2023企业员工卓越力白皮书

企业员工卓越力白皮书员工健康：整体回报体系的内核 引言 市场润察-商业环境市场润察-经济概况市场润察-劳工形势市场润察-产业现状市场润察-企业影响10 福利中员工身心健康管理管12 员工福利的演进：从演足需求到打造健康文化13员工福利维度的升级：全面性福利与开放包容的职场环境员工福利的代际差异：个性化、针对性健康管理福利与策略.15员工福利的超势性特征：家庭相关曾遍性健康福利需求凸显17企业健康管理的措递：为健康续能，构建幸福职场19 福利中员工财富健康管理篇。21 补充医疗保障-全业健康福利主流22商业保险-解决员工保障缺口的重要方式24员工自选福利-解决企业保障窘境的补充方案企业年金与养考保险-提升员工福利和激励效果的良量.27金融业、高新制造业、汽车、互联网、生物医药行业的保险福利方案对比 福利中数字化健康分析篇..80 FAFULI数据库解析-“多场景交叉数据分析”女性理赔大数据分析-持续关注女性特有疾病中年男性理赔大数据-不健康生活习惯是男性的克星35 重疾大数据分析-男女性特有疾病风险双数据分析将成为企业预判未来利器 企业福利向数字化激励的变革篇 数字化之“船”从福利出发向激助前行从健康到榴利到绩效41从健康到幸福感再到整体回报 优秀企业说法篇45 爱士性：多元化的薪酬福利体系，激发企业发展活力46日本光电：构建让每位员工都能庭过有意义的人生的共同场所，47直观复：专注差异化的需求与构建真正体现关怀的企业文化 调研样本50 结语.52 发布机构 引言INTRODUCTION 近年来，全球面临气候变化、生活成本上升和高通胀等多重危机，以及全球市场的巨大震荡和重大事件的持续影响，给全球经济复苏前景带来了不确定性。同时，三年的疫情也给社会经济和工作方式带来了巨大的变革，颠覆了职场乃至雇佣关系。在这一过程中，人们都对健康、幸福和生产力之间的关系有了更深刻的认识。在这样的背景下，越来越多的企业意识到关注员工的健康和福证对于企业的长远发展垒关重要。领先的企业都在重塑惠维，探素构建持久且具有广泛社会影响力的员工福证体系，以适应这个变革的时代 在中国，基于国家以人民为中心的发展惠想和致力于让人民群众的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障、更可持续，实现共同富裕的目标，企业员工的稳定幸福不仅是国家规划的目标，也是企业的社会责任。 站在新的历史方位，我们需要深入探究员工在职场中的需求，并导求企业在这一变革中的机遇。为助力实现企业经济发展与员工共同富裕的同步推进，我们依托国家规划，聚焦企业员工福利与激励，进行深度调研和分析并提出策略建议，以帮助组织与人力资源管理者拓宽认知、探索升级空间，以构建全面的员工福利与关怀体系，进而提高员工的满意度和生产力，实现稳定可持续发展。 市场洞察篇 ·世界不稳定性加剧，企业的稳定受到冲击·全球经济形式不容乐观，企业营业困难·世界货币政策紧张，企业资金成本升高·就业率下降，企业人才获取艰巨，市场上人力逐步减少，依然成为企业的难题·中国老龄化已成趋势，劳动力更需要激发动力·组织与个人健康需求高涨，健康产业蓬勃发展 市场洞察-商业环境 客观来看，当前世界仍充满变局，受到地域性战争、疫情持续性影响以及持续上升的世界货币通胀都给企业带来了不确定性。根据《世界不确定指数》(WUI)1990年一2023年的WUI指数变化情况，每一个WUI指数的高点数据都对应着世界同一时期可能发生的一个或多个重大事件，在目前全球经济高度关联的情况下，不确定性的同步性也就越来越高，进而增加了企业风险，使得稳定成为企业的最大课题和挑战之一。企业需要增强稳定性，通过业务结构稳、组织结构到人员配置结构等备个方面调整方向，以应对世界的不确定性。 市场洞察-经济概况 根据联合国2023年世界经济形势与展望》，当前世界经济前景路淡且存在诺多不确定性。具体而言，预计2023年世界经济增速将下调至1.9%，较去年预测下调1.1个百分点。而2024年部分不利因素或将减弱，预计全球经济增速将回升至2.7%，但很大程度上将取决于货币政策持续收、乌克兰危机的进程和后果，以及供应链进一步中断的可能性。而世界经济增速放缓将对发达经济体和发展中经济体产生巨大且持久的影响，许多国家都面临着经济衰退风险。 与此同时，自2020年开始，全球范图内的通货膨胀问题日益严重，导致企业的货币成本不断攀升。然而，幸运的是，中国出色的货币政策在全球范国内发挥了积极作用，持续降低了消费者物价指数(CPI)，这有效控制了中国企业的资金成本。 整体而言，虽全球经济并不乐观，但以中国为核心的东亚地区增速相对较好，预计中国企业面临的经济压力会相对缓和一些。但企业仍不能过于乐观，需要寻求更有效的管理方案，逐步走出国局；需要更优的人力资源管理方法，以达到降本增效的结果。 市场洞察-劳工形势 根据国际劳工组织最新发布的世界就业和社会展望：2023年趋势》报告，预计2023年全球就业增长仅为1%，不到2022年水平的一半。普通高校毕业生人数的增速相较2022年有所下降。市场上人力资源的逐步减少依然是企业面临的难题。 与此同时，中国的人口出生率出现断崖式下降，老龄化趋势正在加速发展，由此引发的相关间题日趋严峻，对于企业的用工模式和全新的用工规则是一个新的考验。 因此，从就业形势和人口老龄化两个方面来看，企业在未来将面临人才紧张的局面。除了积极拓展招聘和外包方式，企业还需要制定更好的人才留存方案。与此同时，对于已留住的人才，也需要激发其自驱力，以提升企业的人力资源效益。 市场洞察-产业现状 根据GWI《全球健康经济报告》显示，世界健康经济价值达4.4万亿美元，预计于2025年将达到7万亿美元。[GLOBALWELLNESSINSTITUTE(GWI),TheGlobalWellnessEconomy]大健康已然成为继"机械化、电气化、计算机和信息网络”之后，新兴的全球热点和经济增长点。 从市场规模分析，就中国健康产业而言，产业规模相当大，并且得益于社会快速发展、科技快速选代及应用、来越意识到个人和企业健康的重要性，更多的灵活配置健康板块的产品带动了健康行业的发展。在这个充满希望的行业中，健康产业将继续展现其巨大潜力。企业和个人在健康领域的投资和关注将成为未来的重要趋势。 市场洞察-企业影响 面对来自各个方面的变革和压力，企业已经或者正在做出改革和变化。相较于业务结构性变化、人员组织架构国家“大离职”的背景下，世界薪酬协会也同步史新了整体回报模型，给企业提出了全新的方案体系。 国际市场在过去的三年中的动荡造就了企业的各种不安和压力。部分企业大规模裁员，同时缺乏对员工关怀和救助，没有定够的疫情防控思维和能力，疫情期间的灵活办公方式又被部分企业否定。这让大多数员工感到失望和无助。人们意识到，通往幸福之路不能仅靠工作。他们现在愿意把时间和精力投入到自身上、家庭里和生活中，同样更愿意从事具有创造性和自我价值得以实现的工作。 全新整体回报2.0模型中以幸福宦(Well-being)居于了最核心地位，并且提出了幸福感的投资，更具有良好的回报。这是人性基本假设的一次顾覆性变化。 整体回报并不晨限于替酬与绩效，而是从健康到福利再到激发员工自身的内驱力。由幸福感激发的内驱力提升从而达成全面的薪酬回报！ 福利中员工身心健康管理篇 ·员工福利模式已经从“福利性转向“文化性” ·全面性福利与开放包容的职场环境构建势在必行 ·代际间福利需求差异较大，个性化策略是关链 ·家庭相关健康管理需求已成企业员工福利方面的普遍性需求 ·组织与领导者须采取长期主义的健康视角推进福利构建与管理 员工福利的演进：从满足需求到打造健康文化 在2023年，管理者需要意识到提供有价值感的福利不仅仅是满足员工需求，它已成为企业运营方式中不可或缺的因素。如今福利不仅提供各种人员物质和风险保障，还需满足员工对于环境、社会和公司治理(ESG)的期望，企业福利已经从“福利性”向“文化性”转变。企业福利模式需要改进、完善和投资进一步提升，以满定现代员工的需求，才能保持高效的企业运作。 员工福利维度的升级：全面性福利与开放包容的职场环境 在考虑福利结构的同时，不能忽略福利的全面性，如数据所示，全面的企业福利有助于员工的”选、用、预、留”，进而更能提升员工在职场中的自我能动性，使其感觉精神饱满。除了提供物质和风险保障外，企业还需要建立必要信任和关爱，必要时向员工伸出握助之手。而建立信任的企业文化，需要管理者坦诚开放，打造一个没有心理障碍的职场环境。当员工感受到这样的雇主形象和企业文化时，员工会更愿意向同事澈开心底，这有助于增强员工之间的凝聚力，进而帮助管理者高效地运营团队。 员工福利的代际差异：个性化、针对性健康管理福利与策略 不同世代员工同在职场已是常态，而且他们在职场中具有不同的特点和需求。为了满足这些需求，企业需要关注开放的企业文化、健康心理支持、与时俱进的福利、家庭责任支持、稳定性等方面。通过理解和满足不同世代员工的需求，企业可以有效提升员工的工作满意度和生活质量，从而实现高效的企业运作。 注：各种世代名称，是由美国社会学家马克·麦克林德尔(MarkMcCrindle)、比利·伊多尔(BillyldoD、尼尔·豪(Neil Howe)、威廉·施特劳斯(WilliamStrauss)等人，在不同时期，给不同年代出生的孩子们所定义和命名。 数据案源：FAFULI自主分析 而且，根据FAFULI调研数据分析，数字化快捷的医疗服务为Z世代员工的第一大福利需求，其次为给家庭提供的心理社交服务与癌症检查，多以健康相关需求为主。 员工福利的趋势性特征：家庭相关普遍性健康福利需求凸显· 值得注意的是，企业大多数员工表示他们承担着照顾孩子、父母、家庭成员或朋友的责任。目前这些家庭资任者由千禧一代或X世代承担，这意味着许多中高层管理人员和有经验的员工都具有家庭责任。通过向这类员工提供支持，崖主有机会改善员工生活、增强企业凝聚力，而且有机会留住对业务发展至关重要的人才。 具有家庭责任的员工更加重视雇主的支持。而在过去三年中，他们更有可能感到压力、身心焦虑。雇主可以通过建立一种灵活的工作制度和企业文化来支持这些员工，以非常实际的方式帮助他们缓解压力。而且，在身体、心理、社交和财务健康等各方面提供支持非常重要。例如，许多人承受突发事件带来的巨大经济压力；很多人面临子女教育、亲子关系等国扰，这些间题垂待得到速一解决，主需要在多样性、公平性和包容性方面做得史多 总之，通过关注员工的家庭情况，主可以创造一个史加温馨、更加关怀的工作环境。通过灵活的工作安排、健全的家庭支持政策和资源、财务援助计划以及培养积极的工作氛图，雇主可以提供一种积极的工作体验，帮助员工在工作与家庭之间实现更好的平衡。同时，雇主还可以通过提供职业发展机会、培训和导师计划等方式，帮助员工实现个人和职业目标。而通过理解和支持员工的家庭责任，座主可以打造一个真正关心员工幸福与成长的企业文化这种关怀不仅能够提升员工的工作满意度和忠诚度，还有助于吸引和留住优秀人才，为企业的长期发展奠定坚实的基础。因此，雇主需要致力于在员工的整体幸福和福利方面做出持续的势力，以实现员工与企业共同成长的目标。 企业健康管理的措施：为健康续能，构建幸福职场 从长远的角度来看，企业的复苏之路必将漫长。企业能否从各种危机中快速复原并取得发展，取决于员工的弹取长期主义的健康视角。 行动步骤与方向 第一步领导者需要转变意识。领导者应意识到员工健康对企业的重要性，并将其纳入企业发展的战路规刘中。 第二步：需要设定员工健康促进目标。企业应设定明确的健康目标，并制定相应的策略和措施来实现这些目标。 第三步；制定员工健康支持计划。企业应建立全面的健康支持计划，包括提供健康教育和培训、促进身心健康的活动、提供适当的工作环境和福利待遇等。 第四步；为员工及家庭提供必要的健康支持。企业可以通过提供医疗保险、健康检查、心理咨询等服务