gartner使用政策》之规定。Gartner以独立客观而蜚声业界，所有研究项目均由公司研究部门独立完成，不受任何第三方影响。如需更多信息，敬请参阅《独立性和客观性指导原则》。Gartner的研究不得用于生成式人工智能、机器学习、算法、软件或相关技术的培训或开发。 可行的客观洞察 探寻为基础设施和IT运营领导者提供的其他免费资源和工具： 研究报告 联系我们 获得可行、客观的洞察，做出明智的决策，履行您关键任务的优先事项。联系我们成为客户： 成为Gartner客户 获取更多有关基础设施和IT运营的洞察https://www.gartner.com/cn您可扫描以下二维码，关注Gartner官方微信公众号：