挑战者 vs 传统银行 2023

挑战者VS传统银行 概述目录 CHAPTER 1前言：Peter-Janvande维恩,3Mobiquity全球数字银行副总裁 主要调查结果4 上车触摸19 Peter-JanvandeVenn,Mobiquity全球数字银行副总裁 我们很高兴提交这份专业报告，这是我们更广泛的“全球可持续银行业务基准”的扩展。本期重点介绍传统银行和挑战者银行在可持续发展方法上的细微差别。 尽管围绕可持续发展的全球对话继续获得动力，但重要的是要认识到金融部门是这种不断发展的对话的一部分。我们更广泛的报告提供了整个行业的观点，但这种重点分析旨在提供对不同类型银行面临的独特挑战和机遇的见解。 由于与减缓和适应气候变化相关的重大投资机会,该主题仍然与该领域的所有参与者相关。 监管变革即将到来，但它们只是等式的一部分。新一代消费者和员工正在逐渐塑造品牌的思维方式关于他们的目的，不仅仅是合规，而是对可持续性意味着什么的更全面的看法。 技术继续提供创新的解决方案，从人工智能到高级数据分析。然而，有效使用这些工具需要对可持续性作为核心组织价值的文化承诺。 本报告旨在对各种类型的银行如何实现其可持续性承诺提供细致入微的理解。尽管立即采取行动是有益的，但该报告还承认，迈向可持续性的旅程是一场马拉松，实现这些目标的策略与实施这些目标的机构一样多样化。 CHAPTER2主要调查结果 Mobiquity调查了美国、英国、荷兰和澳大利亚的600名高级银行高管。 2023年的调查发现，与2022年相比，可持续银行业务的意识和关注点发生了转变，董事会报告和代表减少，将可持续性作为其业务战略的一部分。 美国各地挑战者和传统银行在董事会层面的首要担忧 美国、英国、荷兰和澳大利亚。 在挑战者银行接受调查的高级套房最常表示，人才管理和可持续银行业务是其组织董事会层面的首要问题，与 在传统银行接受调查的高级套房，他们都表示，目前的经济气候(29%)是董事会层面最关心的问题。 在董事会一级报告可持续性 在挑战者银行接受调查的C型套件中，超过三分之二（67％）的受访者表示是，可持续发展挑战正在向董事会报告，而在传统银行接受调查的C型套件中，不到三分之二（64％）的受访者表示相同。数字下降了 与2022年相比，挑战者和传统银行都有很大的优势。 银行与董事会级别的可持续发展代表 2022年，超过四分之三的挑战者和传统银行在董事会级别拥有ESG代表，到2023年，这一比例下降到75％以下。 的重要性可持续发展是银行业务战略的一部分 超过三分之二（67%）在挑战者银行接受调查的高级套房表示，可持续性作为其业务战略的一部分很重要，相比之下，近四分之三(73%)的在传统银行接受调查的C-suites表示相同。与2022年相比，所有地区的重要性都有所下降。 银行采取措施促进可持续行为和结果 荷兰处于领先地位，而美国则在采取措施促进可持续行为方面处于落后状态。除美国外，传统银行整体领先或处于挑战者银行的水平。 作为所有地区银行可持续发展议程的一部分的三大战略要务 美国 除了荷兰的传统银行拥抱新兴技术，如机器学习，人工智能，GenAI，云和数据分析。 荷兰 澳大利亚 银行采取的可持续举措 美国 挑战银行传统银行 为客户开发更可持续的数字应用程序。创造可持续成果的数字化解决方案。加速采用云。123 所有地区的银行都在为客户开发数字应用程序 成为可持续发展和数字解决方案，以创造可持续成果。澳大利亚正致力于鼓励远程工作，以减少客户和员工的差旅，就像他们去年所做的那样。 投资碳信用额度。为客户开发更可持续的数字应用程序。创造可持续成果的数字化解决方案。123 UnitedKingdom 挑战银行传统银行 创造可持续成果的数字化解决方案。为客户开发更可持续的数字应用程序。鼓励员工远程工作，减少差旅。123 投资碳信用额度。创造可持续成果的数字化解决方案。鼓励员工远程工作，减少差旅。123 荷兰 挑战银行传统银行 创造可持续成果的数字化解决方案。为客户开发更可持续的数字应用程序。加速采用云。123 创造可持续成果的数字化解决方案。为客户开发更可持续的数字应用程序。关闭分支。123 澳大利亚 挑战银行传统银行 鼓励员工远程工作，减少差旅。关闭分支。为客户开发更可持续的数字应用程序。123 投资碳信用额度。鼓励员工远程工作，减少差旅。创造可持续成果的数字化解决方案。123 采取可持续行为的主要障碍 美国 在挑战者银行中接受调查的高级套房最常说 在他们的公司中采用可持续行为的最大障碍是获得人才和专业知识的机会有限(25%)，而在传统银行接受调查的高级套房最常表示，最大的障碍是文化遗产这需要改变。 UnitedKingdom 荷兰 澳大利亚 经验丰富的好处可持续银行 美国 挑战者和传统银行都看到了可持续银行业务的不同好处。从提高盈利能力和成本减少以提高保留率和竞争优势。 UnitedKingdom 荷兰 澳大利亚 挑战银行传统银行 银行目前参与metaverse技术，准备进入metaverse 2022年，传统银行与隐喻技术的互动最为密切。这种兴趣已经放缓基本上在2023年。澳大利亚是个例外。 前3名新兴技术和数字工具银行目前正在与 荷兰 当前的经济环境和人才管理阻碍了挑战者和传统银行的可持续银行业务。 所有地区的传统银行都将当前的经济气候作为他们最关注的问题之一。这些担忧阻碍了2022年对可持续银行业的日益关注。 2023年的数据显示，董事会层面的可持续性报告以及董事会层面的可持续性代表减少，以及可持续性作为银行业务战略的一部分。对于美国，所有百分比都是低于我们在2021年首次进行的研究。 在采取措施促进可持续行为和结果方面，传统银行比挑战者银行略领先。美国的数据也显示所有地区的百分比最低。 采取可持续行为的主要障碍是挑战者银行获得人才和专业知识的机会有限。大多数传统银行都提到需要改变文化遗产。 当被问及可持续银行业务的经验好处是什么时，大多数挑战者银行表示，可持续银行帮助他们保持反对竞争的做法。传统银行通过以下方式提高了运营效率和成本节约创新的数字产品和服务。 数字思维 2023年的数据显示，挑战者和传统银行都在参与新兴技术，并利用这些技术来支持ESG报告和行业透明度。 技术和可持续性日益交织在一起，因为全球越来越重视环境意识和社会责任。通过采用AI，ML，ChatGPT和Data Analytics等技术，银行可以优化其运营，从而提高效率。增强的数据洞察使银行能够更明智的决策，最大限度地降低风险，改善资源分配。 数字银行正在减少对物理基础设施和纸质交易的需求，从而降低碳足迹。Fintech解决方案使银行提供绿色金融产品和服务，提高透明度和鼓励客户做出可持续的选择。通过使技术与可持续发展目标保持一致，银行可以在促进可持续发展，应对全球环境挑战以及推动可持续发展实践方面发挥关键作用未来，也有利于银行。 这项研究是由独立的市场研究公司Censuswide进行的，在12.04.2023-25.04.2023期间，英国，荷兰，美国和澳大利亚有600名高级银行高管18岁以上。Censuswide遵守并雇用了市场研究协会的成员，该协会基于ESOMAR原则。 章节页18 Mobiquity如何提供帮助 可持续银行是数据驱动的。日常银行服务受到可持续性趋势。移动银行和在线支付的增加为银行提供了大量的实时数据。这种实时数据为数字应用程序和工具提供了平台。银行可以通过许多新的方式与客户进行互动，教育和沟通。 随着银行以可衡量的方式朝着更可持续的方向发展，新的先进的数据分析、区块链或人工智能等技术可以帮助银行评估和减少其对环境的影响。 人工智能（AI），高级数据分析，令牌和分布式账本技术（DLT）是可持续金融行业的有希望的解决方案，具有广泛的使用应用程序的数组，如： •分析银行关于可持续性/ESG的投资组合。•衡量绿色金融产品的影响。•支持消费者购买可持续产品，并提供更环保的投资选择。•利用大数据衡量银行资产对环境的影响。•利用智能决策工具进行大数据抓取，降低管理成本。•实施绿色投资战略。•应用基于交易的碳会计。•采用碳洞察工具。 我们的可持续银行业务 创建创新路线图并交付 帮助消费者了解他们的二氧化碳足迹 Carbon Bank is an initiative to impleasedecarbonization strategies in line with the ParisAgreement through business change andinnovations. Carbon Bank activates sustainablefood production with initiatives that reduce andremove carbon carbon ember market(碳农业和脱碳供应链)和零售市场(碳见解）。 碳足迹洞察基于真实交易历史。 联系人 取得联系 Peter-JanvandeVenn Mobiquity全球数字银行副总裁 PaulArkenbout Mobiquity亚太业务发展副总裁+31643106062/in/paul-arkenbout 法律免责声明 本文档中的材料旨在提供信息，仅用于说明目的，并不具有法律约束力。对于因使用或依赖本文档内容而直接或间接造成的任何损失或损害，Mobiquity不承担任何合同、侵权或其他方面的责任。 权限和权限 本作品中的材料受版权保护。除了出于新闻或科学目的的合理使用外，未经Mobiquity的事先书面许可，不得以任何形式或任何方式转载或复制本报告的任何部分。出于所有新闻或科学目的，Mobiquity必须作为参考。Mobiquity鼓励传播其工作，通常会立即授予许可。