医疗保健行业面临一线更替危机,员工流失率高,尤其是护士。调查显示,64%的医疗保健高管离职率高于历史平均水平,其中125名来自医疗保健行业。医疗保健领导者需要倾听并交付一线员工的需求,投资于正确的数据工具以了解员工的需求和期望。灵活性是员工议程上的重中之重,一小部分组织报告的营业额低于历史平均营业额,这些组织更有可能在一线员工中使用员工优先的调度工具。医疗保健为重新评估投资重点提供了绝佳的机会,做出改变的组织可以从忠诚的员工队伍中获得更有吸引力的服务。