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小红书·新消费浪潮下的决策价值之地

2023-10-30营销方案福***
小红书·新消费浪潮下的决策价值之地

真诚分享是小红书的社区价值观 小红书是年轻人的生活方式平台和消费决策入口 基因与沿袭,造就如今“热衷发现美好、分享美好”的用户C画像 小红书用户C? 50%一二线城市用户70%90后用户4300万+分享者 用户C来小红书的需求 对世界充满好奇心,最爱生活、会生活一群人都在这里在小红书寻找生活方式和消费决策建议 2021年,小红书带起的流行 氛围感妆容 阿那亚的橘子海 无性别穿搭 侘寂风 新消费品牌,与品牌焕新时代来临 小红书所期待链接的品牌“B”——有优质产品、能创造美好内容 小红书商业化理念 以内容为核心,搭建需求与供给的桥梁B 为什么小红书能迎合未来新消费群体? 1、用户心智已形成 “提到生活方式社区/内容平台,你会首先想到哪个app/产品❓”小红书位列TOP1 1)什么新、什么好、什么值得关注和消费——是feed,但不是普通的feed,真正优质产品的优质的内容,才会被展示&感兴趣 2)已经知道一个产品、产生了兴趣、看别人如何使用、做消费决策 ——是search,更深度的search,平均一次搜索,看30+篇笔记) 为什么小红书能迎合未来新消费群体? 2、用户具有消费力;并已成为用户主要了解新消费品牌的渠道。 商业化产品丰富 助力品牌信息渗透用户消费决策路径 专业号,小红书商业的入场券 为何推出号店一体? 为每一个真诚的商业个体营造良好的商业空间陪伴品牌成长 1、号店关联形成交易闭环 用户笔记可以@商家,商家也可以自产出笔记标记/@自己商品、线下店铺、联动用户线上/下“打卡”互动,形成“内容→账号→店铺”的联动、暨公私域流量流转。用户更容易通过内容找到品牌店铺、交易,形成交易闭环。 2、BC直连加强信任关系 商家通过内容运营与用户良好互动,生产好内容、做好号下运营、获得用户良性互动与反馈,进而促进内容分发。加强用户对商家信任的同时、形成品牌专属私域,沉淀用户口碑。 3、营销工具助力公平成长 专业号拥有营销推广权限,借助内容推广、生态达人合作、精准类投放、展示类投放等,加持品牌获得更高关注度和转化。 生于内容,长于交易 品牌基于自产内容、达人合作内容,在小红书站内塑造商品/品牌口碑,互动用户、促进交易近距离的BC直连激励品牌提供好商品、好内容、好服务。 生于内容,长于交易 全新的生态体系,更顺畅的生态互动、更短的商业经营链路 专业号是什么? 专业号是企业在小红书进行内容与商业营销的基础设施,承载优质笔记运营、用户互动、话题营销、店铺展示、商品投放、直播&达人合作等功能的基础,企业可根据后台数据情况,动态调整运营方向。 蒲公英——小红书kol合作平台 以原生博主优质笔记为依托,社区中流量推广传播,并非传统feed 小红书蒲公英博主信用等级体系上线共创良好的商业生态环境 以内容为基石打造小红书B-K-C特色营销 品牌合作笔记标识优化 APP端功能升级博主接单及履约效率全面提升 KOL标签体系升级 推广流量下标识取消 59.34%移动端的使用率 82.03%接单的响应效率提升率 内容一级标签美妆个护、时尚、母婴、美食等26个垂直分类内容二级标签彩妆、美甲、箱包、早教、吃播等基于一级标签的近百个细分类目博主特色标签夫妻、情侣、摄影师、创业者、留学背景等博主社会身份和人设标签更多特色标签油皮、干皮、欧美风、日系等更多种类的特色标签 推广流量下,品牌合作笔记详情页不展示合作标识。 客户下单博主接单触达效率提升 ✓专业官方沟通工具✓醒目消息提醒入口✓便捷消息管理中心 心型“合作”标示,展现5秒后自动消失 RedBank小红书数据银行 全链路解决方案 vivo夜生活图鉴 •品牌全站排名上升70位 •夜景&夜拍成为第一提及词 •笔记增量7k+ 必胜客疯狂爱丽丝 小红书X必胜客X卡姿兰三方联名《爱丽丝疯狂花园下午茶》 结合小红书特色薯队长IP,于美罗城户外定制爱丽丝疯狂花园地标打卡建筑,同时薯队长亲临必胜客旗舰店携手打造疯狂REDay,现场还有爱丽丝限时快闪、限定联名下午茶、REDesign艺术设计、社区推荐探店达人等多重亮点呈现…薯队长亲临 UA把汗流漂亮 【O2O整合跨界营销】:抢占女性赛道,小红书赋能“品牌焕新” 【Stage1】福利诱饵,体验官全民召集 【Stage2】REDay专薯日,引爆城中热事 品牌类 城市野餐计划 小红书营销IP 五菱宏光mini X REDCLUB车身跨界缤纷改造 蒙牛优益C X REDCLUB带动销量增长加量生产 永璞XREDesign联名包装引发讨论 效果类 PMPM水乳的新品爆发之路 新品养成之路 品牌从选品、圈人、内容、投放几个维度根据产品在小红书生态的不同阶段组合不同打法,完成了预热、蓄水、爆发三个阶段的效益最大化,最终实现产品抢占消费者心智的成功。 效果类 明确产品定位,洞察用户痛点 ◼由下图词云可得,社区油皮用户对于祛痘控油的诉求较高;且夏季对水乳及油皮水乳的关注都会更高◼针对用户痛点与PMPM海糖水乳主打的水油平衡相契合,制定一系列投放策略 “夏季护肤”相关社区高频词 效果类 找准沟通场景,圈住目标人群 ◼主打水油平衡,所以沟通场景多为熬夜与夏季;又因产品物美价廉的特点,所以目标人群为学生党及油皮人群 ◼笔记内容以干货型的成分科普和真情实感的产品使用感受为主 针对人群多为油皮/学生党 品牌号与KOL笔记多维度产品种草 WONDERLAB小红书电商外溢通路 WONDERLAB可量化的种草效果 小红书式种草 01先确定你的产品是不是好的(产品) 02确定与用户沟通互动方式是不是好的(薯条/cpc) 03搜索卡位品牌、品类词;打磨笔记产生爆文,出现拐点、加大投入、放大效果 04积累口碑声量,爆文带爆搜索量、销量 对于品牌来说小红书是什么? 1新品牌养成的地方 2影响消费决策的地方