在大流行期间,人力资源优化策略变得越来越重要。戴安娜·凯恩斯-马诺拉斯表示,全球大流行极大地影响了全球劳动力市场和组织战略。劳动力优化结合了自动化劳动力管理的效率和灵活的基于技能的人才方法的灵活性,从而提高员工敬业度、业务连续性和盈利能力。在大流行前,工作也在迅速变化,迫使雇主对工人更加灵活和灵活。Workday首席解决方案营销经理苏西·麦基表示,劳动力运营的彻底改组使旧的计划和预测模型完全失控,而劳动力优化挑战的讨论也由此产生。劳动力优化是一种方法,可以帮助雇主适应不可预测的时代,并迅速调整员工队伍,以支持变化和新的机会。