2022年度企业聘用残疾人就业调查报告解析报告

企业聘用残疾人就业调查报告解析2022中国残疾人联合会就业服务指导中心中国劳动和社会保障科学研究院北京外企人力资源服务有限公司北京国华众联科技有限公司 目录CONTENT01样本说明02调研分析03主要问题04愿景目标 01样本说明 1.1 样本结构特征分布情况本次调研涉及全国29个省（市）、自治区，共计调研用人单位3197家。从地区结构看东部地区占比42.1%，西部地区占比42.5%从企业性质看民营企业占比61%，国有/集体企业占比21.2%从行业结构看制造业企业占比超50%，服务业占比超40%从用工规模看大型企业占比18.4%，中型企业占比35.4%，小型企业占比22.2% 1.2 样本行业结构分布情况Ø制造业，占比53.61%；Ø其他行业，占比11.17%；Ø居民和其他服务业，占比6.1%；Ø交通运输、仓储和邮政业，占比3.88%；Ø零售业，占比3.41%；Ø建筑业，占比3.41%。 02调研分析2.1企业安置残疾人情况2.2企业内残疾员工工作状况2.3企业招聘残疾人及用工情况2.4企业提供培训及政务服务需求情况 企业安置残疾人情况 调研数据显示，采矿业、，制造业安置30人以上残疾人就业比例均超过四成，其中吸纳30人以上的采矿业企业占比达到53%；服务业企业安置残疾人就业数量集中在1-5人，以住宿餐饮业、批发业、教育业为主，达到七成以上。2.1.1 安置规模 从行业交叉分析看，肢体残疾人多集中在住宿、批发零售等服务业企业，其中67.6%的住宿业企业以安置肢体残疾人为主，零售业、批发业、金融业、租赁商务服务业企业占比也超过50%；精神智力残疾多集中在旅游、文娱行业。2.1.2 残疾类别与行业 企业提供给残疾人的就业岗位类型是生产线普工和保安、保洁类的辅助性岗位，金融、餐饮业企业为残疾人提供更多后台服务岗位。2.1.3 安置岗位情况从残疾类型交叉分析看，生产线普工岗位主要以言语、听力残疾人为主，辅助性岗位以精神智力、肢体残疾为主从行业交叉分析看，53.1%的制造业企业为残疾人提供生产线普工岗位；50%左右的租赁商务、采矿、房地产、居民服务等行业企业多为残疾人提供辅助性岗位；金融、餐饮业为残疾人提供更多的后台服务岗位。 样本数据显示，近六成企业均有安置一定比例的大专及以上学历残疾人，提供岗位以销售市场、基础管理岗为主。2.1.4 大专及以上学历残疾人就业岗位情况从行业交叉分析看，金融、文娱业企业、采矿业企业及信息技术服务业企业吸纳大专及以上学历残疾人比例较高。从岗位类型交叉分析看，企业提供的销售市场、基础管理等岗位是安置大专及以上学历残疾人的只要岗位类型。 企业内残疾员工工作状况 2.2.1 工作时间情况近六成残疾人员工工作时间与健全人一致，有18.6%的残疾员工工作时间较为灵活，有两成以上的残疾员工工作时间相对同单位健全人较少，其中每天工作5-8小时的占比为11.4%从企业性质交叉分析看，在国有/集体企业就业的残疾员工工作时间较为固定，占比57.3%的残疾员工与同单位健全人保持一致；港澳台资、三资企业的残疾员工工作时间较长，其中24.8%的残疾员工每天工作在8-10小时之间，其中21.6%的残疾员工工作时间较灵活。 2.2.2 工资收入情况从企业性质交叉分析看，42.9%的港澳台资和三资企业的残疾人员月均工资在3000-5000元之间，15.7%的国有企业残疾人员工月均工资达到5000-8000元，超五成的民营企业残疾人员工工资在3000元以下。从残疾类型交叉分析看，以聘用精神智力残疾人的企业月均工资相对较低，，以聘用言语、听力残疾人的企业月均工资较高。 企业招聘残疾人及用工情况 2.3.1 招聘渠道六成以上企业招聘残疾人渠道以残疾员工推荐和残联部门“帮招”为主，金融业企业社会化招聘较为明显。通过网络招聘、在社区发布招聘信息等市场化渠道招聘残疾人的企业占比仅为21%。从企业性质交叉分析看，国有及民营企业残疾人招聘渠道主要以残疾人推荐和政府“帮招”为主，而港澳台资和三资企业中均有超过两成的企业会依托第三方机构或者社会组织等社会机构帮助企业招聘合适的残疾人。 2.3.2 用工规模相较去年，六成以上企业残疾人用工规模不变，两成以上企业残疾员工有所增加，增幅基本在20%以内，15.3%的企业残疾员工数量减少，减幅基本在20%以内。从员工数量减少的原因来看，接近五成企业认为主要原因是残疾员工自行离职，但企业没有进行补充招聘，24.8%的企业用工成本压缩，聘用残疾员工的需求减弱，也有21.5%的企业认为招聘新的、合适的残疾员工比较困难，某些岗位残疾人不能胜任，只能减少招聘需求。 2.3.3 企业招聘需求情况八成以上企业对残疾人员工有一定招聘需求，五成以上企业在半年内招聘过残疾人。调查显示，83.6%的企业由于多种因素对残疾人劳动力依然保持一定招聘需求，其中有56.8%的企业认为只要有合适的残疾人员工，企业都愿意招聘，有14.2%的企业是迫于残保金压力对残疾人员工存在招聘需求，有12.25%的企业认为对残疾人的需求来自企业自身的生产经营需要。从近年来企业实际招聘残疾人的情况以及残疾人招聘计划来看，仍有近五成企业已经一年以上时间没有招聘残疾人，并且48.3%的企业未来也没有招聘残疾人员工的计划，仅有22.6%的企业会因企业生产经营扩招而制定残疾人招聘计划。 2.3.4 安置残疾人驱动力和重视因素提高企业形象和享受优惠政策是企业安置残疾人的主要驱动力，工作态度和工作能力是企业招聘残疾人最看重的因素。调查显示，61.7%的企业认为通过安置残疾人可以践行社会责任、提升企业形象；56.4%的企业认为因为能够享受到相关减免税收和其他优惠政策，所以会选择主动安置残疾人就业；40%的企业安置残疾人的主要原因是认为当前应聘的残疾人水平能够达到企业要求，具有较高的专业素质；此外，有13.6%的企业由于员工工伤致残而继续安置就业。 2.3.5 企业招聘管理面临的困难结构性矛盾和沟通障碍是企业招聘和管理残疾人员工过程中面临的主要困难。调查显示，企业在招聘残疾人的过程中会遇到没有合适招聘渠道、招聘残疾人用工成本高、对政策不了解、招聘不到合适残疾人员工等困难，其中64.5%的企业招聘不到符合岗位要求的残疾人员工，31.2%的企业认为招聘过程中与残疾人沟通较为困难，尤其是与言语残疾类型残疾人沟通难，另有接近三成企业认为当前没有合适的招聘残疾人的渠道。从企业管理残疾人员工遇到的困难来看，沟通困难是企业管理残疾人员工的主要障碍，企业占比达到65.5%，另有31.7%的企业认为聘用和管理残疾人员工的风险较高。 企业提供培训及政务服务需求情况 七成以上企业为残疾人员工提供了企业文化、管理制度和岗前培训，并设有专门的培养及晋升通道。调查显示，71.1%的样本企业为残疾人员工提供过培训，培训内容涉及企业文化、规章管理制度、岗前培训、管理知识类、学历提升等多方面，其中74.9%的企业为残疾人员工提供了企业文化和管理制度培训，72.9%的企业为其提供了岗前培训，为残疾人员工提供过工作礼仪方面培训的企业占比近三成；但为残疾人员工提供岗位专业性技能培训的企业占比较低，仅有10.2%。2.4.1 培训和晋升情况从残疾人的晋升渠道来看，74.7%的企业会针对残疾人单独设计培养计划和晋升通道，接近八成的企业都会在企业内部为残疾人做心理辅导建设，但有近两成的企业并没有为残疾人提供足够的晋升渠道。 03主要问题 3 调研发现01残疾人就业结构有待优化02就业质量相对不高，市场化招聘活动较为欠缺03就业结构性矛盾突出，企业招聘积极性不高04技能提升培训较少，晋升发展有待提升05服务精准性有待加强 04愿景目标 愿景目标呼吁社会多方参与，发挥市场服务机制作用帮助企业营造平等就业氛围，鼓励更多企业建立多元包容就业的企业文化。进一步发挥残疾人就业服务的市场机制作用。 欢迎指正2023