金融街物业2023年度报告

目錄公司資料2財務摘要4主要榮譽及獎項5董事長致辭7管理層討論與分析10董事、監事及高級管理人員履歷27企業管治報告38董事會報告54監事會報告74獨立核數師報告76綜合損益及其他全面收益表81綜合財務狀況表82綜合權益變動表84綜合現金流量表85綜合財務報表附註87五年財務摘要180 2公司資料 金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告執行董事孫杰先生（董事長）宋榮華先生（於2023年12月7日起獲委任）薛蕊女士非執行董事沈明松先生（於2023年6月8日起辭任）胡玉霞女士（於2023年6月8日起獲委任）梁建平先生（於2023年12月7日起辭任）李亮先生趙璐女士獨立非執行董事宋寶程先生佟岩女士陸晴女士監事劉安鵬先生（監事會主席）高明慧女士呂敏女士聯席公司秘書陳曦先生何詠雅女士FCG HKFCG (PE)授權代表孫杰先生何詠雅女士FCG HKFCG (PE)審核委員會佟岩女士（主席）趙璐女士宋寶程先生提名委員會孫杰先生（主席）宋寶程先生佟岩女士薪酬委員會陸晴女士（主席）胡玉霞女士宋寶程先生 3 公司資料（續）金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告註冊辦事處中國北京市西城區金融大街33號總部及中國主要營業地點中國北京市西城區西直門外大街1號西環廣場T2座24層根據公司條例第16部登記的 香港主要營業地點香港灣仔皇后大道東183號合和中心46樓H股證券登記處香港中央證券登記有限公司香港灣仔皇后大道東183號合和中心17樓1712–16號舖主要往來銀行中國民生銀行北京金融街支行招商銀行金融街支行核數師致同（香港）會計師事務所有限公司註冊公眾利益實體核數師香港執業會計師香港銅鑼灣恩平道28號利園二期11樓法律顧問有關香港法例：競天公誠律師事務所有限法律責任合夥股票代號1502公司網址www.jrjlife.com 4財務摘要 金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告• 截至2023年12月31日止年度收入較截至2022年12月31日止年度約人民幣1,388.19百萬元增加約9.10%至約人民幣1,514.48百萬元。• 截至2023年12月31日止年度毛利較截至2022年12月31日止年度約人民幣248.54百萬元增加約2.70%至約人民幣255.24百萬元。• 截至2023年12月31日止年度本集團年內利潤約為人民幣143.54百萬元，較截至2022年12月31日止年度約人民幣135.79百萬元（經重列）增加約5.71%。• 截至2023年12月31日止年度本公司擁有人應佔利潤約為人民幣128.10百萬元，較截至2022年12月31日止年度約人民幣121.11百萬元（經重列）增加約5.77%。• 於2023年12月31日，本集團的在管（「在管建築面積」）建築面積（「建築面積」）由2022年12月31日的約34.96百萬平方米增加16.02%至約40.56百萬平方米（「平方米」）。年內新增合約建築面積中，來源於獨立第三方面積佔比約為94.69%。• 董事會建議派發截至2023年12月31日止年度的2023年建議末期股息每股人民幣0.173元（稅前），派息比例約為50.44%，以現金形式派發。 5主要榮譽及獎項 金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告2023中國物業服務百強企業2023中國物業百強高質量發展 卓越企業2023中國物業服務ESG發展 優秀企業2023中國特色物業服務領先企業 — 商務物業服務2023中國專項物業服務優秀企業 — 辦公物業管理2023中國物業服務行業示範基地 — 天津環球金融中心2023中國物業服務行業示範基地 — 武夷融御2023中國寫字樓物業服務 優秀品牌2023中國物業服務特色品牌企業 — 商務物業管理 6 主要榮譽及獎項（續）金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告2023中國物業服務專業化運營領先 品牌企業2023北京公建物業十大品牌 物業服務企業2023北京服務業企業百強2023北京市企業社會責任優秀案例2023–2024年度上海市物業 管理行業誠信承諾企業 7董事長致辭 金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告尊敬的各位股東：本人謹代表金融街物業股份有限公司（「金融街物業」或「本公司」）及其附屬公司（統稱「本集團」或「我們」）， 提呈本集團截至2023年12月31日止年度（「報告期」）綜合業績。2023年，物業服務行業由追求高速增長逐步轉為高質量發展，市場競爭日益激烈，行業機遇與挑戰並存。企業獨立性發展需求增強，服務品質與服務能力對於企業核心競爭力的價值影響更為凸顯。本集團堅持規模化穩健擴張的發展戰略，持續加強服務能力建設，鞏固在中高端商務物業服務領域的核心優勢，在合資合作、收併購等外拓渠道多點發力，綜合實力進一步加強。保持戰略聚焦，業務規模持續穩健擴張本集團始終堅持穩健擴張的主基調，不斷加強市場化業務獲取及運營能力。2023年，本集團新進入陜西省、吉林省及香港特別行政區，在非住宅業態的競爭優勢進一步凸顯，承接包括辦公樓、醫院、學校、產業園區等細分業態在內的多個項目。截至2023年12月31日，本集團實現業務覆蓋中國華北、西南、華東、華南、東北、華中及西北等七個地區的19個省、市、自治區及特別行政區。總在管項目數量290個，較2022年同期新增60個。總在管建築面積約40.56百萬平方米，其中52.03%來源於獨立第三方，獨立第三方項目面積佔比同比提升近6個百分點，公司市場化競爭能力進一步加強。外拓多措並舉，深化股權合作共創共贏本集團一直堅持市場化競標、合資合作及收併購的多途徑規模擴張戰略。2023年，本集團及時把握市場機遇，廣泛尋求優秀合作資源，多措並舉實現規模有序擴張。本集團於本年度在全國範圍內成立了4家以提供物業服務為主的合資公司，承接包括產業園、商業綜合體、文旅等多種業態在內的優質物業項目。本公司於2023年內完成置佳物業服務有限公司70%股權的收購事項，本次收購使得本集團業務範圍進一步拓展至香港地區，綜合實力持續提升。 8 董事長致辭（續）金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告提質增效賦能，全面推進企業高質量發展2023年，本集團聚焦提質增效，在科技賦能方面持續發力。業務運營方面，本集團優化在線平台流量入口，調整完善對客服務功能，整合物業服務及增值服務內容，提升客戶使用體驗及黏性，助推業務增長。經營管理方面，本集團持續推進預算管理、關連交易管理、合同管理等各類內部管理平台及業務數據一體化集成開發，提升企業運營效率。同時，推進配電室智能運維平台區域建設，擴大應用範圍，進一步提升系統安全性能，降低運營成本。2023年，本集團先後榮獲「2023中國物業服務百強企業」、「2023北京服務業企業百強」、「2023年北京市企業社會責任優秀案例」、「2023年中國物業百強高質量發展卓越企業」、「2023中國專項物業服務優秀企業 — 辦公物業管理」等榮譽。本集團品牌價值為人民幣44.2億元，再創新高。推動協同發展，創新多元增值服務產品本集團堅持以物業服務為主，多元化經營協同發展的理念，以商務物業服務為依託，深挖商務街區場景客戶需求，形成資產運營、資源管理、定製服務、經營業務、諮詢服務及其他收入六大增值服務板塊。同時，旗下擁有以怡己(IZEE)為代表的增值服務品牌，涵蓋了快遞收發、汽車美容、餐飲等生活服務類業務。除此之外，本集團亦持續創新多種經營，線上服務平台接入本公司關連方「保險服務」與「醫療服務」業務端鏈接，同時開發「金愛臻品」與「金愛臻選」線上購物平台，為客戶提供便捷的服務。未來本集團將持續重視增值服務發展，以滿足客戶需求為目標，以精細化運營為手段，以創新服務為推動力，通過持續豐富特色商務街區「工作+生活」生態圈，擴大公司物業服務向縱深發展，提升客戶黏性與滿意度。2024年是本公司成立三十週年，站在而立之年的新起點，公司堅持「謙厚誠信、強績同新」的企業核心價值觀，不斷提升精細服務能力、有效創新能力。通過持續提高服務品質夯實發展根基，助推業務規模擴張，積極探索多元、創新服務，提升經營水平，持續推動公司高質量發展。 9 董事長致辭（續）金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告三十年風雨兼程，三十年春華秋實。企業的穩健發展離不開所有股東和全體員工的大力支持，藉此機會本人謹代表本公司董事會（「董事會」）向為本集團發展做出貢獻的全體員工，以及一直以來支持與信任我們的所有股東和利益相關者致以衷心的感謝。孫杰董事長中國北京• 2024年3月27日 10管理層討論與分析 金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告業務回顧概述本集團作為全國領先的為商務物業提供綜合物業管理服務的供應商之一，專注於中高端物業管理服務。自1994年起，本集團提供物業管理服務逾29年，已將物業管理業務延伸至七大區域（即華北、西南、華東、華南、東北、華中及西北），所服務的項目涵蓋了多種物業業態，並通過一站式服務平台為業主及住戶提供量身定製的優質服務，以提升客戶居作空間的品質和滿意度。2023年，本集團立足長期戰略目標，把握核心發展要素，不斷強化競爭優勢，持續提升服務質量及客戶黏性，增強經營韌性。2023年，本集團榮獲2023中國物業服務百強企業、2023中國物業百強高質量發展卓越企業、2023中國物業服務ESG發展優秀企業、北京服務業企業百強等獎項，品牌價值持續提升，達到人民幣44.2億元。2023年，本集團依託良好的品牌形象與優秀的服務品質，深耕一二線城市及重點區域市場。以商務物業為核心支撐點，向公建物業各個細分業態全面拓展，在政府機關、軍隊、學校、醫院、產業園等領域競爭優勢明顯。截至2023年12月31日，本集團業務範圍覆蓋19個省、市、自治區及特別行政區，在管建築面積約40.56百萬平方米，同比增長16%，其中第三方項目在管面積佔比達52%。非住宅業態項目在管面積佔比為58.53%。合資合作作為本集團業務拓展渠道之一，在2023年取得了進一步成果。年內，本集團分別與合作夥伴先後成立5家合資公司，包括山東金融街物業有限公司、北京怡己購商貿有限公司、烏節金融街（北京）運營管理有限公司、洛陽城投物業服務有限責任公司、北京金融街吉祥瑞物業管理有限公司。合資公司的合作方性質多元，包括國有企業、外資背景企業及優質民營企業。該等合資公司將依託各股東方資源優勢，創新發展多元業務，進一步提升市場競爭力，擴大業務規模。2023年，本集團完成收購置佳物業服務有限公司70%股權，其財務資料自2023年10月1日起於本集團財務報表內綜合入賬。置佳物業服務有限公司作為一家於香港註冊成立的物業服務公司，擁有成熟的市場運營模式及物業管理經驗。本公司未來將進一步發揮置佳物業服務有限公司股東品牌優勢、管理優勢及資源優勢，從而加大拓展力度及尋求更多市場機會。 11 管理層討論與分析（續）金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告在2023年度，本集團新取得的代表性項目簡介如下：位於山東省淄博市，城市發展價值集群的組成部分之一，為重點打造的產業園區板塊。阿特拉斯 •科普柯為一家全球性的工業集團公司，總部位於瑞典斯德哥爾摩。位於重慶市江北區，為商業項目，建築面積約5萬平方米，包含3棟建築，涵蓋餐飲、零售、娛樂、現代藝術空間等多元業態。位於貴州省黔南布依族苗族自治州龍里縣，為集旅遊、度假、養生、居住等功能於一體的綜合體項目。總建築面積約45萬平方米。阿特拉斯 •科普柯(Atlas Copco)產業園三橋洞PARK龍里觀音山森林小鎮 12 管理層討論與分析（續）金融街物業股份有限公司 • 2023年度報告位於山東省東營市，是以石油裝備為主導產業的特色園區，包括石油裝備產業區、海工裝備產業園、智能製造產業園、創新孵化器和企業總部區、現場服務業集聚區及發展備用區。位於浙江省杭州市，本公司為其新生產指揮大樓提供保潔、秩序維護及綜合維修等服務。方蘭德高新區新材料產業園國家能源集團置業公司華東分公司浙江項目部 13 管理層討論與分析（續）金融街物業股份有限公司 • 20