用例 ： 制药行业

YouGov Signal 平台在制药行业的应用与洞察

方法论与指标

YouGov Signal 平台集成了人工智能与数字、社交、调查和营销数据，旨在全面评估医药行业、公司及产品表现，并提供策略建议。该平台通过以下核心指标进行数据分析：

• 食欲评分：这一指标是一个国家/地区特定的每日缩放值（0-100），汇总了实体的每日数据，反映公司或产品的总体表现。
• 索引搜索卷：衡量品牌或产品在特定区域内的在线搜索相对价值，与竞争品牌或产品进行比较。
• 维基百科卷：追踪特定实体的Wikipedia页面每日浏览次数。
• 情绪分析：提供积极、消极、中性情绪及细分情绪（如喜悦、期待、惊喜、愤怒/厌恶、悲伤）的详细分析。

应用案例

• 营销与内容策略：

  • 辉瑞：Facebook视频获得98%正面反馈，表现出高度的观众满意度。
  • 默克：Instagram视频遭受99%负面反应，表明内容未能引起正面反响。

• 与医疗专业人员（HCP）的连接：

  • 分析教育在线内容的积极反应和分享情况，探索流行内容与处方撰写、医疗设备使用和推荐之间的相关性。

• 员工士气洞察：

  • 收集员工对公司在线表现的反馈，识别吸引员工的活动和内容，以及潜在问题和改进策略。

• 公共事务与关系：

  • 实时监测公共事务绩效，定位关键问题和事件，评估媒体和公众兴趣，以及改进公关策略。

• 竞争对手分析：

  • 通过比较索引搜索量、维基百科卷等指标进行竞争对手分析，了解市场份额和表现差异。

• 药物警戒与不良事件：

  • 使用社会倾听功能追踪不良事件线索，辅助获取官方数据，监控戒断症状、副作用等话题。

结论

YouGov Signal 平台为制药行业提供了全面的数字和社会声誉洞察，通过整合多源数据，支持企业优化营销策略、加强与医疗专业人员的联系、提升员工士气、改善公共关系以及进行有效的竞争对手分析。其独特的方法论和指标体系使得企业能够更好地理解和应对市场变化，制定更具针对性的战略决策。