全球技术趋势2023（英文版）

2023 年技术趋势 趋势趋势 ：十四年的研究无线和移动性应用移动性Social企业移动性Social business仅移动 - 超越社会再造可穿戴设备社会激活环境计算物联网智能接口重新启动数字工作场所交互资产智能用户计算用户参与度用户授权设计作为一门学科数字参与维度营销AR 和 VR 开始工作混合现实数字现实超越营销人类体验平台数十亿美元的定制透过玻璃人工智能数据和分析参与度信息自动化游戏化游戏化开始工作工业众包工业化黑暗企业数据数据共享机器数据信息信息信息管理云革命真实分析大数据开始发挥作用查找您的数据放大的智能分析分析机器智能主权以 AI 为燃料的组织数字孪生革命变得容易MLOps ： 工业化 AI向 AI 开放Visualization地理空间Cognitive一切 - 作为 -APINoOps in a云去上面的Computation交互Computation可视化超混合能力分析云APIa - 服务民主化信任命令式无服务器世界区块链垂直区块链 ： 准备就绪云云云编排经济信任经济到区块链为企业2023业务CORE2010201120122013201420152016201720182019202020212022技术现代化CIO 运营 CIO 作为CIO 作为CIO 作为CIO 调查 ： CIO 调查 ：CIO 调查 ：全球研究 ：战略,网络和信任卓越革命者价值驱动后数字催化剂IT 业务风险投资家未来的 IT 工作者创建传统右速 IT导航旧版IT无界体现遗产无领劳动力动力领袖财务和 IT 的未来工程DEI 技术 ： 股权工具灵活性,最好的能力应用程序管理IPv6 (而这实时自主性不可避免的重新设计连通性体系结构Supply技术堆栈虚拟化数字时间我们是认真的)没有这样的东西DevOps网络 -风险平台风险建筑风险技术风险明天的DevSecOps觉醒Ethical解开身体零在我们网络 -身份防黑客安全含义含义含义含义和网络技术信任网络 AI我们相信最佳品种安全服务思维网络智能几乎企业应用程序外部 - 内部架构重新发明技术债务逆转在内存中核心重新构想新命令式和信任核心IT, 中断连接企业应用程序The end of theERP 引擎革命文艺复兴核心系统核心复兴你自己和扩展ERP 之死衡量创新指数社会影响指数指数指数观察list观察名单超越数字前沿地平线下一个来自未来的实地笔记HORIZONNEXT核心现代化网络和信任技术业务指数 3P 01 02 03 04 05 06 E目录Prologue3云 ： 驯服多云混沌6t 和扩展 ： 大型机大踏步前进结语致谢04执行摘要0816趋势 1透过玻璃 ： 沉浸式25趋势 2互联网for向 AI 开放 ： 学习33趋势信任我们的以上the企业AI 同事405161趋势4趋势 5 趋势灵活性 ， 最好的能力 ： 重新想象我们信任 ： 分散体系结构Connec技术劳动力70和生态系统78现代 执行摘要 PAGE4德勤的第 14 份年度技术趋势报告探讨了新兴技术机遇在互动，信息和计算等创新领域以及技术，网络和信任以及核心现代化业务的基础领域的影响。通过创业组织的故事，我们注意到现在各部门和地区正在发生的事情，强调在 18 到 24 个月内将成为常态的新技术和方法，并预测未来十年趋势可能会走向何方。前言 ： 未来的简史IT 的整个历史一直是三个持久永恒的稳定发展 ： 交互，信息和计算。IT 的未来将继续沿着这三个轨道前进，走向特定的，融合的结局 ： 简单，智能和丰富。另外三个类别 — — 技术、网络和信任业务以及核心现代化 — — 承认这样一个现实，即业务驱动技术，而不是相反，现有的系统和投资需要与开拓性创新很好地发挥作用，以便企业能够在成长过程中无缝运营。综合来看，这六大宏观科技力量是信息技术的中坚力量。P 01 02 03 04 05 06 E执行摘要 执行摘要 PAGE5P 01 02 03 04 05 06 E眼睛望向天空 ：三个持久的永恒IT 的历史一直是交互 ， 信息和计算领域的开拓性创新的稳步发展 ， 这是现代计算的三个永恒。趋势 1透过玻璃 ： 企业沉浸式互联网对于一代人来说，与数字世界的连接是通过不断缩小的矩形屏幕系列来调节的。现在，随着技术专家认识到屏幕不可能永远缩小，这种模式正在再次转变，转向将用户带入玻璃和身临其境的虚拟体验的界面，包括被称为隐喻的数字世界。在接下来的几年里，有形的、对话的和虚拟的界面可能会继续从技术到玩具再到企业工具。虽然一些公司建立了利润丰厚的商业模式。围绕着 “无限现实 ” 所提供的独特能力 ， 其他人为员工提供了身临其境的环境 ， 以简化运营或协作和学习。随着未来十年技术的进一步发展 ， 组织应该准备好通过与混合现实互动的扩展方式来实现网络。趋势 2向 AI 开放 ： 学会信任我们的 AI 同事随着人工智能工具日益标准化和商品化，很少有企业可以通过制作更好的算法来实现真正的竞争收益。相反，真正由人工智能驱动的企业与其竞争对手的区别可能在于它在整个过程中使用人工智能的能力。这里的关键因素是信任，它的发展比机器学习技术慢得多。随着机器蚕食人类般的任务，这些任务超越了基本的数字运算，并通过 AI 进入了识别和决策的领域。商业世界不得不对信任机器意味着什么进行新的理解。趋势 3云层之上 ： 驯服多云混沌为了简化多云管理 ， 一些企业开始转向位于新兴多云之上的抽象和自动化层。交替地称为 metacloud 或 supercloud ， 这一系列工具和技术可以通过提供对存储和计算、 AI 、数据、安全性、操作、治理以及应用程序开发和部署等常见服务的访问 ， 帮助减少多云环境的复杂性。 执行摘要 PAGE6P 01 02 03 04 05 06 E脚放在地面上 ：三个基本力量现有的系统和投资 — — 以技术、网络和信任业务以及核心现代化为代表 — — 应该与开拓性创新很好地结合起来 ， 以便企业能够在成长过程中无缝运营。趋势 4灵活性 ， 最佳能力 ： 重新构想技术员工队伍在过去的一年中，许多组织都在激烈的竞争中争夺有限的技术人才。然而，随着技术技能每隔几年就会过时，满足当前需求的招聘并不是一个成功的长期战略。精明的领导者不是在稀缺中竞争，而是考虑一个丰富的框架，在这个框架中，技术人才可以被策划、创造和培养。公司应该准备好避开 IT 或理论，并将灵活性作为最佳能力。通过建立一个基于技能的组织，挖掘。为了寻找人才 ， 并提供引人注目的人才体验 ， 公司可以实现他们的人才目标。从长远来看 ， 随着人工智能技术的进步 ， 组织应该计划加强他们的人文学科 ， 以执行许多 IT 团队今天负担的低级任务。趋势 5我们信任 ： 分散的架构和生态系统区块链驱动的生态系统不仅成为数字资产开发和货币化的关键，也成为建立数字信任的关键。随着组织开始理解区块链的效用，他们意识到建立利益相关者信任可能是其主要好处之一。从日常的企业应用程序到区块链原生的商业模式，去中心化的架构和生态系统，非中间信任，不把它放在一个人或组织中，而是把它分布在用户社区中。组织也许能够通过帮助重塑一个更加分散的互联网 — — Web3 来巩固他们的信誉，在这个互联网中，一个单一的、不可变的事实版本是基于公共区块链的。在这个世界上，数字原住民越来越有可能要求更高质量的证明和更高阶的真相。通过代码、密码学和技术协议达成共识的数字分类帐技术和去中心化的商业模式表明，我们没有人像我们所有人一样值得信赖。趋势 6连接和扩展 ： 大型机现代化大步向前企业越来越希望通过将传统的核心系统连接并扩展到新兴技术来将其带入现代时代 ， 而不是拆除和替换传统的核心系统。通过久经考验的传统系统现代化方法 ， 企业正在利用大型机及其宝贵的数据来推动数字化转型。 执行摘要 PAGE7P 01 02 03 04 05 06 E结语:扩大光圈 - 从 infoTech 到 xTech从历史上看，对企业受众来说，“技术 ” 一直是信息技术的简写。但是，与企业 IT 分开和不同的是，一组扩展的技术 - 或 xTech - 即将出现。这些学术和研究领域植根于正规，自然和社会科学，充满了专利和创业活动，技术成熟和进步，学术和赠款投资以及风险投资。他们正在吸引最优秀和最聪明的人才。我们预计六个新兴技术学科最终将在其对业务创新的影响方面与 IT 相媲美 ： 太空和航空工程; 细胞和生物分子工程; 大脑和神经系统应用和接口; 气候，可持续性和环境; 自主和精密机器人; 以及电力，能源和电池技术。 P01 02 03 04 05 06 EPrologue未来的简要历史几年前，在硅谷计算机历史博物馆的演示日，我与未来的历史面对面。当时，我是一名风险投资家，正在寻找下一件大事。在来自最优秀和最聪明的企业家的创业演讲中，我在博物馆的展品中徘徊，在那里我偶然发现了第一台计算机的现代娱乐，该计算机是由英国多面手查尔斯 · 巴贝奇在 1840 年代设计的。我对巴贝奇维多利亚时代的设计着迷 ， 尤其是他的分析引擎 ， 这是一台他与数学家 Ada Lovelace 一起开发的机械通用计算机。分析引擎与现代数字计算机共享许多功能 ， 包括三个关键组件 ： 阅读器 ， 工厂和商店。The reader took in punch card, allowing user interaction with the machine. The store hold information — numbers and intermediate results — until they could be acted upon by the mill, which perform - m之数学计算。那时 ， 巴贝奇不可能知道这三个基本功能今天仍然存在 ， 作为现代计算的持久基础。事实上 ， 正如我们在与世界经济论坛的联合研究报告中所证明的那样 ， IT 的整个历史一直是这三个永恒的稳定演变 ： 交互 ， 信息和计算。1反过来 ， 有理由认为 ， IT 的未来将继续沿着这三个轨道前进 ， 朝着特定的 ， 融合的结局 ： 简单 ， 智能和丰富 （ 图 1 ） 。序言 8 序言页9时间（ 年 ）t - 175t - 75t - 50t - 25t - 10t永恒Endgames丰度量子计算空间网分散平台云架构客户端服务器微型计算机大型机磨坊计算Intelligence通用 AI指数智能认知自动化预测性分析描述性分析关系数据库算术计算商店信息简单性神经接口环境体验扩展现实移动设备图形用户界面 (GUI)命令行穿孔卡片读者Interaction最远的星星地平线下一个2023今天21 世纪初20 世纪后期20 世纪中叶第一台数字计算机巴贝奇的设计t = ∞t + nt + 10P01 02 03 04 05 06 E互动 ： 走向简单电子数字通用计算机在巴贝奇设计后大约 100 年出现。房间大小的计算机重达数吨 ， 并用打孔卡编程 ， 但是在三十年内 ， 用户使用命令行界面与桌面大小的计算机进行了交互。到 20 世纪 90 年代，台式计算机拥有图形用户界面，简单的图标逻辑取代了神秘的计算机语法。后来，点击演变为在口袋中携带并戴在手腕上的便携式计算机上进行触摸和滑动，以及可以理解语音命令的虚拟助手。今天，扩展现实可以把我们带到身临其境的 3D 宇宙，在那里我们的数字二重身互动并参与虚拟体验。图 1:未来的简要历史 序言页10P01 02 03 04 05 06 E互动的下一步是什么 ？支持人机交互的技术变得更加复杂 ， 但用户体验变得更加简单。那么还有什么更简单的呢 ？ 环境体验，无处不在的数字助理监控环境，等待声音，手势或一瞥，对 （ 或主动预期 ） 做出反应并满足我们的要求。除此之外 ？ 提供生物思想和数字反应之间直接交流的神经接口。今天的智能恒温器接受语音控制 ； 明天的智能恒温器会知道你感到寒冷，并灵活地调整以确保您的舒适。研究人员已经在探索神经接口如何帮助某些残疾人使用大