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2023懂车帝年度营销通案

2024-02-18营销方案江***
2023懂车帝年度营销通案

2023年懂车帝平台 营 销 通 案 懂车帝营销策略部D c a rM a r k e t i n g S t r a t e g y D e p a r t m e n t 我们源自「用户」,始终为「用户」创造“价值”! 汽 车 全 链 服 务 平 台懂车帝·为用户而生 懂车帝主动安全测试负责人进行对撞测试让用户了解汽车安全内容,更客观理性去选择p懂车帝平台介绍p懂 车 帝 平 台 核 心 优 势 数 据 5年耕耘,最具效应的汽车全链服务平台面对极具变化的中国市场和用户 为用户,生产真实可靠的「内容」 最真实的看点匹配,满足用户内容消费的升级诉求 为用户,革新便捷易用的「工具」 多场景的用户工具,开辟更高效/便捷的需求解决路径 为用户,建设交流互信的「私域」 为用户,提供价值互信的「服务」 最信赖的交易平台,享受更及时/专业的线上成交生态 为用户,打造从单一场景到全景生态的体验 贯通用车生命全周期,持续为用户与品牌创造连接新可能! 这一切「为用户」的背后 来自于「以数据为基础」的对用户全链用车需求的满足与洞察 懂车帝·连接用户与品牌 全链数智技术能力 懂车帝主动安全测试负责人进行对撞测试让用户了解汽车安全内容,更客观理性去l懂 车 帝 全 场 景 数 据 能 力 优 势l全链数策体系 全景覆盖,打造全链数策体系「3+1」价值模型依托领先的数据技术和资产 泛平台+垂直用户全场景数据融合,打破数据壁垒 高精度垂直用户数据+海量泛平台用户融合升级,数据资产渗透汽车生命全周期 基于懂车帝真实数据,共享品牌目标人群核心数据,补齐营销视角,建立真正基于“真实数据”的品牌影响力洞察平台核心用户行为数据共享,掌握真实动态 O5A用户行为拟合指数化数据度量,更加科学易懂 以懂知行O5A用户行为为底层逻辑,进行科学算法的指数化拟合,更真实深入的度量品牌终端后效表现。 「懂车指数」 「全链数策体系」诊断体系——全周期的数据能力 解决前后链路数据分离问题,前端用户+后链用户数据融合,进一步完善「从投放到交易全链一体化」的数据能力。 解决前后链路数据分离问题,前端用户+后链用户数据融合,通过成交用户还原品牌前链用户行为,提升数据价值。从前链到后链——全链诊断,赋能交易每一环 「全链诊断」案例——某自主品牌通过成交回传,回溯分析前链用户行为 品牌全链优化指导 通过后效数据诊断,以智能工具监控与动态政策优化相结合,发挥数据对终端能力的提升作用,提升终端成交效率从L到S——真链提效,提升终端成交能力 懂车帝·为用户服务 价值进阶全链跃迁 懂车帝主动安全测试负责人进行对撞测试让用户了解汽车安全内容,更客观理性去选择l用 车 需 求 场 景 的 工 具 赋 能l用 户 兴 趣 阅 读 的 内 容 生 态l用 户 社 群 交 互 的 私 域 运 营l用 户 成 交 直 连 的 终 端 服 务 全链真效用户场景触达布局「用户」核心需求场景,连接「用户与品牌」,创造价值全链跃迁 以用户为导向的全链产品布局 从四大用户诉求出发,布局「用户产品+商业矩阵」,提升品牌与用户连接效率 (找车-工具/说明书、阅读-推荐精准化/内容丰富性/内容结构化、社群-车友圈、成交-入口场景) 以场景为周期的全链增长贯通 聚焦用户核心四大场景串联发力,一站式实现用户资产与转化“双增长” 用户需求+ SEARCH以用户「找车」路径为场景由浅到深布局懂车帝场景连接,快速便捷,高效易用! 快速精准锁定找车场景生态,建立品牌与用户高效连接 由浅到深,全面串联覆盖用户找车的生态路径,激发用户需求意向和动机 更聚焦的推荐场景-用户第一视角占位心智占领+精准推送+深度推荐的层层递进布局,满足双向需求,让用户与品牌始终保持高效关联 更精准的搜索场景-高效提供最优选择 满足「搜索车型露出+同级车型推荐」双重需求,完成精准露出与额外选择的用户需求 更精准的搜索场景-搜索广告2.0细节篇 多样化场景点位组合全面满足匹配用户精准触达需求,进行人群定向投放,为用户提供同级之选。 10+车系拦截 16个核心硬广点位 精准目标人群匹配 支持客户自定义搜索词进行人群投放支持自定义投放车系 智能转化能力,支持素材智能投放根据客户提供的素材进行人群精准匹配 多样化场景点位组合全面满足匹配用户精准触达需求抢夺车型目标用户 定向策略 支持自定义选择车系进行投放,每次投放至少10个车系,针对投放车系兴趣用户进行展示 定向场景 搜索页、车型库等用户主动搜索/定向筛选场景 •精准投放能力,精准拦截同级车系的兴趣用户;•灵活投放采买,支持自定义投放车系;支持CPM采买;•智能转化能力,支持素材智能投放,根据客户提供的素材进行人群精准匹配; 更定向的获取场景-好感追踪持续激发 多样化素材投递+多路径覆盖,强化用户追踪,为用户提供更友好的无感知广告与服务 更定向的获取场景-地域定向意向深化 区域下沉场景的产品矩阵组合,进一步强化意向用户,为用户提供更精准的信息与服务 更定向的获取场景-车型阵地交互引导 升级车型库阵地——超级SHOW,在用户必入聚合全景交互,打造线上3D一体化场景呈现 更多元的获取场景-看播选买兴趣激发 全面的基础工具与独家的直播体系,深度联动平台+品牌+经销商全维满足用户的线上看播选车诉求 独家直播体系 基础工具组件 更多元的获取场景-综合开播能力提升 丰富的直播产品矩阵与全面的直播场景能力,为品牌及终端实现直播场景的收入增长 用户兴趣+ 满足兴趣阅读诉求,搭建专业丰富的内容生态 内容精耕 用户视角 RECEIVE从用户「阅读」价值获取诉求出发从“推荐到形式到交互”,寓教于乐,丰富生态! 强化平台阅读场景的兴趣连接·创造用户消费好感 优化内容与用户的兴趣配对,围绕体裁/形态和交互完成价值的多元扩充 丰富内容生态的体系打造-共创用户感兴趣的内容 多元化/多层次的丰富生态全景布局,关联用户兴趣,高质/多频输出 聚合懂车帝双频道+跨界IP,激发「品牌最强音」王牌IPX声量共振 跨界IP以爆点事件构建品牌影响力 台网联动丨赛事联动丨圈层联动 OGC超级IP以真实专业打造高品质内容 懂车帝原创联动品牌,以真实专业烘托产品品质优势,建立品牌与用户的信任 跨界IP以爆点事件构建品牌影响力 标杆级跨界IP资源,开启汽车内容”+”时代,助推车企夯实品牌形象+提升品牌声量 玩车频道脑洞玩车内容深化品牌感知 融合视觉化呈现与沉浸式体验,刷新对垂直平台内容的想象 我想当车手 懂车帝公开课 聚合达人资产孵化流量内容,立体化构建品牌口碑内容主体X多元共创 话题丨感知丨口碑丨信任 从创作阵营到体裁整合满足品牌个性化传播诉求 车圈/跨界顶流大咖参与生态共创,孵化扩容打造,激发更多可能性 共建内容创意灵感打造多元品牌内容资产 贴合消费者内容消费升级需求,联合头部车圈达人共建IP,呈现用户喜闻乐见的内容 以攻代守赛道对决竞品,展示全能表现 私域内容社群互动创造良好用户口碑 以热度提升+KOC口碑共创为核心,激活车友圈私域资产,拓展用户培育新场景。 造话题 通过场景化综合手段,一站式引导车型活跃用户增长内容加热X精准触达 懂车PLUS-完成用户内容场景的精准触达 四大核心能力打通输出智能解决方案,适配车型全周期需求,实现活跃用户常态化维持。 内容生态体系 懂车PLUS-智能化完成内容的优选+定制组合 适配车型传播诉求精准、快速地推荐多元化内容,以多种内容形式的组合玩法找到对的人 抖音拍车赚钱优质内容征集:引入优质视频内容,增加抖音端分发渠道。 懂车号优质作者征集:针对客需定制征集,优质汽车创作者贡献丰富题材内容。 平台优质签约作者:3级以上万粉作者,综合作者粉丝数、活跃度、历史内容质量等,根据作者擅长内容方向,匹配客户诉求。 用户交互+ FORUM从用户「社群」交流需求出发 从“泛广场到单车型社群到私域服务”,从广到深,必有回应! 深耕私域构建长线信任·创造用户交互体验 车型车友圈7千+,覆盖车友话题和终端服务,为车友带来多元社群体验 用户与品牌社群连接新模式的共建升级 开启企业开放平台共建,全链贯通经营共建提升品牌的服务能力,获取更多用户收益 资产反哺X后台运营 <企业开放平台>,融合数字基建能力为车企搭建在懂车帝的一站式经营管理后台 基础能力X工具运营 <企业开放平台>,多维功能价值联结用户端与服务端,给予品牌更高效的运维建设 品牌建联X深度服务 <企业开放平台>,为常识用户阵地经营共建提升品牌的服务能力,获取更多用户收益 企业开放平台运营 存续 培育 拉新 转化 设置车友圈活动和权益,让用户拉新关注品牌账号,根据人数给予不同积分及奖品 在内容feed流进行分发,通过内容高频触达,保持粉丝对品牌的关注 官方视角引导服务共建-强化用户主场化私域感知 车友圈蓝黄V+品牌阵地全链用户经营管理,私域运营提升用户体验 车友圈官方号 品牌阵地 品牌官方入驻车友圈,建立品牌车主服务的「指路牌」 官方视角引导服务共建-为用户提供个性化针对服务 用户问答+质量反馈品牌入驻共建良性舆情环境,第一时间解决用户真实用车问题 丰富与用户的互动和活动形式,通过底层任务和激励体系的设置、不同人群的触达帮助厂商培育和转化客户品牌积分商城体系搭建-为用户提供丰富的活动形式 用户服务+ 从种草到成交和厂商一起为用户搭建全链便捷高效的 购车服务 电商连接X场景赋能 多维营销强注购买诱因,刷新购车优惠链路实现“声销双收”的「促转新场景」 精准获客X转化赋能 满足车企及终端高效获客需求,践行效果驱动打造全域真效促转增益的「转化新效能」 品牌全域真效 经销商全链提效 店销通 效果联盟 承接懂车帝增效势能,3重保障经销商伙伴核心权益 秉 承 真 质 高 效&成 本 最 优 , 打 造 全 域 获 客 最 优 解 决 方 案 真效交易跃迁丨用成交说话3重提效加码让厂商获得真效增量 以S精准度量线索&提效价值,用成交效果说话,让厂商投入真正匹配产出 按照实际交易进行结算,跳出线索陷阱,构建线索转化效率的标准度量方式CPS交易模式 转化线索 提 质 提 效 准分发-服务分4.0-推动商家正向进阶快提效-SAAS体系-智慧赋能提升人效稳进阶-厂商+平台+终端3方合力,长效共建 C-早触客主动获客模型-精准识别用户需求主动对接-快对接用户直连通路-搭建全新通路即时服务-真效果以线索成交指标作为线索质量评估黄金标准 以S精准度量线索&提效价值用成交效果说话,让厂商投入真正匹配产出 线索提质 服务前置+即时转化,直线拉升线索质量 主动获客模型 全链服务提效 转化提效 线索分发+智慧赋能+长效共建3重提效加码 长效共建 智慧赋能 分发提效 •智慧SaaS体系解放人力•全流程提升人效,催生增量 •全链交易数据指导提效策略•3方提效联动长效共建进阶 •让优秀顾问获得更多曝光•让优秀商家获得更多线索 •顾问质检•客户洞察•针对性提效建议 完善的商家运营服务能力,加速全链提效,全力促成转化SAAS服务体系 全链服务提效 智能IM表现效果显著 已在各大品牌得到广泛使用效果认证,提升留资及转化率提升 全平台30S回复率100% 全链服务提效 战败线索激活能力提升 AI赋能全场景线索转化,高效甄别高质线索,挖掘销售机会,降低经销商经营人力成本 全链服务提效 转化提效 线索分发+智慧赋能+长效共建3重提效加码 长效共建 智慧赋能 分发提效 •智慧SaaS体系解放人力•全流程提升人效,催生增量 •全链交易数据指导提效策略•3方提效联动长效共建进阶 •让优秀顾问获得更多曝光•让优秀商家获得更多线索 •顾问质检•客户洞察•针对性提效建议 项