ERPM 商业盈利模式探索性研究 第05期 Lite版 2022.11 该报告研究了中高端MPV用户的用车升级策略方向,以及各品牌在用车升级方面的盈利内容。报告发现,高品质出行衍生权益、强化用户参与感、付费升级配置已成为中高端MPV用车升级策略方向。在用车升级方面,各品牌提供了不同的拓展盈利内容,包括基础流量、进阶流量、维修保养、代步服务、洗车服务、专属售后顾问、道路救援、远程诊断和机场/高铁站接送等。其中,岚图梦想家提供付费配置升级礼包,性价比高,高阶升级额外提供10项内容,如空气悬架、丹拿音响等。同时,上门取车服务已然成为MPV车型的权益亮点,其中,红旗HQ9车主可终身免费享受该服务。