
小红书店铺直播营销玩法 xue.xiaohongshu.com 小红书店铺自播数据概览01小红书笔直联动玩法0203小红书店铺自播玩法 Part 01小红书店铺自播数据概览 “直播+电商”的模式成为小红书电商创新式发展趋势 #店播大盘数据# Part 02小红书笔直联动玩法 笔直联动,驱动“品-效-销”全链路营销场景 好内容助力畅销经营,直播力拉动收益增长 什么是笔直联动?品牌想要获得直播更多流量,前期须通过创作优质笔记→吸引粉丝→关注账号→直播间带货,这就是笔直联动,驱动”品-效-销“全链路营销场景,赋能更多品牌,拉动收益增长 笔直联动,驱动“品-效-销”全链路营销场景 笔记场域怎么做? 我们做的选题是不是能为我们的粉丝/用户提供价值价值性 好内容助力畅销经营 好选题特征 我们做的选题是不是具备传播价值,粉丝看到后是不是愿意主动转发传播性 我们的选题是否符合大众需求实用性 选题输出的价值是否符合当下有用、有效 时效性 架构/大纲 内容方向 故事背景 故事概述 本期视频内容发生的背景是什么,在什么场景下发生等 创作前想好本期内容表达的故事主旨,比如人物关系、热点现状等 描述出本期内容中主要人物特质、剧情爆点等关键因素 文案结尾 撰写技巧 文案开头 对应视频 针对特定人群、事件、数字、提问/吸引共鸣、引发好奇、吸引关注 针对开头部分共鸣问题给出答案,有问有答提升作品完播 文案结构中最重要的板块,是开头问题的的详解、给出办法或分享版块 常用文案结构 特定人群+产品+详解事件+提问+详解提问+解决办法 数字+事件+分享有共鸣的难题+解决办法 笔直联动,驱动“品-效-销”全链路营销场景 直播场域怎么做 直播力拉动收益增长 让更多用户想进直播间 让在直播间的用户想买 优化每一个直播间曝光渠道提升直播间曝光点击率提高直播间场观人数 优化排品策略提升直播间商品曝光,优化产品促单话术,提升商品点击率,最终提升商品点击人数 提高客单价 主推款+关联款 主推款+补充款 主推款+引流款 利用和主推款的购买逻辑相关的产品做关联款,形成搭配推荐 利用主推款周边可以搭配的款式做补充款,提升下单金额 通过优化组货策略提升直播间客单价 利用高性价比的引流款做流量引导再拉动主推款的销售 OF:电动牙刷(主推)+漱口水(引流) OF:电动牙刷(主推)+儿童牙刷(关联) OF:电动牙刷(主推)+牙刷(补充) 通过优化单品话术提升直播间转化率 笔直联动,驱动“品-效-销”全链路营销场景 持续价值供应与丰富经营玩法是提升粉丝长效价值的保障 粉丝涨粉 粉丝留存促活 Part 03小红书店铺自播玩法 店铺直播4大核心要素 小红书店铺直播4大核心要素 店铺直播核心要素 账号长期积累直 播 前 预 热 工 作关 注 数 据 动 态流 量 推 荐 正 循 环 账号长期积累是店铺直播自然流量推荐的基础KEY 1 长期持续性账号发文,账号做的每一场直播数据都能成为下一次直播流量推荐的参考。 店铺直播核心要素 直播前预热工作关 注 数 据 动 态流 量 推 荐 正 循 环 充分做好直播前的预热工作,调动粉丝对直播期待KEY 2 粉丝是通过账号长期经营积累下的重要资产,商家通过直播前的充分预告,让粉丝提前了解下一场直播的开播时间,并对于下一场直播的主播、商品、优惠等信息进行提前透传,引起粉丝对下一场直播的期待。 店铺直播核心要素 关注数据动态流 量 推 荐 正 循 环 关注直播间数据动态调整,获取更多自然流量的推荐KEY 3 在直播过程中的自然流量推荐页不是完全稳定的,这是因为自然流量会根据直播间的实时数据指标进行流量大小和触达人群的调整。 03提升互动 店铺直播核心要素 账 号 长 期 积 累直 播 前 预 热 工 作关 注 数 据 动 态流量推荐正循环 使用广告投放加速直播间用户转化和沉淀,形成流量推荐的正循环KEY 4 开播初期 付费流量并配合引流款、福利款商品提升直播间吸引力 平衡流量和转化效果,流量引入配合利润款叠加引流款、福利款商品,并通过粉丝优惠券、大额神券、直播间专属券、满额赠品、多件多折等活动进一步提升人气 开播中期 开播中后期 筛选之前稳定的投放计划,并配合高转化商品返场销售,来平衡整场投产比 开播前商家应该如何做足准备 用户路径 看到直播点击进入 高进房 高互动 话术利他法则: 多曝光 好价格 多曝光 好产品 THANKS 学 种 草 上 种 草 学 小红书店铺自播基础介绍 xue.xiaohongshu.com 店铺自播操作步骤店铺自播审核规范0102小红书店铺直播案例03 Part 01店铺自播操作步骤 第1步操作:开通店铺 开通店铺2 个人版 店铺开通后,即可登陆移动端发布商品,在店铺内正常售卖 个人版 ①1个身份证或1个身份证+1份营业执照即可②资料完成后秒开通店铺,待有成交记录后再进行缴纳店铺保证金(1000元) 无需支付认证费(除特殊行业,例如医生等身份)认证后续仅可开“个人店或个体公司店”类型 企业版 ①根据不同的店铺类型,需要准备营业执照/授权/售卖类目等资质,准备齐全②3-5个工作日即可完成店铺入驻且缴纳店铺保证金(不低于2w,根据售卖类目而订) 企业版 认证需缴纳600元认证费/年,认证后可开“旗舰店/集合店/专卖店/卖场型旗舰店等类型 第2步操作:开通店铺自播权限-操作步骤 企业身份商家 注册步骤 ①登陆专业号平台(pro.xiaohongshu.com)②点击内容与互动③点击直播管理④申请开通店铺自播权限 注意:境外及特殊行业无法线上申请店播权限,如有疑问,请找行业运营沟通 个人身份商家 注册步骤 ①打开小红书App②点击我的页面③点击右上角pro图标④点击更多服务⑤点击申请开通直播 第3步操作:登陆小红书直播平台创建直播信息 方式一 ①登陆直播管理平台(redlive.xiaohongshu.com) 方式二 第4步操作:为直播商品配置优惠/短标题/分类等信息 配置直播商品 第4步操作:为直播商品配置优惠/短标题/分类等信息 第4步操作:为直播商品配置优惠/短标题/分类等信息 配 置 直 播 优 惠 券 3填写优惠券(选择部分商品券,并选择刚刚直播计划的商品) 第5步操作:搭建直播间营销氛围 有团队协助的直播间 摄像、高清DV、脚架、副机位、背景、绿幕/实物货柜、导播台、其他 声卡、小蜜蜂 主光源X1、辅光源X2灯光 无团队协助的直播间 小音箱散热器背景图蓝牙小音箱手机散热器喷绘背景图/KT板/实物背景 第6步操作:发布直播预告信息 第7步操作:准备试播确保无误 第8步操作:正式开播实时监控数据 第9步操作:直播复盘-操作步骤 提高客单价 主推款+引流款 主推款+关联款 主推款+补充款 利用主推款周边可以搭配的款式做补充款,提升下单金额 利用高性价比的引流款做流量引导再拉动主推款的销售 利用和主推款的购买逻辑相关的产品做关联款,形成搭配推荐 OF:电动牙刷(主推)+儿童牙刷(关联) 通过优化组货策略提升直播间客单价 OF:电动牙刷(主推)+漱口水(引流) OF:电动牙刷(主推)+牙刷(补充) 提升成交转化 通过优化单品话术提升直播间转化率 提升曝光量 提升商品点击 提升场观人数 优化排品策略提升直播间商品曝光,优化产品促单话术,提升商品点击率,最终提升商品点击人数 优化每一个直播间曝光渠道提升直播间曝光点击率提高直播间场观人数 选择最佳直播时段,同时优化直播效果,最终完成直播间曝光量的提升 Part 02店铺自播审核规范 小红书店铺自播-直播规范 禁 止 使 用 类 似 “ 全 网 最 低 ” 的 极 限 描 述 或 绝 对 化 用 语 ,无 论 是 文 字 展 开 还 是 口 播 多 平 台 开 播 平台禁止同一场直播,在多个平台开播。若发现存在该行为,平台会直接关停直播间并禁止12小时内再次开播。 1)夸张极限化、绝对化用语 ●严禁使用国家级、世界级、最高级、独一无二、史无前例、顶级、万能、第一品牌等●严禁使用最高、最低、最先进、最高级、最佳、最便宜、最划算等●严禁使用全网最低、万能、特级、顶级、冠级、极致、绝对、空前绝后、绝版、绝不再有等 禁 止 未 成 年 人 参 与 直 播 、 注 意 未 成 年 人 的 无 意 出 镜 2)权威性用语 ●严禁使用国家xx领导人推荐、国家xx机关专供等借国家、国家机关名称进行宣传的用语●严禁使用英烈做类比、例如雷锋、刘胡兰等●严禁使用质量免检、无需国家质量检测等宣称产品无需检测的词语●如非国家相关机构认证的品牌或产品,严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语 ●禁止未成年人参与直播、或让未成年人做产品使用的示意,未成年是指16岁及以下●在直播的过程中,避免有小朋友长时间入镜或在直播中说话●若小朋友不小心入镜,可引导小朋友尽快离开镜头前,若有需要可以先使用暂离功能 3)承诺性用语 不 要 展 示 或 口 述 其 它 平 台 、 或 微 信 等 的 联 系 方 式 ●严禁使用包过、保过、必过、不过包退等●严禁使用安全无毒、无副作用、保证治愈、无效包退、永久有效等 不得以口述、展示等任何形式发布私人联系方式,联系方式包括但不限于手机号、微信号、QQ号、二维码 更 多 直 播 规 范 : https://www.xiaohongshu.com/hina/basic-criterion?anchor=weigui ●不得导流至第三方交易平台,包括但不限于淘宝、天猫、闲鱼、抖音、快手等;●不得与其他交易平台进行价格对比;●不得引导观众至其他平台观看直播,包括但不限于抖音、快手、淘宝; 小红书店铺自播-直播规范 弹窗提示 •收到该类型的提示时,说明你在直播过程中有一些行为不符合平台的要求,请按提示及时调整,否则可能因违规次数的累加被处罚•收到该类提示时,不会对您的直播间观看有任何影响 弹窗提示+官方中断 •收到该类型的弹窗警告时,说明你存在一些平台不得不暂停的违规行为,此时观众侧看到的效果是空白画面,但不意味着直播间已经被关停•5分钟内请点击“调整完毕、开始审核”后,即刻继续直播 3 在线申诉 平 台的申 诉 处理时 效 在10分钟以内,申诉结果以站内信的方式通知到您 小红书店铺自播-直播规范 违规提醒 Q:直播可以投流吗? Q:直播很少人进来是怎么回事? A:直播间投流目前功能仍然在内侧期间,暂未全量开放,如若开放时会在商家后台私信中告诉 A:1.查看直播预告有没有做到位。直播预告非常重要,可以通知粉丝及用户开播时间,提前积累直播间人数; 2.产品/品牌在小红书社区的认知度,如果大家对这个商品还存在陌生感,进房率就会降低。可以通过发布笔记的方式进行粉丝积累。 Q:开播需要粉丝量吗? •以上2点都做好了,直播间人气还是少的话,我们可以试试换个时间段开播或者是通过直播福利等行为再次唤醒和调动用户进来。也可以尝试付费推流的方式,帮助直播间获取更多流量。 A:直播申请权限是没有粉丝门槛的,但为了考虑直播效果,不建议零粉开播。建议品牌有一定认知度,商品有一定认可度的时候,且账号有一些初始粉丝人群后再开启店铺自播,直播间效果会较为理想。 Q:电脑可以直播吗? Q:在海外可以开直播吗 A:小红书店铺自播是支持电脑端和手机端进行开播的,打开小红书App点击【+】号点击【直播】,上方的tab页切换成【电脑】,就会显示具体的开播步骤了,需要各位商家提前下载”直播助手“打开直播助手就可以在电脑上完成直播间装修、绿布、贴片等动作。 A:不可以。我们现在直播仅针对境内 Q: 0粉直播建议吗? A:开通店铺自播权限是不