YouGov - 理解 - 英国 - 高端手机 - 市场 - 2022

了解高端手机市场Taster报告 business. yugov. com Introduction 自2009年以来，YouGov一直在智能手机市场进行研究，帮助我们的客户了解是什么促使消费者购买一个品牌而不是另一个品牌，以及提供这些选择的原因。 对该行业的影响是巨大的，低端和中端手机的数量不断增加，并影响了所有相关产品的销售和收入。 但尽管如此，随着时间的推移，高端手机仍然相对活跃，今天18%英国智能手机市场由这些高端设备组成。因此，对于寻求维持和赢得市场份额的制造商，零售商和运营商来说，更详细地了解这些所有者至关重要。 人们普遍承认，如今的智能手机市场仍然停滞不前，人们认为缺乏创新使消费者无法升级。这使得消费者持有手机的时间更长。在2021年6月，30%的智能手机所有者拥有他们的手机24几个月或更长时间，从20%五年前. 我们跟谁说话 我们采访了2,483在2021年8月30日至9月7日之间的受访者。所有访谈均在网上与YouGov小组成员进行。每次访谈长度约为15分钟。 •所有旗舰手机都必须可以购买或升级到过去两年，即从2019年到2021年 这项研究的所有受访者都经过抽样和加权，以代表高端手机市场。左边的表格显示了我们能够分析的不同制造商和型号。这项研究是alargerreportthatfocusesonmanyofthemodelsoutlinedinthetablebelow.Forthepurposesofthis我们专注于分析iPhone12系列。 受访者回答了有关其手机型号和网络性能的问题。涵盖了购买旅程，支出，流失和其他领域。 在这项研究中，我们将高端手机用户定义为以下内容： •那些拥有旗舰智能手机手机的人，无论品牌如何。 我们在这项研究中集中在四个方面 2 3 1 4 模型的购买之旅 未来的手机考虑 5G网络和影响 手机满意度 手机的背景对于上下文 当前消费者的iPhone型号和资费类型 手机品牌忠诚度 iPhone 12系列 iPhone 12系列 本节重点介绍2020年9月发布的iPhone 12系列。有两个在分析这些手机时需要考虑的有关此特定系列的因素： 手机系列是在COVID-19大流行期间推出的，因此，此时的消费者表现出不同的需求和态度。有些人在2020年全年限制了支出，并希望购买一款新的昂贵的旗舰手机。此外，从2020年秋季到2021年春季的封锁意味着购买旅程与其他iPhoe产品完全不同。 iPhone 12系列要点 虽然有四种模式，但它们针对不同类型的用户，数据表明每种模式都有自己的细分市场。 其中，iPhone 12is他莫st受欢迎 The12迷你and12有不同类型的用户。 iP磨练12系列组成 更贵12 Proand12 Pro Max有一个早期采用者基础。 占总数的份额premiummarket和a 3f到talhigh端人口和iPhone高端手机。 iPhone市场份额（所有iPhone中最大的一个）。 iPhone 12系列所有者-设备越优质，它们就越有可能成为男性 The12ProMax是一个明显更大的设备，正如其他模型中的数据所示，这往往会吸引更多的男性购买它们。此外，男性传统上更多地进入更多的小工具和技术，而12系列的高端手机无疑吸引了他们，比更吸引女性12Minisand12s. 手机的终端越高，手机带有MNO的可能性就越大 ...这与手机的购买方式息息相关...12Mini比其他手机更有可能直接付款，这可能是由于价格较低 手机的价格越高，直接从苹果购买的可能性就越大。 ...这符合关税类型，与12ProMax相比，Minis更有可能在SIMO和PAYG上运行，后者的所有者更有可能拥有传统合同，而不太可能使用SIMO 用户每月可以访问的移动数据数量，与运营商直接相关。三个拥有无限数据提供的Pro和Pro Max的使用率更高 12Proand12ProMax更有可能拥有无限的数据，更有可能在三 这场大流行对iPhone 12系列产生了重大影响，71%的人在线购买。因此，顾问参与的可能性较小 手机的溢价越高，创新功能就越成为购买的关键原因……而型号的溢价越低，功能就越不重要。 迷你买家购买不仅仅是因为它更便宜。他们正在积极重视更小的屏幕尺寸，高于所有其他功能。事实上，它的形式和形状对这些买家来说是不成比例的价值。 型号的溢价越高，其购买者对5G的价值就越大-无论是在电话还是在运营商的选择上 手机的价格越高，对其他手机的考虑就越少。 Summary 英国高端手机市场占比18%在整个智能手机市场中，大约8.7百万人拥有优质的智能手机设备。苹果占据了这个市场的最大份额，一些59%拥有一部iPhone，紧随其后的是三星，只有不到四分之一(24%).华为和Oneplus占5%分别为Pixel、索尼等品牌。 与整个智能手机市场相比，移动网络运营商和移动虚拟网络运营商的份额60%and40%分别。 在资费方面，大多数高级手机用户似乎更喜欢签订传统的合同，他们一起支付手机和通话时间(61%)，与35%谁preferedSIMOonly)targets.Incomparisonwhenlookattargetsacrosstheoverallsmartphonemarket,traditionalcontractsappearstobemuchlesspreferablewith42%选择它们而不是SIMO关税，这说明了33%市场。 考虑到高端手机的价格，这也许并不奇怪71%的所有者选择与移动网络运营商（Three，O2，EE或Vodafone）进行资费。这是明显更高的 摘要(续) 所以目前相对较小(7%)，我们预计随着消费者对关税的了解，这种情况在未来还会增长-这将对网络和零售商产生重大影响，特别是在这些消费者中的大多数只有SIM的关税的情况下。 因此，高端手机用户的每月成本要高得多，这不仅是因为手机的成本，而且是因为十分之六在合同上。平均每月花费为30英镑，而整个智能手机市场每月花费为19.50英镑。 这种忠诚度将继续-十分之九的iPhone用户希望他们未来的手机型号是iPhone，其余的10%只是还不知道.相比之下，由于可用的品牌数量，这种忠诚度在Android所有者中并不高。79%Oneplus的所有者希望在未来获得Oneplus，但较高的份额将考虑竞争对手的品牌。 在购买高端手机时，我们确实看到相当大比例的市场直接购买，超过三分之一的人这样做(37%）。这是我们预计会持续的趋势随着消费者越来越意识到这样一个事实，即从长远来看，购买设备SIM免费，然后获得仅限SIM的资费更便宜。 传统合同的高端用户平均每月花费43英镑，而直接从OEM和SIM上购买手机的用户则花费每月18.30英镑。 数据显示，高端手机市场是一个忠诚的市场，81%已经拥有了他们目前青睐的品牌的手机。尤其是苹果，享有极高的忠诚度92%iPhonehigh终端手机所有者说他们拥有一个 按月付款计划直接从制造商处购买也似乎是一种新兴趋势。虽然比例 关于YouGov YouGov是一个国际研究，数据和分析小组。我们一直在为超过20多年来，为您的客户的复杂生活创造最丰富和最完整的理解。我们称之为生活数据。 YouGov已经结束了10yearsofdataandinsightsontheTelecommunicationssector.ThefindingsinthistasterreportrepresentafractionofwhatYouGovcurrentlyunderstoodaboutthepremiumhandsmarket.Formoreinformationaboutthefullfindingsfromthisstudy取得联系. 了解什么1700万+已注册的小组成员55市场在思考，在超过一百万个且不断增长的数据点上。重新联系并深入挖掘，以每次都确定，快速地探索，计划，激活和跟踪营销活动。生活消费者智能。 或者，探索一系列策划的电信洞察亮点，并在我们的网站上订阅在这里.