百年虹桥璀璨星路-上海虹桥机场有税商业的成功之道

百年虹桥，璀璨星路——上海虹桥机场有税商业的成功之道 Brilliant Path to Success:The Taxed Commerce at Shanghai Hongqiao Airport 01虹桥机场的演变历程以及客流发展情况The Evolution of Hongqiao Airport andits Passenger Traffic Development 基本介绍 上海虹桥国际机场（Shanghai Hongqiao International Airport），位于中国上海市长宁区和闵行区交界处，距市中心13千米，为4E级民用国际机场，是中国三大门户复合枢纽之一、国际定期航班机场、对外开放的一类航空口岸和国际航班备降机场。其中，虹桥机场T1的功能定位是国际航班备降和为两国（日本、韩国包机）三地（港澳台）航班及低成本航空公司航班运行提供保障；T2是国内航站楼，服务北京、广州、深圳等50多个重点城市。 上海虹桥机场历史发展进程 1921年 1964年 1949年 北洋政府鉴于京沪两地“绾毂南北”，决定先行筹建京沪航空线，随即选址上海县与青浦县的交界处，圈地267亩建设虹桥机场。同年3月10日，机场始建，并于同年6月29日基本竣工 5月22日，虹桥机场获得解放，由中国人民解放军接管，成为军用机场 4月29日，上海虹桥国际机场改造工程竣工，成为为军民合用国际机场 1984年 1988年 6月25日，在上海民航管理体制改革中，虹桥机场作为独立的经济实体从中国民航上海管理局分出；12月，一号航站楼进行第三次扩建，新建T型结构的国际候机楼，并于1991年12月26日竣工 3月，上海虹桥机场候机楼工程再度扩建，同年9月30日扩建工程完工。扩建后的候机楼，使用面积比过去扩大了一倍 2009年 上海机场集团公司联手香港机管局成立了沪港机场合资公司，并引入香港机场的先进管理理念，在服务管理、商业经营管理等方面注重引进香港机场专业化做法，推动虹桥机场的服务创新和服务质量提升 2014年上海虹桥机场1号航站楼改造及东交通中心工程启动 2010年 虹桥机场2号航站楼正式启用，正式启用双跑道运行模式 2018年 2017年 2022年 10月，上海虹桥国际机场2号航站楼B岛全面投用 3月26日，改造后的虹桥机场1号航站楼A楼启用；5月，虹桥机场1号航站楼B楼关闭改造 10月15日，改造后的虹桥机场1号航站楼B楼启用 作为上海重要的航空枢纽，不同于上海浦东机场，虹桥机场主要服务于国内地区之间航班，国际航线的航班占比较少。从2015年至2019年虹桥机场的旅客吞吐量维持着稳定的增长趋势，2019年（疫情前）的年旅客增长达到了历史峰值的4.6%。随着19年年底疫情的到来，以及2022年年初上海的口罩事件影响，虹桥机场的客流量在2022年被迫“腰”折。然而，在疫情过后的2023年，上海虹桥国际机场上半年旅客吞吐量实现2011.94万人次，同比增长291.71%；航班起降架次13.03万架次，同比增长189.56%。2023年上海虹桥机场预计旅客吞吐量将达到约3300万人次，同比恢复至疫情前的72.5%。 02虹桥机场的有税商业一览An Overview of the Taxed Commerceat Hongqiao Airport 商业业态划分 据综合信息显示，上海虹桥国际机场建筑面积51万平方米；2座航站楼面积44.46万平方米；拥有跑道两条、89个机位；设计满足年旅客吞吐量4000万人次的需求。其中T1航站楼13.18万平方米，占虹桥机场总面积26.7%；T2航站楼36.26万平方米，占虹桥机场总面积的73.3%。 就虹桥机场商业面积来看，虹桥机场有税商业区可供租赁面积达2.4万平方米，已入驻的商铺数量达160余个，其中餐饮店铺约54家，零售店铺约110家。上海虹桥机场一直以其在行业内出色的商业规划和运营著称，由其在虹桥机场T2航站楼内“一线品牌大道”区域，虹桥机场通过引入大量奢侈品品牌来提升机场有税商业的整体品质和形象，机场不仅在上海高消费水平的加持下实现营收，更为后续奢侈品品牌进入国内机场有税商业赛道奠定基础。此外，上海机场商业管理团队凭借着专业的市场部门团队引入多家上海本地甚至全国知名的餐饮品牌，多数甚至为机场首店，既满足旅客多样化的需求并抓住年轻旅客潮流的新风向，更进一步提升虹桥机场商业的整体形象。 餐饮（54家） 高品质餐饮：共13 家，占比24.1% Shake Shack、Baker&Spice、WAGAS、一风堂拉面、L.A PHO洛城河越南美食、西贝莜面村、Spicy Moment湖南、唐宫汤品、新旺茶餐厅、葡珍轩、胜博殿、松鹤楼、食庐 网红饮品/甜品：共17家，占比31.5% Tplus茶家、星巴克（4）、7分甜、Venchi、%Arabica、太茶Pacific Tea、DQ、Luckin Coffee瑞幸咖啡、T9 Premium Tea、COVA、太平洋咖啡、Tim Hortons天好咖啡、喜茶、Pierre Marcolini 米其林：共3家，占比5.5%人和馆、添好运、鼎泰丰 老字号：共4家，占比7.4% 太兴、沧浪亭、翠华餐厅、龙记香港茶餐厅 其他：共17家， 占比31.5% 肯德基（4）、赛百味（2）、无敌家、味千拉面、倍可意（2）、和府捞面、麦当劳、面屋武藏、卡乐星、顾一碗、魔锅坊麻辣香锅、继光香香鸡 零售（106家） 奢侈品：共31家，占比29.2% PRADA、Tiffany&Co.蒂芙尼、Celine思琳、Dior迪奥、Bottega Veneta葆蝶家、Loro Piana诺悠翩雅、巴黎世家Balenciaga、Gucci古驰、Louis Vuitton路易威登、Ferragamo、Moncler、Tod’s、MaxMara、SHANG XIA上下、Zegna、HERMES爱马仕、卡地亚Cartier、LOEWE、Burberry、MCM、Tory Burch、COACH、Emporio Armani、JIMMY CHOO、WEEKEND MaxMara、PORTS、PINKO、Montblanc（2）、Hugo Boss（2） 香水护肤品牌：共7家，占比6.6% Chanel香奈儿（香化彩妆）、Dior（香化）、海蓝之谜La Mer、GUERLAIN、雅诗兰黛、韩束、植物医生 潮流时尚品牌：共11家，占比10.4% 迪桑特DESCENTE、 乐高Lego、波司登、lululemon、Pandora、Maryling、sandro、TUMI、鄂尔多斯、APM Monaco、施华洛世奇 本地特产：共16家，占比15.1% 上海特产（5）、上海博物馆商店、上海新礼、杏花楼、沪上老字号、魔都优品、上海伴手礼、大白兔、上海女人、立丰礼品店、上海迪士尼度假区商店（2） 其他：共41家，占比38.9% Relay经纬书店（2）、罗森（3）、日上烟酒免税、日上烟酒食品免税、日上精品免税、日上香化免税、TOYS IDEA、第一食品、香雪海（2）、倍轻松（3）、OHIYO、酩悦荟、在机场、汇添富基金、Sunglass Hut、绝代佳人、全家、Hefang、Hazzys、Dazzle地素、Aimer爱慕、一叶子、歌德老酒行、亚洲进口食品、NAERSILING、NEXY.CO、Maje、Aigle艾高、翼蓝数码、来伊份（2）、ATIC进口食品、比音乐芬、拉珂蒂、GOLF 虹桥机场T2航站楼商业布局 虹桥机场T2航站楼主要商业区域由空侧（安检后）一线品牌大道、南三角和北三角商业区、以及近登机口区域组成，陆侧（安检前）方面，由值机大厅、到达大厅以及地面交通中心构成。从业态分布看，根据旅客的在航站楼内的行动路线，虹桥机场客单价最高、消费力最高的商区是由奢侈品云集的一线品牌大道，该区域是旅客通过安检后即刻就会到达的区域，道路两侧共汇聚了19家国际一线奢侈品品牌。其次是南北三角商业区，这两个商业区由其余奢侈品、国际一线品牌以及网红高质量美食和饮品构成，有34家零售和15家餐饮店铺。再往后就是靠近登机口区域的商业店铺，主要由特产、上海特色零售、机场常见餐饮以及其余机场刚需品类组成，为旅客登机前提供最后的消费选择。值得注意的是，在虹桥机场的交通中心内，机场引入了大量的上海本地、全国直面的高品质餐饮，包括米其林星级以及类似品质的网红美食。 一线品牌大道 作为虹桥机场负责国内航班的主要航站楼，T2航站楼安检后的候机大厅主要有三个最为重要的商业区。首先是奢侈品品牌荟聚的“一线品牌大道”，以路易威登（Lou-is Vuitton）和爱马仕（HERMES）为首的众多国际知名奢侈品品牌撑起了虹桥机场商业品质的排面。作为旅客通过安检后即会到达的区域，无论是往左右两侧前往登机口的旅客均会通过此奢侈品品牌大道。 通过对比上海市TOP5购物中心内的奢侈品品牌数量，上海虹桥机场内的奢侈品品牌数量仅次于上海最豪华的购物中心上海国金中心IFS，且甚至要多于上海恒隆广场。这不仅体现出上海机场有税商业板块对于奢侈品品牌的吸引力，更提现出虹桥机场有税板块的不俗潜力。 北三角区 一线品牌大道两端的尽头就是虹桥机场南三角和北三角商业区，零售和餐饮业态混合搭配，满足旅客登机前提供全方位的消费需求。其中，北三角区的零售业态以奢侈品品牌罗意威（LOEWE）、巴宝莉（Burberry）以及Tory Burch为主，搭配商务/运动品牌Lululemon、潮流品牌 Sandro、玩具品牌LEGO等，餐饮业态包括网红美食ShakeShack、一风堂拉面，潮流饮品瑞幸咖啡等。 南三角区 南三角区方面则拥有更多网红饮品和高品质美食，如网红%Arabi-ca咖啡、意大利知名百年冰淇淋品牌Venchi、上海本地西式轻餐饮Baker & Spice以及米其林品牌鼎泰丰等，映衬上海市潮流餐饮文化的同时，为旅客提供全方位的就餐选择。此外，在南三角区还搭配了像Jimmy Choo、MaxMara、LaMer等国际高人气购物品牌以及一些国内外一线品牌满足旅客购物选择。 地面交通中心（GTC） 在虹桥机场T2航站楼的地面交通中心内，虹桥机场在考虑到旅客在出发前和到达后的刚性就餐需求，引入了诸多品类的餐饮品牌，满足旅客在出发前与亲朋好友就餐、到达后迫切的用餐需求，以及商务宴请等多元化需求。在品牌引入方面，虹桥机场引入了上海本地米其林星级本帮菜人和馆、港式米其林一星中式点心店添好运以及诸多高品质餐饮品牌如松鹤楼、洛城河越南河粉、西贝莜面村等。在旅客安检前提供充足的用餐供给已经逐渐成为疫情后众多机场在针对陆侧商业招商的重点，且从旅客的消费偏好来看，餐饮业态在该区域的受欢迎程度更高。 03对标同等级头部机场，上海虹桥机场有哪些特点？Comparing Shanghai Hongqiao Airport to Other ChineseTop-Tier Airports: Key Characteristics & Distinctions 虹桥机场非航营收占机场总营收超过一半。根据上海机场的年报显示，上海虹桥国际机场的非航空性收入包括商业餐饮、物流服务、广告等收入。自2017年以来，随着虹桥机场商业规划和运营越来越成熟以及有税商业招商的不断推进，虹桥机场的非航空性收入占比逐年稳步提升，在2021上半年年虹桥机场的非航收入占总机场营收比例达到54%左右，远超首都、深圳、广州机场。其中，通过精细化运营，虹桥机场商业餐饮业务切实贴合了旅客的消费水平及偏好，激发了创收潜力，占据非航收入的大部分。这其中最为重要的是上海虹桥机场对于高客单奢侈品品牌的引入，结合上海市商务出行旅客占比较高、旅客消费水平较高等特点，以及对于高品质和网红餐饮的引入。根据预测2023-2025年虹桥机场商业餐饮业务收入分别为5.85/7.31/8.04亿元，其他非航业务收入分别为18.82/2