合肥百货机构调研纪要

调研日期: 2024-05-13 合肥百货大楼集团股份有限公司(百大集团)是合肥市属国有企业,成立于1959年,是安徽省首家商业零售上市公司。经过63年的创新变革,百大集团已发展成为安徽省综合型商贸流通龙头企业,产业覆盖零售业及农产品流通两大主业,旗下共有子公司50家,拥有300余家连锁经营网点和25家百大电器门店等3000多家门店。百大集团还涉足金融、电子商务、跨境直销领域,拓展小贷业务,并运营合肥空港进境口岸,形成了多业态、全品类、全渠道和线上与线下融合、内贸与外贸结合的产业体系。2021年,百大集团实现销售规模600.27亿元,同比增长6.1%,社会贡献额超过20亿元。百大集团曾荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖章”、“全国守合同、重信用企业”、“全国精神文明单位”、“中国改革开放30周年功勋企业”、“改革开放四十周年连锁企业长青奖”、“全国商业服务业十佳企业”、“全国和谐商业企业”以及安徽省第三届政府质量奖、“安徽省诚信企业”、合肥市第二届政府质量奖、合肥市最具品牌价值影响力等众多省市荣誉称号。在未来的发展中,百大集团将以转型升级为抓手,以创新变革为动力,持续打造企业核心竞争力,稳步由传统服务业向现代服务业迈进,努力实现高质量发展的百年百大梦。 1.公司和贵州茅台签约以来,已成为安徽最大茅台经销商。在公司线上、线下如何进行茅台的预约呢?需要什么资质? 答:公司作为茅台酒安徽省最大直销供应商,一直以来始终充分发挥在安徽市场的区域优势和经营实力,严格遵守茅台酒销售管理要求,以稳定的市场价格、优质的服务,把贵州茅台酒带给终端消费者。公司旗下优选15家百货购物中心及10家合家福超市门店设立专区陈列,采取线上预约线下购买,预约抽中的会员用户将以零售价1499元/瓶购买飞天53%vol500ml贵州茅台酒(带杯)。有关茅台预约及购买流程详见公司“百大悦购”小程序。感谢您的关注,谢谢! 2.贵司第一季度业绩表现良好,不知道是否有中期分红计划? 答:公司目前暂无中期分红计划,如有相关计划公司将会按照相关规定履行信息披露义务,感谢您的关注,谢谢! 3.公司进行基金这种多元化投资的方向和思路是好的,但是公司一定要做好风险防范,对股民们负责!! 答:公司始终秉持审慎经营理念,坚持稳健投资原则,下一步将密切关注投资基金及参投项目的经营管理情况,对基金及参投项目的投资及管理进行严格监督,并按照相关法律法规的要求及时披露进展情况。感谢您的建议,谢谢! 4.建议公司在做好现有的零售业和农产品交易市场两大类主业的同时,把握时代机遇、积极探索新路径,推进“双主业+”发展战略。眼界决定境界,高度决定出路,选择大于努力。祝公司越来越好! 答:1.为进一步加快公司转型升级步伐,积极探索多元化投资发展路径,提升公司投资收益水平,助力公司实施战略发展,为全体股东创造 价值,公司于2024年2月初收购了合肥金太阳能源科技股份有限公司部分股权,致力于进一步加强双方业务开展,建立密切的联动协同效应。此外,基于合肥市产业基金发展政策机遇背景,公司于2023年陆续参投兴泰慧科基金、国联资本创新投资基金、共创接力创业投资基金,通过借鉴合作方专业的投资管理经验,快速集聚外部资源,共享基金平台范围内新兴产业优质项目的储备,挖掘潜在合作机会,进一步加快公司现代化产业布局,培育新的增长点。2.未来公司将持续依托“品牌、渠道、供应链、团队、上市公司、国企背景”六大优势,持续做大做强“零售、农批”两大主业,加快培育“线上、跨境、冷链物流、新兴产业”等新的经济增长点,充分发挥股权投资和参投基金的培育孵化作用,加快形成新质生产力,分享产业链和“新经济”发展红利,实现主业新业有机融合、经营质效双同升,助力公司高质量发展。感谢您的建议与祝福,谢谢! 5.公司入选“中华老字号”了吗? 答:2024年2月1日,国家商务部、文化和旅游部、市场监管总局、国家知识产权局、国家文物局公布了第三批中华老字号名单,公司是安徽省唯一入选的商贸流通企业。经过65年的创新变革,公司从一家单体百货店,发展成为安徽省规模最大、行业内具有较强影响力的综合性商贸企业集团。未来,公司将持续聚焦“零售、农批”两大主业,加快拓展“线上、跨境、冷链物流、新兴产业”等五大新业,深度挖掘中华老字号品牌文化价值,不断擦亮“金字招牌”,为公司高质量发展注入更足动力、提供更强支撑。感谢您的关注,谢谢! 6.“未来的竞争不是企业和企业之间的竞争而是供应链之间的竞争”,公司去年在多场合提出“强化供应链建设”。公司2023年度供应链建设的成果,可以介绍一下吗。 答:2023年以来,公司积极塑造供应链建设新优势,聚焦“高端化、品牌化、年轻化、时尚化、差异化、特色化”,强化“统采统配”“联采联配”“源头直采”“厂家定制”,打造“1+1+N”全省统筹采购体系。2023年,公司百货新引进品牌311个,品牌更新率 10.96%,品牌级次和消费引领力实现有效提升;超市持续强化供应链建设,引进新品牌254个、4984个SKU,新签直营厂家26家,新增基地23家;家电新引进品牌16个;合家康新引进直采基地及供应商32家;创新成立酒水事业部积极统筹公司资源,完善酒水供应链建设,加快酒水一级代理,持续与茅台、五粮液、剑南春、古井等诸多名酒品牌保持密切合作。未来,公司将持续依托全省完善的网络布局、利用多渠道运营优势,在供应链建设、活动策划、团购业务、线上线下融合发展、服务优化等方面下功夫、求突破,打好“组合拳”助力公司销售业绩提升。感谢您的关注,谢谢! 7.想问下贵司的独董,新国九条实施后,根据证监会相关文件精神,要求盈利公司加大分红力度,独董是代表中小投资者的,望转达管理层加大分红力度,提高分红比例! 答:公司坚决贯彻落实新“国九条”相关工作要求,在兼顾可持续发展的同时,高度重视对投资者的合理投资回报,积极保护投资者合法权 益,上市以来累计实施现金分红26次,累计分红总额达15.02亿元(包含2023年度利润分配金额),持续与投资者共享发展成果。后续将建议公司综合考虑所处行业特点、发展阶段、盈利水平以及资金支出安排等,合理制定利润分配预案,在保证正常经营的前提下,继续坚持为投资者提供连续、稳定的现金分红,积极回报全体股东。感谢您的关注,谢谢! 8.公司年度股东大会的召开时间是哪一天?我们小股民可以到现场参会吗?对于持股数量有要求吗?! 答:1.公司2023年度股东大会现场会议召开时间为:2024年5月27日(星期一)下午14:30。网络投票时间为:(1)通过深圳证券交易所交易系统投票的时间为2024年5月27日上午9:15-9:25、9:30-11:30,下午13:00-15:00;(2)通过深圳证券交易所互联网投票系统投票的时间为2024年5月27日上午9:15至下午15:00的任意时间。2.截至2024年5月22日下午收市时在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司登记在册的本公司全体股东均有权出席2023年度 股东大会及参加表决,有关本次股东大会的会议基本情况、会议登记等事项可参阅公司于2024年4月24日披露的《关于召开2023年度股东大会的通知》。感谢您的关注,谢谢! 9.公司农产品市场的主要经营模式是什么?毛利大概有多少? 答:1.公司农产品交易市场的业务经营模式主要包括摊位出租、交易佣金。摊位出租是交易市场的主要经营模式,即在各类商品批发区域内,公司根据各租户租赁的摊位面积每年收取固定的租金收入。交易佣金即根据买卖双方在农产品批发市场的交易量或交易额按一定比例收取相应的佣金。2.2023年,公司农产品交易市场毛利率为77.06%,较上年同期增加0.35%。感谢您的关注,谢谢! 10.截至2023年底,公司有多少家合家悦菜市场了?经营情况怎么样? 答:1.2023年,合家悦新接管标准化菜市场2家,累计已接管运营合肥市五区两县共计33个菜市场及配套商业项目,着力提高“小菜市”服务“大民生”水平。2.2023年以来,合家悦在模式创新、标准升级、异业招商、业态协同等方面持续发力,积极探索“菜市+”模式,推进标准化菜市场全面提档升级,实现营收、利润双提升。感谢您的关注,谢谢! 11.零售业是一个与顾客“高接触”的行业,以顾客为导向的经营观念决定了零售服务是零售经营活动的基本职能。建议贵司持续提升现场服务质效,实实在在做到“您的满意我的追求”! 答:1.2023年以来,公司牢牢把握国家扩大内需这一战略基点,牢固树立“销量为王、效益为先、服务至上、风险可控”的经营理念,围绕“安全、质量、价格、服务、维权”五个消费放心,积极履行“线下15天无理由退货、异地异店线下退换货”等服务承诺,推进4 00统一客户服务平台建设,打造智慧客服系统,快速响应顾客诉求,持续加大“心悦”服务品牌建设,优化“标准化+”服务。2.下一步,公司将持续精准精细抓好服务,提高服务意识、提升服务质量、丰富服务内容,做实“来有迎声、问有答声、走有送声”三声服务,力争实现客流、客单、转化率的提升;同时,灵活调整营业时间,满足不同时间段消费者购物需求,以服务软实力提升公司竞争新优势。感谢您的建议,谢谢! 12.商务部“以旧换新”政策落地,将积极开展家电等消费品以旧换新,形成更新换代规模效应。公司有家电业态吗?公司管理层是否了解过旧换新政策? 答:1.作为安徽省综合型商贸流通龙头企业,公司当前产业覆盖零售业及农产品交易市场两大类主业,其中零售业作为公司的基础产业、第一主业,包括百货、家电、超市连锁、电子商务、合鑫商贸等细分业态。2.公司积极响应国家号召,密切关注“新一轮消费品以旧换新 ”政策动态,搭建“全省25家门店+400客服热线+回收团队+仓储中心+拆解企业”的完整废旧家电回收体系。五一期间,公司旗下百大电器销售额逾5700万元,其中以旧换新贡献率达58.2%。下一步,公司将积极把握市场机遇,努力争取更多“以旧换新”政策支持,更好满足消费者家电等换新需求,持续激发市场消费热情,拓展相关业务机会,助力公司销售业绩提升。感谢您的关注,谢谢! 13.2024年两会工作报告提出:推进城中村改造!公司老周谷堆市场启动拆迁工作了吗?具体拆迁金额预计能有多少亿? 答:周谷堆老市场占地280亩,其中公司自有产权土地面积约为34亩,其他为政府划拨地。作为合肥市城市更新重点区域,老周谷堆市场也纳入了周谷堆片区城市更新项目,老周谷堆地块动迁方案尚未最终确定,目前公司没有根据相关规则应予披露而未披露的重要信息。后续公司将密切关注动迁进展情况,并依据有关法律法规及时履行信息披露义务。感谢您的关注,谢谢! 14.肥西物流园试运营以来,是否达到公司预期目标?是否和原本的周谷堆形成竞争关系?是否对周谷堆正常运营造成影响? 答:1.公司充分发挥和把握旗下肥西农产品物流园“交通、区位、规模化及资源优势”,并根据市场经营现状及客户需求补差补缺,持续丰富品类,优化货品结构,同时加大宣传力度主动对接商户客户,公司肥西农产品物流园一期试运营期间已达到预期效果。2.肥西物流园致力于打造涵盖水果、蔬菜、粮油、水产等业态的一站式全品类农副产品采购中心,与周谷堆大兴农产品物流园实现互补经营,两大市场形成“双核”保障,进一步拓展公司农批发展空间,扩大市场份额,持续巩固提升农产品流通主业竞争优势。感谢您的关注,谢谢! 15.自公司专门成立酒水事业部,公司酒水销售屡创佳绩,成绩来之不易!!五一期间,公司酒水销售情况如何? 答:1.2023年以来,公司高度重视酒水采销工作,创新成立酒水事业部积极统筹公司资源,完善酒水供应链建设,依托全省完善的网络 布局、利用多渠道运营优势,深耕酒水消费终端,打造“线上+线下+团购”酒水零售新模式。为迎接“五一”消费旺季、抢夺消费市场,公司提早部署、科学谋划、精准备战,积极发挥地产酒团购优势,加大推广应季精酿啤酒市场,酒水类同比增长达51.6%。2.下一步,公司将与茅台、五粮液、古井等诸多名酒品牌保持密切合作,在供应链建设、活动策划、团