基木鱼之声 | 支付表单新功能玩法揭秘

【支付表单】产品手册商业产品部2021年9月 支付表单——提升线索质量的有效解决方案n产品介绍：以表单+小额支付的形式获取高价值的线索，同时完成留资和支付的双重任务，进而达成更好的转化。n适配客户：有销售线索收集和提升线索质量诉求的客户n推荐行业：教育培训，法律服务，情感咨询等。样式一：营销页平铺表单样式二：吸底按钮-浮层表单 产品优势线索有效性更高留资意愿更强私域构建更多样ü小额换取高价值商品的形式，对用户吸引力大，增强留资意愿。ü应用表单的短信验证/智能验证功能，可对下单前的无效线索过滤。ü叠加小额支付，进一步定位高意向的用户。ü相对单一留资，有支付购买的用户，更利于二次转化。ü支付成功后跳转，微信/普通页ü支持微信二维码展示，加微方式更多样人群质量更优 【营销推广】的商品在不同落地页的呈现商品列表页商品详情页搜索结果页门店推广-店铺页（电子卡券）营销页（支付表单） 【支付表单】用户侧全链路体验流程搜索结果页支付表单营销页下单支付弹窗样式选择支付方式支付后添加微信底部悬浮弹窗样式平铺表单弹窗下单样式 【支付表单】是如何获取高价值线索？这个网民是不是机器人？——网民提交表单时加验证ü智能验证ü随机验证ü短信验证针对系统判定异常的用户进行短信验证或随机验证，保证线索量同时提升线索质量拒绝【空号】【错号】【不在网】【不在线】号码推荐所有用户都进行随机字母/数字验证所有用户都进行短信验证这个网民是不是来捣乱的？——针对站点做线索去重手机去重IP去重设备去重每项分别支持「15分钟/1小时/6小时/1天/一周/永久」时间内允许提交「1-10」次小额支付（基木鱼电商-虚拟商品）+全量应用表单的多种验证+线索去重，叠加小额支付，吸引用户留资，提升转化效果。低价购买高价值的商品，吸引留资；有付费购买的网民，更利于二次转化 只要四步，即可开启支付表单投放一.开店入驻二.创建商品三.线索方案四.营销单页•完成【营销推广】的资质提交并审核通过。•商品头图默认第一张，商品名称，商品卖点，价格会展示给用户，其他可简略介绍。•*注：一期不支持多个规格，建议只创建单一SKU•表单方案：设计好需要的表单项，仅支持基础表单模板。•如有加微需求，配置微信方案•功能上线后，直接新建【支付表单】方案，将商品和原有表单方案绑定即可生效。•完善好商品或者服务的详细介绍，给出使用流程等，具体可参考模板。 基木鱼开店入驻Tips平台入口①入驻信息填写时，顶部显示当前正在开通的业务名称，如不是想开通的，可点击右上角的【业务中心】切换到业务列表页重新选择。②展示店铺首页时，可点击【业务中心】切换到业务列表查看业务线。1212注：一定要确认好当前入驻和运营的店铺是哪个业务线的，避免错误入驻，导致不适用！！！3网址：kaidian.baidu.com 商品创建Tips用户侧提单页商家侧商品创建商品创建注意事项①支付表单只对商品类型为虚拟商品的生效。②用户侧提单页会展示4个商品信息，商品名称/商品卖点/商品价格/商品图片，商品图片如果有多张，默认展示第一张。③基于商品的展示项比较少，其他必填项正常填写，类似商品详情这种的，可以文字简写介绍。④网民支付订单后，在百度APP——订单中心可以查看订单明细，点击商品，进入的商品详情页，不会回到营销页，商品页的信息一定要准确填写，避免引起投诉。 表单方案创建1基木鱼首页——营销通表单——新建表单2选择模板——支付表单3创建表单方案4选择已有的表单方案，或者新建；这里支持设置新增表单项和配置验证方式；仅支持基础表单45选择商品，如果没有，去【基木鱼电商】里创建【虚拟商品】 编辑器添加支付表单1基木鱼编辑器—营销组件——表单——支付表单（PS：一定要添加支付表单才能选择方案，如页面已有表单，需要替换!!!）2基木鱼编辑器—营销组件—线索转化——底部悬浮（PS：如果没有【支付表单】，操作删除【表单】就会出现！！！）页面预览页面预览 支付完成后的加【微信】设置1基木鱼编辑器——高级设置——支付成功后跳转地址添加链接23选择跳转页面4营销通——微信——新建微信方案（PS：仅支持个人号和企业微信号，仅支持微信官方二维码，不支持经过二次封装的第三方二维码！！！）用户侧展示样式（可通过按钮、长按、截图等方式保存二维码图片，自行在微信中扫码添加） 营销页搭建方法以及模板参考商品使用方法底部悬浮商品名称亮点简述现价和原价支付表单价值拆分（打包）商品内容介绍引导提单按钮 页面搭建小技巧表单的标题和按钮，建议体现价格，加强支付引导表单提交成功提示语默认是提交成功，建议优化【请尽快完成订单支付】；如有后链路运营诉求，一定记得去添加支付成功跳转，支持设置微信（支持二维码的展示样式），普通链接等。为方便网民可以快速的提单，建议增加底部悬浮的样式，此样式需要注意的点删除【表单】才可新增【支付表单】！！建议OCPX转化目标——订单提交成功；双出价——购买成功，可以申请加白1243 常见Q&A1.网民的支付方式有哪几种？支付宝，花呗，微信，度小满2.网民完成支付后，在哪里可以查看订单？ü百度APP-我的-订单中心；ü支付完成后会收到短信，内有链接，可打开查看。3.支付表单是全量上线吗？如何提报？白名单制开启，可向运营单位接口提报4.如何能快速增量开启支付表单投放？ü提前开店和搭建商品，完成表单和商品的组合ü如已有账户开店，想新增账户，可以直接做子账号绑定，无需重复入驻和创建商品。5.基木鱼开店是否有保证金和手续费？ü使用支付表单需要入驻【营销推广】，没有保证金ü需要千分之六的渠道费，例如网民支付10元，最后商家收到的是9.94元6.所有的表单模板（基础表单，分步表单，对话表单，计算器表单等）都支持做支付吗？一期仅基础表单支持做支付表单绑定.........更多问题，可以优先查看【营销推广】产品手册，或者百宝箱-热门问答，或者抛到如流答疑群。 联系我们n如果有问题可发送到邮件组：jmyzhifu@baidu.comn常见问题+功能上新+操作指南+优秀案例——到【基木鱼】——【百宝箱】查看： 附录1：基木鱼开店常见问题 基木鱼电商入驻Tips——【资质】问题n凡是被驳回，给到上述两种提示的，除了修改第一页的营业执照，还要同步修改【主营类目】资质内容；n9999-01-01就直接勾选【长期有效】 基木鱼电商入驻Tips——【爱企查】校验n自动填写是自动获取的【爱企查】内容，自主填写的内容也会和爱企查校验；企业名称，统一社会代码这两项也会校验n问题1：如果校验失败，或者审核驳回提示不符的，要如何解决？n1.确认一下营业执照是不是最新的，如果不是就更换一下营业执照。n问题2：营业执照上的字段和【国家企业信用信息公示系统】，但和【爱企查】不一致，怎么办？n提供（公司名称，统一社会信用代码，营业执照）这三项申请更新。 基木鱼电商入驻Tips——【开通在线支付】校验ü请各个接口收藏并下发给客户，如果遇到这个驳回理由，但wiki无法打开的，可以按照文档里的指引操作申请加白即可，预计1-3个工作日会回复邮件，回复后直接提交即可①给填写的卡号打款1分钱校验，看是否可以打通，看一下提示。②营业执照是个体工商户，如果选择对私打款校验银行卡类型的选择：1.如果银行卡号的开户名是企业选择对公银行卡，并校验系统给出的开户名是否与此卡开户名一致。2.如果银行卡号的开户名是法人选择法人银行卡，并校验开户名是否与此卡一致，且预留手机号是否为法人手机号 附录2：营销通表单创建 表单应用选择表单模板创建表单方案Ø基础表单收集用户姓名和电话等信息Ø计算器表单根据用户填写数值显示计算结果，可刺激用户转化Ø分步表单选项形式收集用户信息，分步引导用户转化Ø对话表单模拟咨询场景，收集更多用户信息，筛选高意向客户Ø弹窗表单收集用户姓名和电话等信息基木鱼搜索前卡信息流创意百家号知识营销直播......B端设置第一步第二步第三步表单设置步骤Ø表单项根据广告主需求选择需要使用的表单项，建议不超过4个Ø验证方式智能验证/短信验证/随机验证/不验证 第一步：选择适合自己的表单模板·基础表单用于收集用户的姓名电话或其他自定义信息·计算器表单根据用户填写数值显示计算结果，可刺激用户转化·分步表单问券形式收集用户信息，分步引导用户转化建议行业：商服，生活服务，房产家居，招商加盟等*仅表单样式不同，后续所涉及的高级设置均相同建议使用行业：房产家居、招商加盟、车辆、商务服务等有【计算】需求的行业·对话表单模拟咨询场景，收集更多用户信息，筛选高意向客户。·弹窗表单用于收集用户的姓名电话或其他自定义信息建议使用行业：商务服务，生活服务 第二步：创建表单方案用于表单应用时的识别基木鱼平台可修改姓名数值文本身份证表单项的说明仅支持2～4个中文字符仅支持输入11位数字，且会校验有效号段电话邮箱①验证项校验邮箱格式仅支持输入数字支持18或15位身份证号有效性校验如：英文名/微信号等选择文本类型表单项②其他表单项均为下拉选择式③「单选下拉」「多选下拉」支持手动输入或批量上传拒绝【空号】【错号】【不在网】【不在线】号码保证线索量同时提升线索质量 附录3：营销通微信方案创建 操作步骤1——新增授权①新建方案新增授权新建微信方案②引用方案1营销通——账户设置——授权应用——微信号授权⚠注意：不限制账号数量，支持手动输入和批量上传，大于200会提示时间过长，请等待 操作步骤2——新建微信方案①新建方案新增授权新建微信方案②引用方案12营销通——微信——新建微信方案，单方案支持200个账号，如需更多可单独申请⚠注意：如果当天某账号微信好友申请达到上限，可手动在此处快速取消该选择账号，落地页中不会再展现345*设置是否随机分配：是——随机展现任一微信号否——展现第一个微信号非白名单客户，单方案支持选择200个账号6