2023 年 RSW / 美国机构新业务报告

2023RSW / US Agency新业务报告透视代理新业务环境,2023 年及以后机构调查传导者 RSW / 美国机构新业务虚拟会议新年展望 ： 20242024 年 2 月 5 日至 9 日美国东部时间每天 12 pm - 1: 30 pm注册即将到来 ！https: / / conference. rswus. com新年展望 ： 2024我们很高兴地宣布我们的 2024 代理新业务虚拟会议 ， 从 2 / 5 - 2 / 9 ， 2024 。这将是另一个伟大的事件 fi 与 Marketer 、 Agency 和RSW / US 对如何帮助您在 2024 年赢得更多的看法 ！每天的议程将包括简短的介绍 ， 然后一个由高级营销人员、代理负责人和我们自己的专家新业务主管。我们希望在那里见到你和你的团队 ！ 目录Contents3目录4Introduction6Dif fi 获得新业务的邪教新商业总监的成功与任期对新业务计划的满意度2023 年新业务的美元交易量产生新业务的最有效工具经济的影响111518192122 第一次会议结束之间的平均时间24 AI 和 AI 工具的影响26 Conclusion3 Introduction关于我们本研究由 RSW / US 委托进行。 RSW / US 是外包铅发电 /业务开发 fi RM ， 专门为营销服务 fi RM (各种规模的和类型 ） 。 RSW / US 与美国各地的 50 多家机构合作 ， 作为他们的外包销售和营销团队。 RSW 成立于 2005 年。2010 年 ， RSW 启动了 RSW / AgencySearch 。迄今为止 ， RSW / AgencySearch 已经管理了在一系列不同类别的营销人员中进行 40 次搜索 ， 帮助他们 fi 和更好地机构。 RSW / AgencySearch 模型是行业独有的。对代理商和营销人员世界的曝光使 RSW / US 拥有了视角无与伦比的行业。这个观点贯穿于此 ， 每一个调查报告。要了解有关 RSW / US 的更多信息 ， 请访问 www. rswus. com 。要了解有关 RSW / AgencySearch 的更多信息 ， 请访问 www. rswagencysearch. com 。4 介绍 ， 续关于报告这是 RSW / US 2023 机构新业务报告 ： 对机构新的看法商业环境 ， 2023 年及以后。自 2010 年以来 ， 我们已经使用了 fi ， 并提供了所有可用的可比数据以前的版本 ， 提供对过去十年关键领域趋势的见解。这报告通常大量下载 ， 因为答案来自我们对您的调查机构同行。今年的调查以及由此产生的 RSW / US 2023 机构新业务报告见广告代理商、营销服务 fi RMS 和 PR fi RMS 继续努力获得然而 ， 2023 年的新业务也带来了挑战 ， 转介速度放缓 ，减少预算 ， 延长销售周期。全国 3, 000 多名代理商高管有机会参加 ， 并在fi 在调查中 ， 我们想辨别新机构的挑战和动态随着我们 fi 2023 年和 2024 年的发展 ， 业务已经演变。我们的希望是本报告中提出的研究的关键 fi 结论和含义。在你制定 2023 年剩余时间和 2024 年的计划时 ， 对你有价值。如果您想以任何格式重现我们的任何 fi 编码 ， 请联系马克 · 斯奈德或小李 · 麦克奈特 ：马克 · 斯奈德513-559-3101mark @ rswus. com小李 · 麦克奈特.513-559-3111lee @ rswus. com5 Dif fi 获得新业务的邪教我们问机构 ： Dif fi 邪教如何获得新业务 ，与去年相比?今年 （ 2023 年 ） 58 ％ 的机构报告获取新业务困难得多 （ 21% ）更难了 ， 或者更难了 ，与前一年相比。正如我们的图表所示 ， 那就是接近 2020 年的水平67% ， 当我们面临封锁时 ，预算冻结 ， 总体极端的不确定性。更难 （ 37% ）58%发现正在获取新业务更困难2023 年从那以后 ， 我们看到了一个从 28% 稳步上升在 '21 到' 22 的 43% 。随着时间的推移 ， “更难 / 更难 ” 的回应67%58%51%48%43%43%28%35%31%2008 2012 2014 2016 2019 2020 2021 2022 20236 Dif fi 获得新业务的崇拜 ， 续Implications因此 ， 只有 7% 的机构表示 ， 在中国获得新业务更容易或更容易2023 年 ， 而 2022 年为 17% (21 年为 38%) ， 升级趋势的背后是什么 ？我们后续问题的答案提供了一些启示 ： “相对于去年 ， 你有吗看到新业务的机会数量减少、增加或保持相同 ？ ” 。38% 的机构表示今年新业务机会减少,去年的 26% 。从 4 / 23 广告时代的文章中 ， 代理商评论 Logjam 已经崩溃 - 专家如何看待剩下的 2023 年 ， “大多数创意机构报告整体新业务低迷机会 ” 。7 Dif fi 获得新业务的崇拜 ， 续在 8 / 23 的 Axios 文章中 ， 乐观的迹象在暗淡的广告市场中闪耀 ，顶级广告分析师 Brian Wieser 认为 ：“广告市场的大部分情绪经济放缓没有考虑到双重 -行业在期间看到的数字增长水平2021 年和 2022 年初是不可持续的。你总是会看到一些减速。 "也许会感到舒适 ， 但至少开始解释代理商如何以及为什么到达这里。我们我们每年都在问一个问题 ： “为什么很难获得新的生意 ？ ”https: / / youtu. be / CoEQo8M3s - c? si = KM9Wio1LqRE77baK Dif fi 获得新业务的崇拜 ， 续我们问代理商 ： 为什么很难获得新业务 ？在以前的调查中 ， 机构单方面给出了 “突破前景 ” ， 因为这是新业务更难获得的主要原因。今年 ， 有史以来第一次 ，它排在第三位。机会减少Other5% 11%2023202261%47%37% 15% 13%11%55%39%26%31%25%18%4%55%23%59%14%5%36%202132%您可以在上面的图表和下一个图表中看到过去 3 年的细分页面 ， 这里是 2023 年的前 3 名 ：•••更少的机会在那里 61 ％潜在客户预算太小 55%更难突破前景 47%9 Dif fi 获得新业务的崇拜 ， 续71%66%59%63%46%61%48%59%23%57%54%53%46%55%39%42%42%45%2010 2012 2014 2016 2018 2020 2021 2022 2023“机会越来越少 ” ， 这一比例为 61% ， 比去年的 39% 大幅上升 ，“ 前景 ”预算太小 ， “55% ” 是今年这个问题的新补充。另一个值得注意的统计是 ： 表示没有适当程序的机构比例从去年的 25% 下降到今年的 13% 。在这个问题中有一个 “其他 ” 选项 ， 有机会提供开放式回应。鉴于各种回应 ， 我们想给你一个样本机构同行 ， 为什么他们更难获得新业务 ：•••••••转介率下降了。我们对新客户更挑剔。入境也更少。经济问题。来自更大机构的更多竞争 “淡化 ” 。关闭业务需要更长的销售周期。市场低迷。没有成功完成销售。10 新商业总监的成功与任期我们问代理商 ： 您是否雇用了全职的新业务猎人 /主管 / 经理 （ 作为您的员工的一部分 ） 为您的客户寻找线索机构在过去三年?推动新业务的关键之一当然是个人或个人领导费用。雇用新的业务总监是一种方法 ， 这是我们要问的问题每年的机构。在我们调查的最后两年 ('21 &' 22) ， 招聘新的业务总监职位一家机构的调查跌至 2010 年我们开始这项调查以来的最低水平 ， 只有 32%在过去的 3 年中 ， 有很多机构雇用了新的业务总监。我们看到了这种趋势2023 年情况相反 ， 尽管幅度不大 ， 36% 的机构雇佣了一名内部新的业务总监。为了在讨论中增加一层 ， 我们还询问了代理商 ， “如何你为你的机构 / fi RM 雇佣高质量的员工吗 ？ “51%的机构表示 ， 这在一定程度上是非常不容易的 ， 39% 的机构表示既不容易也不容易。46%42%40%39%36%32%32%2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 202311 新商业总监的成功和任期 ， 续Implications来自 2023 年 7 月 eMarketer 的一篇有趣的统计数据 ， 美国广告公司就业标志创历史新高 “， 6 月看到了显著的 fi 不能促进整个广告 ， 公共关系和相关服务 ， 每个新的劳工统计局增加 2200 个工作岗位广告时代引用的数据。随着这一增长 ， 这些行业的就业已经达到最高水平自 2001 年以来 ” 。然而 ， 就 fi 的业务发展状况而言 ， 这是一个持续的传奇。机构所有者必须应对 ： 85% 的机构新业务董事的任期不到 2years. Of course, the last three years have had their fair share of unique struggles coming走出大流行 ， 经济不确定 ， 雇佣了 di CNS 邪教。除了这些斗争 - 这些斗争肯定是真实的 - 机构通常只是不知道在尝试雇用开发职位时要寻找什么。这个过程是不容易 ， 但我们在招聘过程中预先看到了一些关键的错误 ：1他们雇佣一个人的网络。如果这个候选人的主要方法勘探一直是网络活动 ， 当地的欢乐时光 ，等等 ， 你需要深入挖掘并围绕他们的问题提问内部销售经验。2他们雇用绿色。在 RSW ， 我们 hir有 10 - 15 年的销售过程更长和 tou设置。代理商将雇用 gre34他们不挖深 eprocess. Always ask fo计划你的新巴士De fi ne 新 busin负责人一直以来的漏斗是那个人购买建造那些 ？12 新商业总监的成功和任期 ， 续我们问代理商 ： 您的上一个新产品有多成功企业招聘是 / 是吗 ？关于成功程度 ， 44 ％ 的代理商报告说他们的上一次新业务招聘是不成功。而且机构报告了多长时间该机构雇用了最新的新商务雇员 ： 今年 ， 23% 的人报告 1 - 2年。 2022 年是 34% ， 2021 年是 52% 。所以我们在这里看到了下降趋势围绕 2023 年的新商业招聘。52%新业务董事44%机构报告他们最后的新企业雇佣是不成功。被雇用少于两个年。13 新商业总监的成功和任期 ， 续Implications坚实的新商业总监不是独角兽 ， 他们确实存在 ， 但他们仍然有些罕见。作为机构所有者 ， 您可以做的最糟糕的事情是定居或匆忙decision. If your goal is to hire for the position internally, it will take time. And so你需要有一个计划来获得新的业务。让它变得简单 ， 让它可管理。可管理的操作将使您领先于竞争对手的 75 ％ 。有 4 个领域你的新商业计划应包括 ：1有机生长- 正如 AMI 的 Drew McLellan 所说 ： 65 -新净收入的 70% 应该来自现有客户。看着你 ， AE ！23机构的新业务Referrals -我们会看到 ， 他们是头号司机入站 / 内容 -你的 fi RM 没有借口没有可管理的内容引擎。那可能例如 ， 每周在 LinkedIn 上发布 2 - 3 个帖子。和记住 ChatGPT 是你的朋友.（ 稍后更多 ） 。4出站 -四个