APICS 和 IMA 报告携手合作 ， 以更好的成本计算实践加强供应链管理

与Bet er成本计算实践 Raef Lawson博士，CMA，CSCA，CPA，CFA副总裁，研究与政策和教授在居住IMA ®（管理会计师协会） 目录 关于本报告 成本计算信息的有用性 建立有用的成本计算系统的障碍 押注成本计算实践的必要性 问题的根源 解决方案 关于本报告 电影爱好者记得1995年电影中的台词阿波罗13号当宇航员詹姆斯·洛弗尔说，“休斯顿，我们有问题。”他提醒任务控制部门，有一个技术他的机组人员的太空飞行失败使任务的成功处于危险之中。今天在那里is a similar problem with many organizations’costing practices. There are serious failures with会计师向其直线经理和执行团队提供的信息支持决策，而那些DefiCiencies把他们组织的成功处于危险之中。 顾名思义，成本计算系统是指产品和services are measured so that their sale may be profitable. More broadly, they involve cost对组织的资源和运营进行建模，以生成内部决策支持information. This information is useful for managing the performance and profiability of产品、服务线、渠道、客户及其支持流程。 以前的研究表明，大多数组织目前的成本计算做法并不可靠向其他部门提供决策有用的信息。这些研究还表明对现行成本计算制度的高度不满是由于多种因素造成的，包括组织的fiNance部门与其他部门之间的脱节In the organization. For example, an accountant may not properly cost or price a good without其他因素，如运费、包装和工厂运营消耗的能源。 为了帮助推广使用改进的成本计算系统，(IMA®)管理学院会计师组成了战略成本管理工作组，其任务是教育改进成本计算系统的专业人员。由于来自成本计算的信息系统会影响供应链专业人员做出的许多决策，因此需要他们的投入for improvement of these systems. To obtain such feedback, IMA developed a questionnaire对于非会计行业专业人士，APICS随后分发给高层管理人员供应链专业人士 成本核算信息的实用性 调查受访者被问及有关成本计算信息有用性的几个问题they received (see Table 1). Each item was ranked on a scale of agreement from 1 to 7, and received an平均加权分数在1到7之间，其中1表示样本强烈不同意，7表示they strongly agreed. Overall, costing systems are perceived as being somewhat useful; however, for在某些领域，有很大的不满。对于广泛的应用，包括预算和计划、产品决策、流程改进和客户亲fi能力分析，受访者平均而言，他们只略微同意他们收到的成本计算信息是有效的。 在所有关于成本计算系统的声明中，同意程度最高的是关于改进成本信息系统，受访者平均同意，BENEfiTS从改进他们的成本系统中获得的收益超过了他们的成本。从结果中还可以看出，“我们现有的成本信息是帮助我们管理成本的正确工具”的较低加权分数，这表明需要从供应链专业人员的角度进行改进。考虑对于前面提到的每个应用程序，略超过一半的受访者表示他们同意或强烈同意成本计算信息是有用的，显然有必要和渴望更有效的成本计算信息。 建立有用的成本计算系统的障碍 如果要在供应链专业人士的眼中改善成本计算系统，调查探讨了障碍进行此类改进。这项调查中最常被引用的原因是缺乏运营数据or information, reported by 44% of respondents. (See Figure 1.) Providing information only infifinancial, and not操作上，条款是会计系统的常见故障，导致不可操作的信息和遗漏产生所需对话的机会。缺乏足够的IT资源(39%的人报告)也是一个问题。与前两个障碍相关的第三个障碍是会计和fiNance人员对变革的抵制(30%). A accounting statffthat is resistant to change will continue to employ posted systems of limited操作有用性，而不是被激励去部署必要的IT资源。改进和改变，然而，这当然是可能的，因为较少的受访者(不到20%)表示反对高层的变革管理或缺乏fiNance Staff的技能。 respondents indicated only one - third rely on information provided by thefinance staff. This is not surprisinggiven the perception that the information provided by costing systems is only somewhat useful. Another 27% use一些信息由fiNance部门提供，其余的不依赖于fiNance部门（见图2）。 供应链专业人员对会计和fi(A & F)功能的看法与他们的观点相似他们组织的成本计算系统：平均而言，A & F STAff对requests for specific cost information and that the A & F staffmembers are viewed as business partners. There is对于A & F是否过于关注外部fi财务报告，基本上也是一种中立的感觉，这对为内部决策提供信息(见图3)。然而，反应差异很大，A & F功能的感知角色从“豆柜台”和“专业警察”到“业务合作伙伴”和“团队的一部分”。 调查受访者被问及他们的同意程度(同样是1至7分)，并就他们的对其组织中的计划、预算和预测(PBF)功能以及成本计算的认识information they receive in general. PBF appears to be an area where improvement is needed as respondents平均而言，“有点同意”这是一次自上而下的练习。(见图4)此外，受访者也不同意或不同意这是一个企业范围的流程，将运营和执行团队的战略联系在一起与fiNance部门合作，表明需要在供应链和fiNance department. This view of the PBF process is notfiNed to supply chain professionals: A recent survey of会计和fiNance专业人员得出的结论是，PBF流程也是“由点亮tleali gn的财务功能符合日常业务运营的现实。“1 Accountants. The survey results indicate a clear need for the supply chain andfinance departments to work更紧密。 需要更好的成本实践 一位调查受访者指出：“准确的成本计算是所有供应链决策的基础。”另一位询问，“如果你不知道你的成本，你怎么知道你的企业的健康状况......你真的不能-这只是直觉和猜测。“。然而，这项调查的结果表明，供应链专业人士认为他们的公司的管理成本计算系统对于产生问题和制定管理决策。 供应链经理对公司成本计算系统的看法并不孤单。IMA进行的一项调查安永表示，80%的首席财务官相信他们提供给组织的成本信息决策者是不准确的。更令人担忧的是，只有不到20%的人计划对此采取任何行动。 问题的根源 那么，为什么供应链专业人士没有收到作为决策基础的成本信息呢？根据对供应链专业人员和其他调查的结果，我们发现有一些根本原因。 过度依赖外部fi财务报告系统。 许多组织依赖于面向外部的fi财务会计系统来产生信息Supporting internal business decision making. These systems are inadequate in that they employ oversimplified对产品和服务进行成本核算的方法。他们不专注于对详细的运营原因和eff等进行建模关系，这会造成产品成本的扭曲，它们错误地陈述或不包括关键的衡量标准绩效，例如销售、营销、分销和服务传统客户所需的成本产品成本。 面向外部的报告系统通常关注高于总利润线的成本，并且无法提供关于客户和渠道相关成本的足够信息。结果是今天大多数公司都这样做没有能力报告渠道和客户亲fi能力。缺乏足够的成本信息阻碍了Supplier and vendor selection as well as in - sourcing, outering and off- shoring decisions. For example, if a组件或服务被外包，组织的哪些费用真正保留下来或被新的供应商还是供应商？鉴于对渠道优化的日益关注，这是一个令人担忧的问题。 使用过时的成本计算模型。 尽管fi不能改变公司的经营方式，但许多公司遵循的管理成本计算做法今天的组织与50年前相比并不十分不同。虽然会计师周围的世界已经改变，组织的其他部分已经重新设计了自己，以应对新的挑战在这样的环境下，许多会计师继续遵循传统的成本会计惯例，与过去极为相似。 自20世纪80年代以来，许多创新的管理成本计算实践更紧密地满足了当今组织已经发展起来。除其他外，这些做法包括业务的赌注和fi财务信息，并关注客户、产品和服务之间的因果关系他们消费，以及他们消费的供应商资源。 个人使用模型来理解他们周围的现象；企业也是如此。如果一个组织的成本模型不能提供现实的准确版本，它的决策所依据的成本信息Will not accurately mirror the outside world and will negatively impact the quality of its decisions. EffEtive, value -添加管理成本信息不能从规则和法规驱动的、单一大小的fits -无外部fi财务会计的成本模型。它必须来自基于经济现实的模型，这些模型反映了fl组织实际运作的基础经济学。这就是内部管理成本计算。 供应链专业人士对不良成本计算系统的常见抱怨是无法 receive data in a timely manner, receiving inaccurate data, and a lack of transparency from thefinance team. While实施企业资源规划(ERP)系统可能有助于解决这些问题，但这并不是一个陷阱-所有解决方案，因为数据的不准确性是那些声称在place. Additionally, many ERP implementers do the minimum to make sure they can comply with externalfifinancial报告要求，并且不实施“控制”模块(适用于SAP)，该模块允许使用更多复杂的成本计算方法。虽然ERP系统可以带来改进，但缺乏知识可以be considered a root cause of poor costing systems. One respondent, who is both