百度认证初级课程 | 智能小程序业务介绍

!"#$%&'(标题：智能小程序业务介绍讲师：白依凡 目录03010204价值介绍功能介绍流量场景案例分享 01-智能小程序价值- 智能小程序的经营优势H5时代:难以突破转化漏斗1次曝光→1次触达→1次转化USED小程序时代:持续可经营的用户1次曝光→N次触达→多层次转化NOW搜索触发Attention产生兴趣Interest促成行动Action搜索触发Attention产生兴趣Interest促成行动Action场景推荐Attention激发欲望Desire流失流失持续运营Operate 智能小程序核心价值多流量场景精准获客多组件能力促活经营多变现渠道扩大收益•搜索•信息流•端场景•开源•用户留存•关注互动•激活唤回•客户服务•支付闭环•交易分佣•流量广告 02-智能小程序功能- 基建能力——联合登录手机号授权官方登录能力，可方便地获取百度提供的登录用户身份、标识状态等用户信息，实现账户信息的打通和各业务间的联动，快速建立小程序内的用户体系，更便捷地运营用户。扫码了解如何获取能力头像昵称授权 基建能力——小程序内搜索内容类搜索展示搜索组件为开发者提供端云一体的解决方案，助力开发者快速获取搜索（百度搜索引擎驱动）能力，实现站内资源检索。扫码了解如何获取能力电商类搜索展示 基建能力——云加速云加速服务是在小程序端和开发者服务端之间，搭建的高速转发通道，加速小程序端通过swan.request获取开发者服务端的数据。扫码了解如何获取能力浏览开发者服务器获取数据百度智能小程序云加速服务预连接长连接获取数据线程池异步获取数据返回数据立即返回数据 关注小程序组件关注气泡关注蒙层一站式互动组件多种形式引导用户关注小程序，评论、点赞、收藏、分享刺激用户互动用户持续经营——促活扫码了解如何获取能力 扫码了解如何获取能力订阅类支付类表单类针对在小程序内产生交互行为的用户，进行“消息提醒”，引导再次使用体验用户持续经营——召回百度APP-我的-通知百度APP-我的-通知百度APP-通知栏小程序-菜单-消息聚合页 用户持续经营——客服自有客服消息推送支持18+第三方提供强大、易用的客服消息能力，让交互与触达更高效，提升服务质量与转化扫码了解如何获取能力 用户持续经营——内容建设图文内容：便捷发布高质量文章，配备图片、视频等图文并茂地描绘服务/产品信息，并通过在文章中插入小程序链接直接引导转化。•要求挂载小程序动态内容：开发者可在小程序后台绑定百家号账号发布动态，在动态中插入相关的小程序卡片来获得展现机会，将百家号流量成功接入小程序，促进用户转化。•要求挂载小程序扫码了解如何获取能力 视频内容：开发者可通过在小程序后台内点击「发视频」入口完成视频编辑，并在编辑页面内插入相关小程序卡片以随视频分发获得展现机会，形成小程序用户转化。•要求挂载小程序用户持续经营——内容建设扫码了解如何获取能力 群发商品：在小程序管理中心创建商品卡，下发至百度APP -私信渠道中触达用户，刺激高价值用户活跃转化。群发卡券群发商品群发卡券：包括满减折扣券和满减金额券，在小程序管理中心创建卡券下发至百度App -私信渠道和关注频道，引导用户重访下单用户持续经营——转化工具扫码了解如何获取能力 变现经营——支付闭环消息推送收银台收货地址客服消息智能小程序围绕用户资产，提供支付管理、订单中心、地址&发票、卡券等功能模块。智能小程序构成交易闭环，帮助开发者留存用户，刺激用户不断消费，提升成交额和订单量。订单扫码了解如何获取能力 变现经营——分佣推广供给方（开发者）：向百度平台提供商品并设置商品佣金比例按照商品/服务成交金额为流量主带来佣金收益流量主（图文/视频/直播-覆盖开源）：根据自身流量场景选择合适的商品进行挂载，成交后获得对应比例交易分佣。扫码了解如何获取能力 变现营收——百青藤前贴片广告banner广告后贴片广告小程序开发者在自有小程序页面上植入百度广告代码，通过广告曝光和点击，获得广告收益分成激励广告信息流广告扫码了解如何获取能力 在经营看板内可完成对私域数据资产管理，通过数字化经营指南，明确当前经营现状并得到对应经营建议，有效帮助小程序完善自身私域建设，以强化用户管理形成良性经营循环。运营支撑——经营看板 运营支撑——用户分析数据分析功能为开发者提供了用户趋势、流量分析、用户分析、行为分析、自定义事件、广告监测等模块分析功能，帮助开发者了解小程序整体运营状况，实现数据驱动商业运营与产品迭代的目标。用户趋势分析自定义转化漏斗分析用户画像分析用户留存分析 群发消息：根据自身业务目标，对指定人群发放通知/私信，进行活动推广、新品推荐及卡券发放，提升经营效率及转化效果。用户筛选：基于百度用户画像、历史行为数据沉淀，商业点击和转化数据，赋能开发者精细化经营。结合营销场景，可一键生成推荐人群包，也可根据行业特色和个性化需求，自定义圈选人群。运营支撑——定向触达 03-智能小程序流量场景- 四大场景实现用户精准触达通过阿拉丁、搜索自然结果触达用户及时明确需求搜索信息流通过信息流推荐、文章/作者挂载触达用户兴趣泛需求端固定入口通过端内固定入口快速触达用户特定需求开源达成生态共建与流量共享实现商业共赢 替换H5搜索流量场景——精准寻址&泛需求替换H5核心页面关键词召回品牌词召回单卡小程序单卡（高级卡）语音直达搜索词推荐直达 专业问答OpenCard搜索流量场景——特型展现&TAB入口TA B入口 信息流流量场景——信息流直接推荐推荐视频推荐图文推荐音频推荐直播推荐问答 信息流流量场景——信息流挂载自动挂载动态挂载图文挂载 个人中心百度APP端流量场景服务中心：惠生活福利中心发现频道服务中心个人中心福利中心发现频道 商业流量场景品牌专区推广信息流推广搜索推广商业阿拉丁推广 POI服务卡POI详情页开源联盟流量场景外部版权资源搜索视频内容AI识别频道金刚位企业号主页小红书百度地图爱奇艺百度贴吧小红书智能小程序开源联盟是由百度发起，联合各大APP以及智能设备，遵循同一套智能小程序框架与服务标准，让用户在联盟各APP内，无需跳出端即可享受小程序服务的联盟生态。86家开源联盟伙伴 04-智能小程序案例- 合作前合作中合作后关于订单来了：订单来了产品和服务涵盖了PMS端的系统，交易工具、营销服务以及供应链的一个集采平台，在酒旅产业上多层次做了布局合作时间：2020年4月1.借助小程序开源能力打通百度和小红书的交易能力2.消费者可以在百度直接下单1.UGC社区不能交易闭环2.种草消费者在其他平台下单1.截止4月底1067个品牌方，有1800个门店入驻了百度小程序2.累计交易额5000w优质合作案例——订单来了 优质合作案例——猫眼电影关于猫眼电影：聚焦于泛文娱领域的一家综合性服务公司合作时间：2018年5月1.可以查询电影信息但不能直接购票2.观众需要跳转其他平台买票1.借助小程序开源能力打通百度到购票平台交易能力2.消费者可以在百度直接购买电影票1.建立产品和运营商的连接，沉淀超过60多个围绕电影、宣传、发行和交易的平台能力2.春节档增长1395%合作前合作中合作后 合作前合作中合作后关于济南税务局：国家税务总局济南市税务局，是由原济南市国家税务局、济南市地方税务局合并组建的部门合作时间：2020年12月1.服务人数600W+2.查询服务需要群众前往税务局办理3.天服务次数有限1.接入百度查询能力、验证能力、语音识别能力2.依靠小程序入口优势、人工智能优势优质合作案例——济南税务局1.截止2020年4月，超过3.3万用户访问2.累计访问次数达到10万次以上 !"#$祝/大/家/考/试/顺/利