小红书灵犀全域种草
演讲主题 小红书灵犀产品介绍及建议 商业数据产品经理叶言 目录CONTENT 01灵犀平台介绍 02“洞察”能力详解 小红书 消费数据富矿，是洞察用户的“超级灵感源” 年轻有活力的用户都在小红书 小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地，跨代际人群的生活百科全书 灵感熠熠的内容，点亮生活全场景 结构化的数据，清晰刻画人与产品之间的需求关系 「小红书灵犀」平台，让品牌更懂消费者 小红书灵犀-产品功能图谱 目录CONTENT 01灵犀平台介绍 02“洞察”能力详解 灵犀洞察，解决品牌各阶段营销场景的核心问题 01灵犀趋势洞察 基于全量社区内容和用户交互行为数据，助力品牌营销趋势挖掘 02灵犀帮助选品 某品牌A：“我的精华产品力如何” 产 品 分 析 能 力 场 景 分 析 思 路 02灵犀帮助选品 以婴幼奶粉为例 Step2:看产品竞争情况 Step1:看市场需求 供需关系中水解奶粉需求量高、供给量少，玩家也较少 水解奶粉赛道可以考虑进入 03灵犀帮助诊断产品力 某品牌A：“我的产品力如何” 03灵犀帮助诊断产品力 我的产品力如何 Step2:下钻各维度上的优劣势 Step1:看品牌整体口碑 1、本品在口感、功效、产品设计、味道上评价较好，但笔记数较少2、竞品在功效、外观、口感上NPS分较高，在功效上发布笔记数多是NPS分高的主要原因 1、本品牌与竞品品牌NPS较为接近，但近期有走低趋势 03灵犀帮助诊断产品力 我的产品力如何 Step3:看具体维度的正负向评价+情感笔记溯源 从表现较差的使用体验做下钻词云分析，发现便秘、拉肚子是用户高频吐槽方向，需要品牌方重视并积极改进方向 04灵犀目标用户分析 某品牌A：“我的TA是怎样一群人，他们喜欢什么” 04灵犀目标用户分析 某品牌A：“我的TA是怎样一群人，他们喜欢什么” 2、丰富TA画像：通过TA的基础属性、消费偏好和内容偏好分析，了解TA 消费偏好 护肤方面，关注抗衰、紧致淡纹、抗氧化等功效除护肤外，同时也对追剧、孕期育儿等内容有兴趣 中高消费水平为主，对奢侈珠宝、时尚潮流品牌偏好显著 05灵犀卖点洞察 某品牌A：“应该主推什么卖点” 05灵犀卖点洞察 水解奶粉怎么卖 Step1：看用户需求：属性分布分析 成分是用户最在意的属性，味道属性逐月上升，截止2023年底已经从第5关注上升到第二关注属性 05灵犀卖点洞察 水解奶粉怎么卖 成分里益生菌、维生素、矿物质是高频提及词，可以重点关注 回顾 目录CONTENT 01灵犀平台介绍 02“洞察”能力详解 一方人群回传 看对数 小红书平台影响力 一方回传产品能力 灵犀/DMP赋能一方数据应用，为广告主提供营销洞察及营销价值度量，同时基于一方人群进行广告投放及内容选K。 上传方式2 上传方式1 灵犀 聚光 数据上传 数据上传 上传字段规范 灵犀 产品能力 报告中心-结案报告（内部使用） 价值度量 灵犀 受众分析-用户画像 DMP 基于算法黑盒模型的人群扩展 灵犀 广告助攻-内部case验证阶段 直接优化深度目标 助跑量 保浅优深：例如在小红书投放控制点击成本，优化成交/进店成本 用户A是转化用户，那么跟A行为模式很相似的用户B可能也会转化（广告系统自动召回+扶持投出） 直接优化深度目标：在小红书投放广告直接优化成交/进店成本 输入人群包ID发起博主推荐 一方数据能力总览 AIPS全链路用户管理：科学度量产品种草价值 AIPS解决什么问题 提供<投前-策略制定><投后-效果度量&策略优化>的营销度量解决方案 01投前诊断&目标制定 ——通过比较本品和竞品的各层人群规模、人群流转率、细分市场渗透率，诊断人群健康度 基于业务需求，确定广告投放的营销诉求 人群流转率 人群规模 细分市场渗透 关注AIPS人群总数、TI种草人群和竞品集的差距以及流失情况 关注O-AIPS、O/A/I-TI流转人数及流转率 本品在细分市场中的渗透表现 02策略优化 人群策略 Ø圈选定向人群：根据反漏斗人群洞察，洞察相似人群，进一步分析人群流转率、渗透空间确定目标人群； •SPU人群资产-渗透分析-机会分析•→创建渗透目标人群监测渗透 •SPU人群资产-渗透分析-机会分析•→选择横轴（人群资产渗透规模、人群资产未渗透规模、渗透率），纵轴（近7日流转率、近30日流转率、近7日资产内流转率、近30日资产内流转率） •SPU人群资产-渗透分析-机会分析•→选择SPU、种子人群（P一方人群、P站内人群、TI深度种草人群）、目标人群 02策略优化 人群策略 Ø圈选定向人群：根据目标人群的基础画像、消费偏好、内容偏好等特征，同时支持圈定一方人群/资产人群/流转人群/未渗透人群推送至D进行定向投放； SPU资产-资产分析-人群资产画像｜流转分析-流转人群分析｜渗透分析-流转人群分析 02策略优化 内容策略 促转化的笔记&搜索词&达人：总结促进种草转化/成交转化的笔记内容、达人、及搜索关键词特征，为内容创作提供参考，并可提前预埋关键词，加强笔记自然流量表现 目标人群内容偏好：洞察种草人群/流转人群，核心TA人群的内容及达人偏好，投其所好 03投后度量 人群资产渗透&流转 Ø看人群规模渗透：对比投放前后AIPS/TI人群渗透数量以及变化 Ø看触点组合流转率：监测当前触点组合下AIPS/TI人群流转率 Ø看流转率：对比投前投后目标人群中O-AIPS、O/AI-TI的流转率 SPU建议度量标准 当SPU总资产位于品类赛道排名前20名外，需重点关注TI资产量 SPU建议度量标准 当SPU总资产位于品类赛道排名前20名内，需重点关注TI资产量 THANKS
