商品条码在MRO工业品行业应用探索 在采购数字化领域，数据连接和共享是供应链协同的基础，而物品编码是商品的底层数据，是采购数字化转型的基础。在采购数字化领域，由于各个环节的物品编码不统一，导致数据结构和格式混乱、无条理，难以快速、准确地对原料、工业产品等基础数据进行采集和汇总，影响供应链协同。 中国物品编码中心作为统一组织、协调、管理我国商品条码、物品编码与自动识别技术的专门机构，推广的商品条码是商品流通“身份证”和国际贸易“通行证”，在统一物品编码方面具有先天优势。 据亿邦智库调研，作为数字化采购领域重要的分支-MRO工业品行业，其商品条码覆盖率还不足30%。在MRO工业品行业中，应用商品条码有哪些难点？又该采取哪些举措来加强商品条码在MRO工业品行业的应用？对此，亿邦智库调研了西域、震坤行、京东工业品等工业品供应商，与中国物品编码中心共同举办了“采购供应链领域物品编码如何统一”的研讨会，进一步深入剖析这些问题。 01 MRO工业品行业的商品条码覆盖率不足30% MRO是英文Maintenance, Repair & Operations的缩写，通常是指在实际生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务， 即非生产原料性质的工业用品。MRO工业品行业典型特点是产业链条长，上游高度分散，涉及几十个行业，数百万规模不一的制造企业；下游覆盖了各行各业多元化企业用户，流通环节长，供应链管理极其复杂。在这样一个涉及多行业参与主体、线下多渠道的流通体系的行业中，难以统一物品编码标准已经成为行业共鸣难点。在采购数字化领域，商品条码在统一物品编码标准方面成为重要抓手，据亿邦智库调研，在办公用品行业中，商品条码覆盖率已经达到95%以上，而MRO工业品行业商品条码覆盖率仍不足30%，主要原因有以下几方面： 【1】MRO工业品行业应用商品条码基础薄弱 近几年，随着电子商务快速发展，线上交易额逐年攀升，交易品类逐渐丰富，从主流电商平台热门销售品类来看，仍以服装、数码产品、家电等通用品类为主，不断向垂直类目细分品类扩展。并且，央国企等大型企业自建电商平台已经成为主流，平台交易品类也主要以办公用品等通用商品为主，再逐步扩展为MRO工业品、大宗商品等。据《2023数字化采购发展报告》显示，2022年有超八成央国企开展线上办公用品采购，而仅有超四成央国企通过数字化方式采购MRO工业品。可见，相比于其他通用类商品，电商平台关注MRO工业品较少，这导致该领域相关商品管理体系不完善，商品条码应用基础比较薄弱，商品条码应用程度较低。 【2】MRO工业品产品SKU过千万，编码标识挑战较大 目前，主流MRO工业品平台产品SKU均在百万以上，部分平台产品SKU已经超过千万，以京东工业品为例，平台上实现了数字化的产品SKU已经超过3000万。由于MRO工业品产品SKU过多，导致其包装类型过多，比如，不同质地的包装、不同外观设计的包装、不同标识信息的包装，这些差别为编码的标识工作带来困难和挑战。具体来看，由于MRO工业品包装的质地类型多样，可能就需要多种印刷技术来印制商品条码，需要判断并选择“一维码”形式的商品条码，还是“二维码”形式的商品条码，并判断选择何种颗粒度印制比较合适，这些问题给MRO工业品的编码标识带来较大挑战。 【3】工业品升级换代较为频繁，编码体系相对复杂 MRO工业品行业产品典型特征是产品更新换代频繁，比如在性能、材料、技术等方面不断升级，当这些信息发生变化，相应地商品条码也要随之调整。对于大部分中小型MRO工业品生产厂商或品牌商来说，需要不断为更新后的商品分配新商品条码并进行编码管理商品，对于商品条码的投入和管理难度较大，因为MRO工业品厂商有大量不同的商品，应用商品条码需要投入较多的码段，而且后期维护和管理也需要投入较多的人力和物力，成本也随之增加。 【4】MRO工业品产品使用场景广泛，商品条码应用范围仍受局限 MRO工业品产业链条长，使用场景也较广泛。但目前由于产业链仅有部分供应商、央国企电商平台、服务商应用商品条码进行MRO工业品的商品管理，导致商品条码应用范围比较受局限。在渠道管理中，由于部分经销商仍更多使用自行贴码，导致供应链管理信息不能共享。在库存管理场景中，大多数仓储也采用自设的编码方式，其物品编码未与其他场景进行打通，导致平台不能有效调度库存商品，配置最佳库存管理和配送路线。 【5】参与者众多，应用商品条码意识不足 MRO工业品产业链较长，参与者较多，上游有生产制造商/品牌商，中间存在总代、省级代理、市级代理、经销商、批发商等角色，下游有终端工厂、大型企业用户、零售商等等，这些参与者有各自的物品编码体系，应用商品条码意识不足，他们仅了解商品条码可用于超市零售场景中，对商品条码已广泛应用于医疗、电子商务、物流供应链、食品安全追溯、公共采购等领域尚未熟知。同时，MRO工业品供应商或者平台在进行编码时，也从未向中国物品编码中心咨询，没有意识使用中国物品编码中心统一组织、协调、管理的商品条码，导致商品条码在MRO工业品领域使用率较低。 02 多举措探索商品条码在MRO工业品行业应用 针对以上MRO工业品行业应用商品条码普及率较低的问题，我们提出以下对策和建议： 【1】积极建立以数据标准、标识标准、应用标准为基础的MRO工业品商品条码标准体系 目前在MRO工业品行业，缺乏完善的物品编码标准体系已经成为行业共鸣难点。中国物品编码中心已经在公共采购领域建立了有关商品条码应用的团体标准，未来应不断延展标准应用范围，在MRO工业品行业积极探索建立相应的商品条码应用标准。 建立MRO工业品商品条码应用标准，应以MRO工业品产品底层数据为基础，规范其数据格式、结构，同时构建数据交换机制，进行数据统一化，从而实现数据共享。在数据标准基础上，打造商品条码标识标准，比如可以标识产品位置、包装、全球贸易信息等。最上层打造其应用标准，在商品管理、库存管理等应用方面建立相关规范。 【2】从传统MRO工业品品类入手，率先尝试应用商品条码 MRO工业品涉及行业广泛，其上游包括几十个行业，数百万规模不一的制造企业，如元器件、办公用品、五金工具等，并且其品类更加分散，主流平台经营的大品类都在20到30个不等，而细分品类则达到数百个。 因此，对于零而散的MRO工业品应用商品条码，可以尝试先从一些传统领域的工业品入手，如手动工具、警用部件、管阀等，这些品类规格相对比较标准化，较容易使用商品条码。例如：低压电器产品，低压电器类的工业品相对稳定，其规格等参数长期没有太大的创新和变化，可以作为推进MRO工业品商品条码标准的起点率先应用商品条码，再随着经验的积累和标准的完善，逐步推进和扩大商品条码应用的范围，提高该行业的商品条码覆盖率，最终建立一个全面的MRO工业品商品条码应用标准体系。 【3】推进MRO工业品“源头赋码” 由非生产厂商或品牌商赋码所导致的一物多码现象一直是采购领域亟需改善和解决的问题。因此，要坚持“一品一码、源头赋码”原则，保证MRO工业品在出厂时对它进行赋码，在采购供应链各个环节都全程使用。 这样一来，就可避免“一物多码”情况的发生，实现MRO工业品的精准识别，不仅可以保证商品信息的透明与准确，还能够帮助采购方客观比对商品，提升采购透明度，同时还可以有效避免恶意赋码，恶意竞争和采购过 程中出现的其他不良现象。 【4】促进商品条码贯穿采购、渠道、库存等全链路场景 为了在MRO工业品行业建立完善的商品条码应用标准，不仅要进行“源头赋码”，而且要推动商品条码贯穿采购、渠道、库存等供应链全链路场景，实施“一码到底”，促进供应链各环节协同，使供应链数据和信息得以共享，提高供应链运行效率。 通过商品条码连接MRO工业品供应链各个节点，进行扫描与识读各阶段的商品条码信息，可以自动采集、跟踪和分析供应链所有参与方的信息，包括生产信息、产品信息、销售信息和物流信息，进而实时跟踪生产进度、产品销售情况和物流作业，实现产业链信息资源整合和供应链协同。 【5】将更多MRO工业品商品条码信息纳入中国商品信息服务平台，实现与外部的对接与共享 打造共享的商品数据库，实现MRO工业品数据的准确透明、互联互通也是推动行业发展的关键因素之一。中国物品编码中心已经构建了以商品条码为关键字的商品信息服务平台，建成了全球最大的商品信息数据库，适用于全球所有商业交易，涵盖与交易参与方、商品本身、营销推广、物流运输等信息有关的基本元数据，是全供应链企业在全球范围内实现统一、 准确、及时的商品信息共享的强大基础。 对于MRO工业品行业，推进商品条码的应用，加快将MRO工业品商品条码及相关商品信息纳入到中国商品信息服务平台中，使MRO工业品商品信息得以标准化。通过商品数据库，可以获取产品品牌、规格、参数等信息，实现MRO工业品产品信息的对接和共享，使行业相关信息更好地连接和贯通。