2022年度企业聘用残疾人就业调查报告解析报告

企业聘用残疾人就业调查报告解析 中国残疾人联合会就业服务指导中心中国劳动和社会保障科学研究院北京外企人力资源服务有限公司北京国华众联科技有限公司 01样本说明02调研分析03主要问题04愿景目标 样本说明 1.1样本结构特征分布情况 本 次 调 研 涉 及 全 国29个 省 （ 市 ） 、 自 治 区 ， 共 计 调 研 用 人 单 位3197家 。 从 地 区 结 构 看 东 部 地 区 占 比42.1%，西 部 地 区 占 比42.5% 民 营 企 业 占 比61%，国 有/集 体 企 业 占 比21.2% 从 用 工 规 模 看 大 型 企 业 占 比18.4%，中 型 企 业 占 比35.4%，小 型 企业 占 比22.2% 1.2样本行业结构分布情况 Ø制造业，占比53.61%；Ø其他行业，占比11.17%；Ø居民和其他服务业，占比6.1%； Ø交通运输、仓储和邮政业，占比3.88%；Ø零售业，占比3.41%；Ø建筑业，占比3.41%。 调研分析 2.1企业安置残疾人情况2.2企业内残疾员工工作状况2.3企业招聘残疾人及用工情况2.4企业提供培训及政务服务需求情况 企业安置残疾人情况 2.1.1安置规模 调 研 数 据 显 示，采 矿 业、 ，制 造 业 安 置30人 以 上 残 疾人 就 业 比 例 均 超 过 四 成，其 中 吸 纳30人 以 上 的 采 矿 业 企 业占 比 达 到53%； 服 务 业 企 业 安 置 残 疾 人 就 业 数 量 集 中 在1-5人，以 住 宿 餐 饮 业、批 发 业、教 育 业 为 主，达 到 七 成 以上。 2.1.2残疾类别与行业 从 行 业 交 叉 分 析 看，肢 体 残 疾 人 多 集 中 在住 宿、批 发 零 售 等 服 务 业 企 业，其 中67.6%的 住 宿 业 企 业 以 安 置 肢 体 残 疾 人 为主，零 售 业、批 发 业、金 融 业、租 赁 商 务服 务 业 企 业 占 比 也 超 过50%； 精 神 智 力 残疾 多 集 中 在 旅 游、文 娱 行 业。 2.1.3安置岗位情况 企 业 提 供 给 残 疾 人 的 就 业 岗 位 类 型 是 生 产 线普 工 和 保 安 、 保 洁 类 的 辅 助 性 岗 位 ， 金 融 、餐 饮 业 企 业 为 残 疾 人 提 供 更 多 后 台 服 务 岗 位 。 从 残 疾 类 型 交 叉 分 析 看 ， 生 产 线 普 工 岗 位 主要 以 言 语 、 听 力 残 疾 人 为 主 ， 辅 助 性 岗 位 以精 神 智 力 、 肢 体 残 疾 为 主 从 行 业 交 叉 分 析 看 ，53.1%的 制 造 业 企 业 为残 疾 人 提 供 生 产 线 普 工 岗 位 ；50%左 右 的 租赁 商 务 、 采 矿 、 房 地 产 、 居 民 服 务 等 行 业 企业 多 为 残 疾 人 提 供 辅 助 性 岗 位 ； 金 融 、 餐 饮业 为 残 疾 人 提 供 更 多 的 后 台 服 务 岗 位 。 2.1.4大专及以上学历残疾人就业岗位情况 样 本 数 据 显 示 ， 近 六 成 企 业 均 有 安 置 一 定 比例 的 大 专 及 以 上 学 历 残 疾 人 ， 提 供 岗 位 以 销售 市 场 、 基 础 管 理 岗 为 主 。 从 行 业 交 叉 分 析 看 ， 金 融 、 文 娱 业 企 业 、 采矿 业 企 业 及 信 息 技 术 服 务 业 企 业 吸 纳 大 专 及以 上 学 历 残 疾 人 比 例 较 高 。 从 岗 位 类 型 交 叉 分 析 看 ， 企 业 提 供 的 销 售 市场 、 基 础 管 理 等 岗 位 是 安 置 大 专 及 以 上 学 历残 疾 人 的 只 要 岗 位 类 型 。 2.2.1工作时间情况 近 六 成 残 疾 人 员 工 工 作 时 间 与 健 全 人 一 致 ，有18.6%的 残 疾 员 工 工 作 时 间 较 为 灵 活 ， 有 两成 以 上 的 残 疾 员 工 工 作 时 间 相 对 同 单 位 健 全 人较 少 ， 其 中 每 天 工 作5-8小 时 的 占 比 为11.4% 从 企 业 性 质 交 叉 分 析 看 ， 在 国 有/集 体 企 业 就业 的 残 疾 员 工 工 作 时 间 较 为 固 定 ， 占 比57.3%的 残 疾 员 工 与 同 单 位 健 全 人 保 持 一 致 ； 港 澳 台资 、 三 资 企 业 的 残 疾 员 工 工 作 时 间 较 长 ， 其 中24.8%的 残 疾 员 工 每 天 工 作 在8-10小 时 之 间 ，其 中21.6%的 残 疾 员 工 工 作 时 间 较 灵 活 。 2.2.2工资收入情况 从 企 业 性 质 交 叉 分 析 看 ，42.9%的 港 澳 台 资 和 三 资 企 业 的 残 疾 人 员 月 均 工 资 在3000-5000元 之 间 ，15.7%的 国 有 企 业 残 疾 人 员 工 月 均 工 资 达 到5000-8000元 ， 超 五 成 的 民 营 企 业 残疾 人 员 工 工 资 在3000元 以 下 。 从 残 疾 类 型 交 叉 分 析 看 ， 以 聘 用 精 神 智 力 残 疾 人 的 企 业 月 均 工 资 相 对 较 低 ， ， 以 聘 用 言 语 、听 力 残 疾 人 的 企 业 月 均 工 资 较 高 。 企业招聘残疾人及用工情况 2.3.1招聘渠道 六 成 以 上 企 业 招 聘 残 疾 人 渠 道 以 残 疾 员 工 推 荐 和 残联 部 门 “ 帮 招 ” 为 主 ， 金 融 业 企 业 社 会 化 招 聘 较 为明 显 。 通 过 网 络 招 聘 、 在 社 区 发 布 招 聘 信 息 等 市 场化 渠 道 招 聘 残 疾 人 的 企 业 占 比 仅 为21%。 从 企 业 性 质 交 叉 分 析 看 ， 国 有 及 民 营 企 业 残 疾 人 招聘 渠 道 主 要 以 残 疾 人 推 荐 和 政 府 “ 帮 招 ” 为 主 ， 而港 澳 台 资 和 三 资 企 业 中 均 有 超 过 两 成 的 企 业 会 依 托第 三 方 机 构 或 者 社 会 组 织 等 社 会 机 构 帮 助 企 业 招 聘合 适 的 残 疾 人 。 2.3.2用工规模 相 较 去 年 ， 六 成 以 上 企 业 残 疾 人 用 工 规 模 不 变 ， 两成 以 上 企 业 残 疾 员 工 有 所 增 加 ， 增 幅 基 本 在20%以 内 ，15.3%的 企 业 残 疾 员 工 数 量 减 少 ， 减 幅 基 本 在20%以 内 。 从 员 工 数 量 减 少 的 原 因 来 看 ， 接 近 五 成 企 业 认 为 主 要 原 因 是 残 疾 员 工 自 行 离 职 ， 但 企 业 没 有 进 行 补 充 招 聘 ，24.8%的 企 业 用工 成 本 压 缩 ， 聘 用 残 疾 员 工 的 需 求 减 弱 ， 也 有21.5%的 企 业 认 为 招 聘 新 的 、 合 适 的 残 疾 员 工 比 较 困 难 ， 某 些 岗 位 残 疾 人 不 能 胜 任 ，只 能 减 少 招 聘 需 求 。 2.3.3企业招聘需求情况 八 成 以 上 企 业 对 残 疾 人 员 工 有 一 定 招 聘 需 求，五成 以 上 企 业 在 半 年 内 招 聘 过 残 疾 人。调 查 显 示，83.6%的 企 业 由 于 多 种 因 素 对 残 疾 人 劳 动 力 依 然保 持 一 定 招 聘 需 求，其 中 有56.8%的 企 业 认 为 只要 有 合 适 的 残 疾 人 员 工，企 业 都 愿 意 招 聘，有14.2%的 企 业 是 迫 于 残 保 金 压 力 对 残 疾 人 员 工 存在 招 聘 需 求，有12.25%的 企 业 认 为 对 残 疾 人 的 需求 来 自 企 业 自 身 的 生 产 经 营 需 要。 从 近 年 来 企 业 实 际 招 聘 残 疾 人 的 情 况 以 及 残 疾 人招 聘 计 划 来 看，仍 有 近 五 成 企 业 已 经 一 年 以 上 时间 没 有 招 聘 残 疾 人，并 且48.3%的 企 业 未 来 也 没有 招 聘 残 疾 人 员 工 的 计 划，仅 有22.6%的 企 业 会因 企 业 生 产 经 营 扩 招 而 制 定 残 疾 人 招 聘 计 划。 2.3.4安置残疾人驱动力和重视因素 提 高 企 业 形 象 和 享 受 优 惠 政 策 是 企 业 安 置 残 疾 人 的 主 要驱 动 力 ， 工 作 态 度 和 工 作 能 力 是 企 业 招 聘 残 疾 人 最 看 重的 因 素 。 调 查 显 示 ，61.7%的 企 业 认 为 通 过 安 置 残 疾 人 可以 践 行 社 会 责 任 、 提 升 企 业 形 象 ；56.4%的 企 业 认 为 因 为能 够 享 受 到 相 关 减 免 税 收 和 其 他 优 惠 政 策 ， 所 以 会 选 择主 动 安 置 残 疾 人 就 业 ；40%的 企 业 安 置 残 疾 人 的 主 要 原因 是 认 为 当 前 应 聘 的 残 疾 人 水 平 能 够 达 到 企 业 要 求 ， 具有 较 高 的 专 业 素 质 ； 此 外 ， 有13.6%的 企 业 由 于 员 工 工 伤致 残 而 继 续 安 置 就 业 。 2.3.5企业招聘管理面临的困难 结 构 性 矛 盾 和 沟 通 障 碍 是 企 业 招 聘 和 管 理 残 疾 人 员工 过 程 中 面 临 的 主 要 困 难 。 调 查 显 示 ， 企 业 在 招 聘残 疾 人 的 过 程 中 会 遇 到 没 有 合 适 招 聘 渠 道 、 招 聘 残疾 人 用 工 成 本 高 、 对 政 策 不 了 解 、 招 聘 不 到 合 适 残疾 人 员 工 等 困 难 ， 其 中64.5%的 企 业 招 聘 不 到 符 合岗 位 要 求 的 残 疾 人 员 工 ，31.2%的 企 业 认 为 招 聘 过程 中 与 残 疾 人 沟 通 较 为 困 难 ， 尤 其 是 与 言 语 残 疾 类型 残 疾 人 沟 通 难 ， 另 有 接 近 三 成 企 业 认 为 当 前 没 有合 适 的 招 聘 残 疾 人 的 渠 道 。 从 企 业 管 理 残 疾 人 员 工 遇 到 的 困 难 来 看 ， 沟 通 困 难是 企 业 管 理 残 疾 人 员 工 的 主 要 障 碍 ， 企 业 占 比 达 到65.5%， 另 有31.7%的 企 业 认 为 聘 用 和 管 理 残 疾 人员 工 的 风 险 较 高 。 企业提供培训及政务服务需求情况 2.4.1培训和晋升情况 七 成 以 上 企 业 为 残 疾 人 员 工 提 供 了 企 业 文 化 、 管 理 制 度 和 岗前 培 训 ， 并 设 有 专 门 的 培 养 及 晋 升 通 道 。 调 查 显 示 ，71.1%的样 本 企 业 为 残 疾 人 员 工 提 供 过 培 训 ， 培 训 内 容 涉 及 企 业 文 化 、规 章 管 理 制 度 、 岗 前 培 训 、 管 理 知 识 类 、 学 历 提 升 等 多 方 面 ，其 中74.9%的 企 业 为 残 疾 人 员 工 提 供 了 企 业 文 化 和 管 理 制 度 培训 ，72.9%的 企 业 为 其 提 供 了 岗 前 培 训 ， 为 残 疾 人 员 工 提 供 过工 作 礼 仪 方 面 培 训 的 企 业 占 比 近 三 成 ； 但 为 残 疾 人 员 工 提 供 岗位 专 业 性 技 能 培 训 的 企 业 占 比 较 低 ， 仅 有10.2%。 从 残 疾 人 的 晋 升 渠 道 来 看，74.7%的 企 业 会 针 对 残 疾 人 单独 设