智能助手产品介绍

每个客户的专属优化顾问 百度商业广告平台部2024.1 -目录- 0 1 .什 么 是 智 能 助 手客 户 的 专 属 优 化 顾 问 0 2 .功 能 简 介 及 操 作 指 引全 场 景A I智 能 服 务 0 3 .常 见 问 题 解 答 抢 先 一 步 体 验 吧 什 么 是 智 能 助 手 客户的专属优化顾问 A I智 能 助 手 ， 为 客 户 通 关 每 一 个 投 放 节 点 拓词、写创意 •烤鱼培训的创意怎么写？•稳压器相关关键词有哪些？出价多少合适？ 诊断优化 •消费波动怎么办？•如何提升账户点击率？ 投放分析 •巡检软件是有多大市场？•账户今天整体展现如何？ 产品知识 •上方位展现胜出率是什么意思？•年审不通过怎么办？ 智 能 助 手 的『超 能 力』 智 能 助 手 当 前 已 支 持 大 部 分 能 力 智 能 助 手『入 口』 点击右上方蓝色图标，或在新建创意、优化中心、出价策略等特定页面唤起智能助手的超能力吧 固定入口：「百度广告投放平台首页」或「百度搜索广告投放平台」，右上方『智能助手蓝色图标』进入。（原客服-E秘入口下线，升级为智能助手） 主动唤起2:「百度搜索广告投放平台」，资产中心-「出价策略-提升转化」列表页，自动唤起「智能助手数据诊断能力」 主动唤起1:「百度搜索广告投放平台」，“创意管理-新建创意-创意设置”，“优化中心-文案创意优化建议-查看详情“，自动唤起「智能助手AIGC创意生成能力」 功 能 简 介 及 操 作 指 引 全场景AI智能服务 账 户 优 化 AI加持，优化『事半功倍』 账 户 优 化 ： 从 问 题 诊 断 到 机 遇 发 掘 ，A I加 持『优 化 事 半 功 倍』 1.账户发生问题：通过智能助手可通过对话获取问题发生可能的原因+自查指南+智能诊断排查 2.想要优化账户：通过智能助手获取基于当前投放数据的场景化优化解决方案 账 户 风 险 点+潜 力 点 ： 快 速 排 查 账 户 风 险 ， 获 取 潜 力 优 化 方 案 账户潜力点 账户风险点 对话框输入或点击“账户风险点”：筛查账户内是否存在买词低效、买词不相关、预算过低、审核不通过、落地页质量低风险点 对话框输入或点击“账户潜力点”：诊断在流量定向、广告质量、预算、出价方面是否具备潜力，并推荐解决方案 直 接 通 过 对 话 获 取 各 类 优 化 建 议 消 费 波 动 ： 主 动 提 醒 账 户 波 动 、 智 能 诊 断 原 因 及 优 化 方 案 查看诊断结论和分析详情页 •查看全新升级排查策略：相比于原有平台排查策略更精细•针对性提供优化建议：不同原因导致波动提供相应优化方案 您账户消费日环比波动变化大于阈值时，会通过push推送提醒 您及时关注及调整，点击可查看消费波动top3的出价策略或计划波动原因及优化方案 查询方法：点击推荐「消费波动」的指令按钮，或输入“账户消费波动、ocpc包消费突然下降”等查询语句 诊断能力： •可能的原因及自查方法•系统智能排查 问 题 诊 断 能 力 ： 关 键 词 无 展 现 、 超 成 本 等 对话框输入超成本诊断、排查超成本问题等可获取自查指南、及智能诊断能力 对话框输入无展现诊断、关键词无展现等可获取自查指南、及智能诊断能力 超成本 关键词无展现 关 键 词 拓 写+创 意 生 产 AI加持，营销『更快一步』 关 键 词 拓 写：支 持 多 类 智 能 拓 词 方 案 以 及 分 组 工 具 点击或对话框输入“关键词拓写”即可收到该模块能力介绍及支持的功能入口消息 关键词拓展 关键词拓展支持关键词榜单、业务词包下载、快捷添词以及词根拓词等多类拓词方案，点击各能力功能按钮，即可调起能力。 关键词分组 关键词分组提供分组工具，帮助您快捷添词，您只需点击关键词分组功能按钮，即可调起能力。 关 键 词 榜 单 高消费词榜：取该业务下的所有词，按近一周总消费降序；最多10000个词。展示词排名、词名称、消费变化率以及推广业务。高转化词榜：取该业务下的所有词，按转化率排序展示；最多5000个。展示词排名、词名称、转化率、转化目标类型以及推广业务。热搜词榜：取该业务下的所有词，按总搜索量排序展示；最多10000个词。展示搜索量，变化率等相关指标。 榜单生成 选择业务 唤醒助手 唤起能力后，需先选择需要查询的推广业务，点击”选择业务”的按钮，即可调起选择业务下拉框，在框内逐步选三级至五级业务，在选择完五级业务后，即可为您查询并生成相应业务的榜单。 选择完业务后，智能助手会向您发送榜单生成的消息，点击消息中的「关键词榜单」左侧即可展开关键词榜单页面，您可在榜单页面查看关键词，并对当前展示的关键词榜单进行关键词分组、下载操作。 搜索推广后台右上角，点击智能助手icon，唤起智能助手，可通过点击推荐试一试指令按钮，或输入“关键词榜单、高消费关键词、高消费词”等，即可唤起关键词榜单功能。 业 务 词 包 下 载 ： 获 取 推 广 业 务 海 量 关 键 词 包 下载词包文件 选择推广业务 账户去重 返回词包结果 唤醒助手 待选择完业务后，你可以确认确认是否与账户已购词进行去重操作，若您选择「确定」，助手将会为您生成已与账户已购词去过重的业务关键词包 待您选择完推广业务以及是否与账户已购词去重的偏好设置后，智能助手为您发送词包生的消息以及词包文件 唤起能力后，需先选择需要查询的推广业务，点击”选择业务”的按钮，即可调起选择业务下拉框，在框内逐步选三级至五级业务。 唤起智能助手后，可通过点击推荐指令按钮，或输入“业务词包下载、推荐业务关键词”等查询语句，唤起业务词包下载功能 您点击词包文件右侧的「下载」按钮即可下载为您生成的业务关键词词包 快 捷 添 词 及 词 根 拓 词： 帮 您 快 速 拓 展 关 键 词 快捷添词 通过智能助手完成快捷添加关键词的操作 唤起智能助手后，可通过点击推荐指令按钮，或输入“添加关键词、快捷添词、加词”等查询语句，即可唤起快捷加词功能。 调起能力后，智能助手会根据您账户的历史投放情况找到与您推广业务相关的关键词，若您的账户存在「添加关键词」的优化建议，助手向您发送「添加关键词」的优化建议卡片，您可点击建议卡片上的「采纳」操作按钮，为您的账户快捷添词。 词根拓词 通过输入种子词拓展更多关键词 唤起智能助手后，可通过点击推荐指令按钮，或输入“种子词拓词、词根拓词”等查询语句，即可唤起词根拓词功能。 调起能力后，智能助手会向您发送「新建词根拓词任务」的链接消息，您只需点击链接，您的左侧页面即可跳转至新建拓词任务的平台页面，您在该页面输入需要拓展提交拓词任务获取更多相关关键词。 关 键 词 分 组： 只 需 要5步 ， 拿 到 你 想 要 的 分 组E x c e l文 件 百度营销智能助手，新上线关键词分组功能，简单对话即可高效完成关键词分组！ 拓词量太多时，excel分组又卡又慢？新拓词不知道哪些账户已经添加，不知道如何快速去重？ 返回分组结果 输入词根 上传文件 账户去重 唤醒助手 在搜索推广后台右上角，点击智能助手icon，唤起智能助手，输入“关键词分组”，即可唤起关键词分组功能 确认是否与账户已购词去重当输入词根后，系统会提示是否需要与账户已购词去重，根据您的需要选择即可。 将您需要分组的关键词，粘贴为一列至excel或csv文件中，上传即可。当前支持2MB以下大小的文件。 返回分组结果稍等几秒后，系统会返回分组的excel文件。如果您选择了与账户已购词去重且账户关键词较多时，可能需要等待的时间稍长。 批量粘贴：每行粘贴一组词根，同组内以“，”分割。例一个词字面同时包含“培训”和“补习”，如果希望优先分至“培训”组，则将“培训”粘贴在第一个行、将“补习”粘贴在第二行； 再如希望将包含“价格”或“多少钱”的词分至一组，则两个词根粘贴在同一行，且中间以“，”分割。 创 意 生 产： 强 大 的A I G C创 意 生 成 能 力 创 意 生 产： 强 大 的A I G C创 意 生 成 能 力 新建创意环节的推荐AIGC创意方案功能适用行业： 创 意 生 产： 强 大 的A I G C创 意 生 成 能 力 如何自定义创建文案创意 点击「新建生成方案」，即可开始为推广计划创建多套文案方案 您可将相同产品服务或相同卖点的计划选择在一起，统一表达推广业务、卖点、产品描述、规避说明、补充说明等信息，拟定方案名称后点击「保存」即可开始生成（因创意文案为离线生成，预计需要2天时间，请耐心等待）。如无符合预期的文案内容还可多次生成AIGC创意文案。系统也会定期依据您设置的偏好在优化中心创意优化建议中推送文案。 如何管理已创建的文案方案 点击「查看/修改历史方案」，即可管理已提交的历史方案 已提交的生成方案支持查看/修改/删除。修改后系统将依据新提交的信息为您生成文案，删除后此方案失效，不会再新生成文案，历史已生成的文案会保留。您也可以在左侧列表区查看并管理已生成的所有文案。 快 捷 指 令+知 识 问 答 人机协作，解锁AI时代『新体验』 快 捷 指 令 ： 支 持 快 捷 跳 转 功 能 页 面 、 查 询 信 息 、 自 助 服 务 您 的 知 识 助 手 和 服 务 帮 手 ， 人 机 协 作 解 锁A I时 代『新 体 验』 知识助手 服务帮手 对话式知识问答，动动嘴，轻松找到所有答案 指 令 中 心 ： 快 捷 查 找 及 使 用 智 能 助 手 能 力 什么是指令中心 指令中心可提供智能助手的全部功能入口集合，包括账户优化、关键词拓写、生成创意、页面跳转、信息查询以及自助服务支持的所有能力，让您能够随时可以便捷调起所需要的能力 如何使用 点击智能助手上方的「指令中心」的按钮，点击后会滑出「指令中心」的下拉框，您可根据您的需求点击任意功能入口按钮，快速调起相应能力 其 他 功 能 说 明 ： 模 式 切 换 和 意 见 反 馈 意见反馈 您在使用过程中，有任何问题或需要产品实现的能力，都可以在此留下您宝贵的建议，我们将尽快解决。 数字人助手会根据您当前的互动场景智能变化动作，以更为人性化的方式呈现，提升客户和智能助手的对话体验，增强趣味性和互动意愿。 默认为「数字人模式」，如果不需要数字人模式，您可便捷切换为原有的「基础模式」。 智 能 投 放 分 析 AI加持，营销『更胜一筹』 数 据 诊 断 ： 提 升 账 户 整 体 优 化 效 率 从 投 前 洞 察 到 投 后 分 析 ，A I加 持『营 销 更 胜 一 筹』 投后数据分析 投前营销洞察 智 能 助 手 ， 让 工 作 更 轻 松 更多能力建设中，敬请期待！ 常驻于顶部，轻轻一点，立刻唤起您的专属智能助手 数字人助理时刻帮您洞观全局、排除风险、把控机遇 常 见 问 题 解 答 抢先一步体验吧 03常 见 问 题 解 答 Q1：为什么我的百度广告投放平台首页没有E秘入口？ A1：百度广告投放平台客服（E秘）已升级为智能助手，原E秘入口已下线。您可以点击页面右上方智能助手图标使用助手的超强功能，智能助手不仅覆盖E秘的知识问答，自助服务等全部使用场景，还可辅助用户诊断账户问题并进行投放优化。可为您带来更丰沛的产品知识，更智能的服务体验。 Q2：为什么我的搜索广告投放流程中没有“智能助手AIGC创意生成”的图片和视频推荐功能？ A2：图片和视频能力仅对部分行业开放，图片仅限：房产家居、旅游服务，教育培训、商务服务、生活服务、整形美容。数字人仅限：一级行业（商务服务、机械设备、交通出行、软件），二级行业（口腔美容、职业培训、兴趣培训）。后续会支持更多行业，敬请期待。 Q3：为什么我的智能助手-自