抖音即时零售生意经2.0

新零售生意经1.0 即时零售生意经2.0 针对所有零售线上化商家 聚焦多品零售商家近场线上化 Part1全国门店实现货通Part2远场零售人货场策略 Part1如何选品和定价Part2如何做好逛购Part3如何做好投流 Part3近场零售人货场策略 先看案例：某多品类商家单日GMV峰值已达250万入局抖音小时达仅3个月 精细化运营直播是关键！ 多品类商家 直播如何精细化运营？ 做好抖音即时零售直播间关键的四件事 Part1选品和定价 多品类商家都在卖的品 毛利中等15%~35% 毛利低10%~15% 毛利高20%~50% “果篮子”“米袋子”国家管控价格 可替代性高、大品牌产品 “衣食住行用” 以日化家清、个人护理、美妆护肤、母婴用品为主 以粮油米面、肉禽蛋奶、生鲜果蔬为主，俗称“果篮子”、“米袋子” 以零食特产、预制菜、酒水饮料、烘培蛋糕、花卉绿植为主 选择200个左右商品上购物车 一个优秀的商超购物车长这样民生+刚需+补充都要有，供货方*利润做高低搭配 购物车里的货品定位，核心参考转化和利润 如何测出主推品：从测品类到测SPU到测SKU 第一阶段：测品类 第三阶段：测组合（SKU） 看GMV规模 看市场潜力 测试目标 购物车品类顺序建议，主推品类根据GPM调优 各时段品类建议 调整后，预制菜的GPM峰值是肉类生鲜的1.15倍，是粮油米面的2.9倍 平播与大场，货品定位数量及定价不同 Part2做好逛购 做好逛与购，成功一大半即时零售区别于常规电商，以多品带多量 即时零售是逛购式直播 小时达用户路径：9分钟停留，66%的时间在逛购 停留时长、小黄车&店铺点击率、商品点击率、互动率 曝光进入率（CTR） 红包工具 红包工具 工具 介绍+互动介绍直播间介绍优惠机制预告货品引导加粉、评论 介绍+互动 塑品+组品 话术 讲解产品卖点讲解产品价格与优惠使用方法推荐搭配商品组合引导店铺逛购 库存有限优惠券数量有限优惠力度限时 定好节奏逻辑，稳定叠加流量 动态排品：基于上一个大循环数据，调整商品顺序第一考虑有货率≥85%，第二衡量曝光与转化 用好视觉工具，提高CTR 用好红包工具，提高逛购成单率 讲好循环话术，提高用户停留时长 3.组品 1.介绍+互动 品类丰富 1小时送货上门 天冷想吃火锅的宝贝，不用肉菜饮料水果分开买，点进店铺搜索，一站就能买齐，所有的产品都可以参加满减。 我们是xx官方小时达直播间，先把关注点一点，现在下单米面粮油不用自己拎回家了，全部1小时就送货上门。 引导停留 凑单更划算 小黄车全部开价，宝贝可以点进小黄车、点进店铺逛一逛。等下有XX红包，大家可以蹲一蹲。有心仪的商品公屏告诉主播，主播教你怎么拍最划算。 今天但凡加购1号链接都额外减40元，能减40不要只减20。今天1号2号一起下单可以159-80，不会凑单的直接一起拍下。XX价格太划算了，能拍2单不拍1单。 2.塑品 4.逼单 线下背书 门店库存限量 XX品牌/XX产地直采，生产日期都非常新鲜，全国XX家门店直送到家。 门店库存有限，没货了是一单都补不了的，先拍先得。 便捷高效 福利活动限时 很多妈妈常买我们的xx组合，很适合下班后接孩子回家做顿营养快手菜。 优惠力度就截止到今天下播，过了今天这个福利就没了，大家赶紧下单。 Part3做好投流 直播间内容好，广告也能投更好 投流让转化效率更高、冷启动更快、生意增长更多 协同自然，促进生意提升 预算拆解三步走 第二步设目标 第一步圈人群 第三步定预算 转化目标：按阶段调整深浅 一天投流有节奏：早间冲榜，夜晚拿量 早上贡献全天50%GMV，投放分为三阶段 短视频在小时达越来越重要 短视频“种草效果”，CTR与ROI表现更优 更有兴趣 更易转化 短视频CTR更高，短视频是直播画面的2倍！ 数量：混剪数=实拍数*2∼3，外采效率更高短视频素材怎么做 平播、大场适配场景建议 日常-单爆品模式 大场-多品优惠叫卖模式 10-20秒真人口播/机器音单品食材细节烹饪过程+成品展示 全品类➡强调满减优惠 10-20秒真人口播/机器配音各式各样多品摆在镜头前，大场限时机制 20-30秒单/双人出镜，搭配快节奏音乐对话形式单品活动介绍/优惠拉扯 15-25秒商品铺排+口播先讲某单品，讲卖点（如螃蟹）；再承接到其他海鲜水产（如活虾） 20-30秒场景音+音效+口播，门店实景单品规格线下价&直播价隐晦对比 直播复盘侧重板块提升，账户复盘侧重后续to-do 抖音即时零售生意经2.0