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SITA APAC 地区机场手册

2023-09-15 - SITA Zt
报告封面

所有机场都面临季节性和可扩展性问题,并且必须管理短期需求,大多数缺乏规模经济。和fix,在fi可扩展基础设施中根本没有帮助-尤其是在会议上可持续性目标。 选择合适的技术合作伙伴 现代机场对航空公司和乘客。这意味着拥有合适的服务和可扩展的技术 可以应对长期业务环境的变化时间。这意味着能够拥抱创新的新技术,因为它们发展和进化。无论是将您的部分或全部业务转移到云计算,或利用数据和人工智能的力量来提升您的业务。 在资源有限的情况下,要像你想要的那样有效率fi也非常困难(尤其是门),尽可能减少手动过程的推动,以及永无止境地缩短周转时间。延迟发生时,不仅仅是昂贵;它们对乘客满意度也有很大影响。你总是在与其他机场竞争。 成本始终是一个重要因素,但不是唯一的因素。您需要确保您现在选择的解决方案可以与您一起成长,您的技术合作伙伴将在未来的几年里,帮助你保持领先地位-并保持领先地位。 虽然能够利用最新的智能、灵活、可靠的优势是至关重要的解决方案,您还需要完全支持每一步。 管理多个解决方案提供商也可能是一个巨大的挑战,特别是当谈到新的航空公司登机时,他们希望能够直接插上插头进入您的基础设施。 您的战略技术合作伙伴应了解您的机场的复杂性business. at the same time, they should be able to work with all the other industry你处理的利益相关者。他们应该能够理解需求和每个人的要求-包括航空公司、地勤人员、政府还有更多. SITA是唯一一家内部开发独特产品的技术合作伙伴与您现有的系统易于即插即用-并且没有“技术锁定”。 在SITA,我们提供涵盖四个领域的一系列产品和解决方案-乘客处理、行李管理、机场运营和基础设施。我们为您和您的乘客提供完整的端到端主张。在我们的四个领域中的每一个,我们都提供无与伦比的fi灵活性,以使用更复杂的和先进的技术,只要它适合你的业务。 乘客处理 SITA致力于提供改进的乘客处理,端到端,每一步。 •在安全、经济高效的环境中支持通用和可扩展的解决方案-我们可以提供基础设施来帮助机场按需增加或减少容量,保持乘客快乐和减少乘客处理time. That way, passachers spend more dwell time在机场,有额外的零售支出。SITA Flex Essentials •提供增强的客户体验-我们提供动态、移动和视觉功能 帮助您的乘客感到更加放松和控制。目标机场想要一个具有成本效益的,超出-框,快速实施,基于云的设置。我们的解决方案是一个行业领先的,下一代的信息系统,结合图形,视频和文本信息都在一个地方。SITA信息显示系统。 。•提供最先进的具有成本效益的乘客-与门硬件,以简化操作,增加容量,并改善乘客体验。这些可以由多个航空公司以多种方式使用,包括自助登机和安全访问。SITA智能路径门。 机场 -我们拥有优化乘客所需的工具处理和fiOW,以及了解和分析了解你的乘客,从而更好地洞察力和提高的收入。SITA客流管理。 •实现办理登机手续和登机的自动化-无需投资昂贵的内部系统。我们可以帮助您实现本地独立出发控制系统(DCS),无需主机连接。高度可扩展,在本地、集中或基于云的服务器。SITA本地DCS。 •使乘客能够注册他们的生物识别技术从机场-意味着更少的队列在机场和更顺畅乘客体验。它是想要的机场的理想选择为他们的航空公司客户提供协作的、多-利益相关者环境-支持数字发展旅行凭证,并释放有限的机场空间。SITA智能路径移动。 机场运营 行李管理 SITA是行李处理技术的市场领导者,有助于提高在流程的每个阶段,操作效率和较低的成本。 机场是地球上最复杂的环境之一相互依赖的生态系统,需要顺畅地进行互操作,并有效地使用fi。 在SITA,我们提供了无与伦比的协作能力的潜力,业界最全面和面向未来的产品集,以改进机场运营。 • Self - bag drop- new and / or returnfit, adaptable to any process selected by theairline,适应任何需要。SITA智能路径袋。 •从一个地方管理您的运营-降低运营成本,优化现有基础架构, 并从中心点控制您的所有操作。我们提供一套专门的模块和选项,旨在解决独特的业务整个机场的运营要求,包括多机场运营。SITA机场管理。 •行李追踪-提供一个包的当前位置的精确图片,无论如何 许多航空公司或机场处理行李。我们的跟踪系统建立关于S I TA行李数据交付服务的全球覆盖范围。SITA包包之旅。 •提高EFfi效率-优化现有的基础设施和资源,以减少瓶颈和 •行李对账-一个简单的,基于云的行李对账系统(BRS)。 Fight延迟,并提高乘客满意度。SITA固定资源管理器。 SITA袋经理精简版。 •改进运营决策-支持希望实施机场协作的各种规模的机场 决策,无论是全部还是部分。我们新的基于订阅的框架是一个可扩展的解决方案,允许您构建自己的服务选择,根据您的具体fic需求,以加强空侧操作。SITA空侧优化器。 基础设施 无论您使用什么产品和解决方案,它们都需要建立在坚实的基础上,并为您的所有产品和解决方案提供足够的弹性业务需求。 •在整个机场提供最佳的运营绩效-对于所有租户,在航站楼或空侧。机场及其 ·利用软件defiNed网络服务-解决旧的全球WAN网络的局限性 客户持续、安全、高效地连接fi,两者都有线和无线,通过完全托管的服务。该解决方案还可以包括蜂窝或卫星连接选项,用于快速启动和业务连续性。私有5G网络可以提供安全的专用用于关键业务通信、物联网、自动化和货币化选项。SITA校园网与移动性。 以及新行业趋势的挑战。我们提供敏捷性,fi灵活性、集成安全性和多云采用需要平稳运行-机场内外。SITA Connect Go. ·迁移到云-first环境-减少成本高昂的现场基础设施并减少预算 根据需要从云提供乘客服务。云解决方案为扩大机场运营带来新的敏捷性和fi灵活性随着乘客数量的增长-或下降,EFfi非常清楚。一片云-first方法提供更好的安全性,并帮助航空公司举办新的进步技术,并远离本机应用程序。集中式云托管减少内部部署基础架构成本和集中化交付控制和监测。 •提供创建个性化全渠道的能力经验 -在旅程的每一步。通过启用交互式音频-视频乘客和/或租户互动的通信几乎任何设备,信息亭,电话,平板电脑等,你可以提高用户经验和整合支持资源和成本。SITA全渠道服务。 •保护您的IT-就在机场对面。我们可以使用安全边界 •过渡到MS团队-来自传统IP电话解决方案。我们可以管理团队 对于您的所有机场设备和应用,扫描传入和传出的交通fic到互联网或应用程序托管在云中。SITA安全。 租户、IP电话和视频端点以及电话运营商。我们还可以为运营商干线和生存能力增加安全性整个解决方案的冗余。MS团队。 SITA -您的战略技术合作伙伴 拥有超过70年的开发领先技术的经验航空运输行业,S I TA独特、有价值且久经考验的解决方案已经在世界各地的机场广泛使用。 我们是全球第一大机场解决方案提供商,因此我们是能够提供独特的专业知识,并帮助您塑造您的机场的端到端战略和对未来的愿景。 我们不断投资新的解决方案,以满足不断发展的机场和乘客需求。我们坚定地独立于平台,在本地部署技术解决方案,或混合或云,这取决于您的特定fic需求和情况。 我们属于航空运输业,所以我们理解您的业务没有其他供应商,我们可以帮助您以简单的方式定制和使用我们的解决方案和服务。我们的产品和解决方案旨在满足您的需求特殊fic挑战并轻松集成到您当前的我们还与商业模型合作为您工作-我们知道没有一个大小的fi是所有的。 SITA一瞥 轻松和安全的旅行的每一步。 •通过信息和通信技术,我们帮助为乘客提供更轻松、更安全的端到端旅程-从旅行前,托运和行李处理到登机,边界控制和in flight连接。•我们与400多名航空运输业成员和2500名成员合作200多个国家和地区的客户。几乎每一个世界上的航空公司和机场与SITA有业务往来,几乎每次乘客旅行都依赖于SITA技术。•我们的客户包括航空公司,机场,地面处理人员,飞机,空中导航服务提供商和政府。•我们的解决方案将运营效率提高到1, 000多个机场,同时交付连接飞机的承诺全球17, 000架飞机的客户。•我们帮助70多个政府达成平衡安全的边界和无缝的旅行。• SITA由航空运输创建并拥有100%,是社区的专门的IT和通信合作伙伴,能够独特地响应社区的需求和问题。•我们创新和发展与我们的航空运输合作客户、行业机构和合作伙伴。我们的产品组合和战略方向由社区推动,通过SITA董事会和理事会,由世界各地的航空运输业成员组成。 •我们提供世界上最广泛的服务通信网络。这是保持全球的重要资产航空运输业连接在全球的每一个角落和桥接了航空运输界45%的数据交换。•拥有超过1, 700人的客户服务团队在世界范围内,我们大力投资fi以实现一流的客户服务,提供24 / 7集成的本地和全球支持我们的服务•我们的年度航空运输和客运IT洞察报告航空公司、机场和乘客是业界知名的,因为是我们的行李IT洞察报告。• We are a certified Carbonneutral®公司,减少我们所有运营的温室气体排放。在2022年,我们致力于制定以科学为基础的减排目标与基于科学的目标计划净零标准保持一致。•我们还开发解决方案,以帮助航空业满足其碳减排目标,包括减少燃料燃烧和更大的运营效率fi效率。有关更多信息,请访问www. sita. aero 有关更多信息,请通过以下方式联系SITA电话或电子邮件:美洲+1 770 850 4500info. amer@sita.aero亚洲太平洋fic+65 6545 3711info. apac@sita.aeroEurope+41 22 747 6000info. euro@sita.aero中东和非洲+961 1 637300info. mea@sita. aero 跟随我们www. sita.aero