2022大健康组织与人才趋势白皮书Healthcare Organization & Talent Trend Report2022大健康组织与人才趋势白皮书 2022大健康组织与人才趋势白皮书Healthcare Organization & Talent Trend Report 卷首语从变化，到进化，重新定义未来从2021年，医趋势联合医人才及Med+研究院共同发起“T+ Employer®大健康卓越雇主”认证开始的初心，是希望整个大健康行业的产、学、研、医、用，从战略上更好地去贯穿和支撑行业“以患者为中心”的可持续发展的价值观，同时更加全面立体地呈现出大健康企业在组织人才建设培养上的核心准则与趋势。2022 年，是充满波折和悬念的一年。全球疫情，叠加地缘冲突，从宏观经济环境的诡谲，到微观个人健康生活层面的内卷与焦虑化，无一不在强调着“变化”、“冲突”、“收缩”等系列词与我们每一个人息息相关。具体到产业，无论是逆全球化挑战、低贸易的流动性、供应链的不稳定、外部通胀导致的经济放缓，抑或投资的收紧，都让行业感受到来自市场寒冬的压力与挑战。如何寻找卓越，穿越周期？因为“变化”成为常态，才让我们进一步意识到“转型”与“穿越周期”的重要性与必要性。无数的经验和教训告诉我们，唯有经历过穿越窄门的生死考验，企业才能跨越增长鸿沟，迈向更加成熟、健康的新阶段。这一规律，体现在大健康行业亦是如此。通过两年来的跟踪调研，我们发现，那些将组织人才发展与业务战略充分融合的企业，往往能够相对平稳地穿越周期，实现业务模式的长期增长。比如 ：自 20 世纪 80 年代起，三次以组织变革推动战略转型的 GE 医疗 ；以深耕本土化战略，打造数智化敏捷组织逆势增长的碧迪医疗 ；以精益化能力不断夯实本土化战略的丹纳赫 ；以最大化可及性为患者价值战略的优时比 ；以人才密度，保障战略响应力的默沙东 ；以创新人才战略，激活业务增长的百时美施贵宝 ；以关注“每一位”员工成长为己任的吉利德科学 ；以提升医疗服务与人才梯队“双能力”创新敏捷组织的智云健康 ；聚焦 AI药物研发，以高密度人才驱动组织飞轮的英矽智能......2022 年，获得“T+ Employer® 大健康卓越雇主”认证的 19 家企业以实际表现证明了——坚持践行且始终能将患者利益、员工价值与产业发展愿景融汇贯之的企业，才称得上是能代表行业未来的“卓越”典范。实际上，每一次的外部危机，恰恰也是行业重新调整布局的契机与窗口。危机给每一位管理者带来了新的问题和新的需求，这也促使了管理者们开始设计或重建新的资源管理框架与战略模式。对此，管理学大师艾尔弗雷德 · D · 钱德勒曾提出“战略决定结构，结构追随战略”的经典论断。这也告诉企业，企业战略应当适应环境，满足市场需求，而组织结构又必须适应企业战略，随着战略的变化而变化。在此，“变化”成为串联“市场 - 业务 - 资源 - 组织”的主线。这恰恰也给了我们在未来继续深耕垂直大健康雇主品牌认证的持续动力。2022 年，我们一共回收了 30,000 多份来自不同维度的问卷结果，从中梳理出了一系列有趣的发现。比如：对于“卓越”一词，不少优秀企业的 CEO 们都给出了“卓越不同于优秀，不是追随而是创造，不是不断占领旧市场，而是开辟新蓝海”的诠释，充分体现出企业家们“创新求变”，积极拥抱变化的主动心态 ；在对于“人才”的选择新要求上，最高频的关键词是 ：创业精神、韧性，以及复合化的学习能力 ；对于组织与战略的关系界定，几乎所有的人力资源部门都更清晰地认识到自身业务协同者的角色定位......今天，我们将来自 19 家获认证企业的高管访谈观点，以及大数据问卷调研的成果汇集成白皮书，希望以观察者的身份和数据反馈的方式，最直观地展现每一位行业从业者一年来的心路反思与未来展望。秉承追求卓越红利的价值观，穿越通往未来的窄门，我们相信，做正确的事，开局也许道阻且长，但终有豁然开朗的一天。届时，追求卓越的行业者完成从变化到进化的全部旅程，一起成为更好的我们！医趋势 & 医人才总编辑陈怡宁 01001 大健康行业趋势数据洞悉004 大健康行业未来发展趋势006 大健康行业雇主趋势009 大健康行业求职趋势014 大健康行业卓越雇主数据风向标 ——业务、组织、人才 目 录 02022 大健康行业趋势案例 制药篇028 渤健生物科技 ( 上海 ) 有限公司 建立数字时代的组织应变力034 百时美施贵宝中国 以创新人才战略，激活业务增长040 吉利德科学中国 组织需要关注“每一位”的成长046 和铂医药 初创黑马，以 5P 要素驱动组织创新052 默沙东 以战略驱动雇主品牌升级，打造密集型人才组织056 欧加隆 聚焦女性健康，布局创新业务062 优时比中国 最大化可及性的患者价值战略 医疗器械篇070 碧迪医疗 逆势增长的密码076 丹纳赫 本土化战略升级下的组织支撑力082 Envista 中国 口腔行业的数字领跑者088 费森尤斯医疗中国 变革驱动下的本土人才闭环094 GE 医疗 中国信念引领，深化精益管理100 飞利浦 ( 中国 ) 投资有限公司 聚焦健康科技的本土化布局与数字化转型 03144 大健康行业 Pioneer+ 案例146 碧迪医疗 MDS 业务转型及数智化154 欧加隆 以“数字化”赋能医药创新，以复合型人才推动创新实现160 优时比中国 深耕优势领域，厚植人才沃土 04168 致谢106 西门子医疗 从专精到全面，百年老店的“国智创新”之路112 施乐辉医用产品国际贸易 (上海) 有限公司 不忘初心再出发 医疗服务篇120 智云健康科技集团 提升医疗服务与人才梯队“双能力”， 打造创新型敏捷组织126 冠科生物 升级组织战略，实现高效协同132 英矽智能 聚焦 AI 药物研发，以高密度人才驱动组织飞轮138 上药控股有限公司 以服务为荣，引领医药供应链体系创新2022 大健康组织与人才趋势白皮书（以上案例以细分领域及企业英文名称首字母为序，排序不分先后） / 003002大健康行业趋势数据洞悉01大健康行业趋势数据洞悉全球“黑天鹅”、“灰犀牛”事件频发，叠加疫情反复与国际形势风云变幻。与此同时，2022 年，中国进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程。为了在不确定性中，寻找确定性。Med+ 研究院开展了覆盖大健康行业专业公众、在校生（包含医学生）、KOL、专业媒体与投资人、员工、HR 、CEO & HR Head 的多维度调研。在对回收的 30337份调研问卷、39 位 CEO/HR Head 访谈、30+ 小时录音材料、50 万 + 字文字材料进行抽丝剥茧式细致分析后，我们洞悉了数据背后所蕴藏的大健康行业未来趋势。同时，我们首创了大健康行业的卓越指数，覆盖 8 大维度，提供全方位对标：业务战略、人力资源战略、企业组织力、商业品牌与雇主品牌、人才吸引度、人才保留培养与敬业度、人才结构与效能、人才竞争力。通过每年卓越雇主动态数据的追踪与沉淀，为大健康行业及细分领域的业务、组织、人才发展设立数据标杆，定义卓越标准。大健康行业未来发展趋势 ：揭示未来三年各细分领域景气值排名。大健康行业雇主趋势 ：在不确定性中抓住确定性，大健康行业未来三年企业战略发展、组织转型、人才储备重点方向。大健康行业求职趋势 ：提供大健康行业求职的“供需双视角”，包括从顶层视角分析企业需要什么人才？以及不同细分领域、不同职级大健康人才的求职倾向。大健康行业卓越雇主数据风向标——业务、组织、人才 ：对标卓越雇主业务、组织、人才数据，内容覆盖国产化进程、员工对业务战略关键举措评价、各细分领域人均效能与人才结构、2022 年大健康行业卓越指数。 / 005004大健康行业趋势数据洞悉二、未来三年细分领域景气值排名图表 ：2022 年大健康从业者对所属细分领域未来景气值投票排名公众调研结果显示，2022 年大健康从业者普遍认为未来三年景气值排名较高的细分领域，其背后驱动的共性是研发创新、数字化、政策扶持 / 疫情带动。大健康行业未来发展趋势一、2022 年大健康行业主要挑战排名 TOP 5图表 ：行业目前主要影响因素 近年来，中国大健康行业正经历着颠覆性的转型，特别是后疫情时代，数字医疗、医药集采、全球竞争格局的转变，无时无刻都在影响着整个行业。Med+ 研究院对 2022 年大健康行业最主要的影响因素开展了公众投票。数据显示，83% 的公众一致认为集采提速扩围是目前行业最主要挑战，上至国家集采下至省级联盟与地方集采，从药品集采到高值耗材集采、IVD 集采、甚至口腔集采，似乎没有赛道是绝对“安全”的。在集采提速扩纬带来的压力之下，倒逼企业或降本增效，或另辟蹊径，55% 的专业公众认为创新与数字化加速已经成为目前行业主要挑战。注：百分比为选择该因素人数占调研总人数比83%TOP 1 集采提速扩围55%TOP 2 创新与数字化加速41%TOP 3 医保外市场39%TOP 4 产品转向 C 端28%TOP 5 组织变革加速共性64%64%63%62%61%61%60%58%55%54%50%49%47%生物创新药中成药疫苗CRO医疗大数据大型影像与治疗设备互联网医疗AI 医疗原料药CMO ／ CDMO高值耗材体外诊断CSO研发创新政策扶持／疫情拉动数字化其他 / 007006大健康行业趋势数据洞悉大健康行业雇主趋势一、大健康行业领袖视角下的企业未来发展关键词与趋势1、创新、数字化、本土化依然是未来大势所趋 ；2、面对外界的挑战与不确定性，合作共赢、转型与变革成为企业的共同选择。图表 ：来自 CEO & HR Head 高管访谈的企业发展关键词通过与 39 位高管的访谈中我们发现，未来企业发展的关键词相较 2021 年发生了变化，在原来的“本土化”、“创新”和“数字化”的基础上，增加了“合作共赢”和“转型与变革”。伴随着大环境的快速变化，在充满了不确定的未来，企业更需要合作共赢、抱团取暖，来共同抵御寒冬，这种合作是多元的、跨领域的。同时，企业也面临着快速转型与变革，积极拥抱未来的变化。二、大健康行业未来三年组织变革方向排名与趋势调研结果显示，数字化、创新研发、战略与 BD 是大健康各细分领域企业未来三年组织变革的共同趋势。图表 ：2022 年大健康行业未来三年组织变革方向排名三、大健康企业长期人才储备排名1、数字化转型人才、复合型人才是大健康企业普遍看重的长期人才储备类型2、头部大健康企业更看重前沿技术和创新人才的长期布局。图表 ：大健康行业长期人才储备排名中国本土化2021 年企业发展关键词 TOP3>>>>2022 年企业发展关键词 TOP5创新数字化数字化本土化转型与变革合作共赢创新2415127654322222111111创新合作共赢数字化本土化转型与变革敏捷中国以患者为中心整合可持续性政策聚焦数字赋能赋能突破多元化规模化全球平台共性数字化创新研发战略与BD58%42%37%32%21%16%11%11%11%加码数字化团队加码创新管线团队加码研发团队加码生态合作团队针对中国市场组建创新团队以疾病为导向整合团队加码县域团队针对精准医学组建团队针对政策变化组建团队数字化转型人才80%84%80%84%60%63%40%26%20%26%0%复合型人才继任人才储备前沿技术创新人才国际化人才应届生人才11%2022 卓越雇主 TOP52022 卓越雇主 / 009008大健康行业趋势数据洞悉四、大健康企业目前人才培养主要方向1、目前，领导力与专业技术能力是大健康企业最普遍的员工培养方向 ；2、头部大健康企业目前更看重对员工的数字化能力与跨界思维的培养。 图表 ：大健康企业人才培养方向排名根据调研结果的数据显示，目前领导力、专业技术能力是企业普遍对员工培养的重点方向。虽然数字化人才是被 84% 的企业认为最重要的长期储