汉诺威研究公司最近发布了一份报告,介绍了如何利用市场研究来增加销售额、留住客户和拓展市场。报告指出,在劳动力短缺和供应链延迟与客户偏好的快速变化之间,公司必须适应并迅速采取行动。因此,具有前瞻性的公司从消防模式转向扩张,进入新市场,吸引新客户并开发新产品。但是,随着积极的增长,通过进行正确的扩张来实现 ROI 的压力也越来越大。通过市场研究,领导者可以衡量和控制他们的增长路径,从而获得回报。报告还指出,依赖市场研究的公司比不依赖市场研究的公司更有可能增加销售额、扩大市场和增加客户保留率。在未来,市场研究将继续成为推动增长的重要工具。