泰州金螳螂：优装云-岂止于系统

优装云,岂止于系统 中 小 型 装 企 阿 米 巴 全 流 程 管 理 思 维 云 服 务 商运营中心 延时符Gold mantis 199301郁晓峰Gold mantis199301国家一级建造师证泰州金螳螂家总经理施工管理经验18年经验金螳螂与金螳螂家聘请讲师金螳螂家装管理系统研发创造者获得鲁班奖2个，建筑装饰奖6项优装云全流程管理云服务系统创造者国家博物馆项目总负责，获得鲁班奖技术专利奖 为什么会来到这里?抖音粉丝群275758802050 行业难点-1TRADE DIFFICULTIES05 05为什么装企的老板的心那么强大吗?老板这个岗位不能离职没有人倾述和鼓励家人不理解你为什么这么忙没有钱了想办法筹钱 家装这6年遇到了无数个问题 05行业难点-1 人员管理难、留不住人才、培训难TRADE DIFFICULTIES亲身体会的3个小事件你的晋升通道是什么?如果没有?你的员工怎么办?员工面试时你了解他吗?50%的离职率带来的后果;项目经理淘汰后,你准备好了吗? 行业难点-2 员工工作无法量化,考核无标准TRADE DIFFICULTIES05工作没有量化,薪资怎么来确定?还是一样?薪资考核量化指标不大于3条老板是制定标准的人,做到有法可依你想要一个自运行的企业还是靠你老板天天盯 行业难点-3 部门内耗大、老板天天在救火TRADE DIFFICULTIES05很多企业还是金字塔型管理结构,你们是哪一种做家装的特性是服务好,服务要快,公司里的有两个角色,作为店长你是哪个?核心岗位离职,你知道他还有多少工作没有完成?(我的一个成本核算的离职的故事) 行业难点-4 一个企业只有老板关心利润TRADE DIFFICULTIES05一个20万的单子后来签了18万带来的后果;大部分老板只关心业绩,不会堵漏洞;你知道哪些部门亏损哪些部门挣钱吗?项目成本谁来控,仓库材料你清楚吗?99%的高管都会高估公司的利润 行业难点-5 企业业绩无法提升、团队士气差TRADE DIFFICULTIES05你指望你原来的团队给你带来业绩增长吗?要向水一样不断的流,你的人才梯队在哪里?人在竞争的环境中才会有压力、有对比、有提升 行业难点-6 过年员工开心,装企老板年关难TRADE DIFFICULTIES05平时的结算不抓紧,一到年底就忙的不停项目经理、材料商、工人年度几百万的付款怎么来的;你知道要收多少,要付多少吗?如果收不到,打算怎么办?为什么会造成资金短缺?谁动用了那个65%怎么解决这个年关的问题? 行业难点-7 每个项目盈亏不清楚,不准确TRADE DIFFICULTIES05作为老板你知道项目的成本组成吗?设计变更、过程中的哪些事你是靠成本核算还是你自己亲自来抓你的毛利多少才算正常运营 行业难点-8 工地管理难,标准无法落地TRADE DIFFICULTIES05家装的本质是服务、服务的本质是感受,你做了什么?制定的质量标准在人员的更换中怎么落地?工程项目多、内容多、怎么做到每一件事都能落地 行业难点-9 各部门各条线数据归口、决策难TRADE DIFFICULTIES05大部分门店还在靠excel表来统计数据?哪些数据是核心数据呢?数据的重要性,他是一个系统、需要闭环; 优 装 云, 未 来 已 来!6年的时间,总结、沉淀、试错、打磨形成了这套系统在这6年里多少人为它流泪、多少人的离开,多少人的不理解我们要走的就是让各位老板从认知到行为的改变需要我们每个老板的高度来决定你事业的高度 六年磨一剑 今朝试锋芒！ pitch优装云定位 中 小 型 装 企 阿 米 巴 全 流 程 管 理 思 维 云 服 务 商 运营模式:阿米巴阿米巴的传奇人物 . 经营之圣：稻盛和夫27岁白手起家创业，一生创造了2家世界500强企业经营企业50多年从未亏损。利润率保持在10%以上。78岁高龄拯救破产的日航。 张瑞敏 马云(孙正义） 任正非 李东生 李书福......等中国代表型企业家争相取经阿米巴 优秀的企业家们都在行动 很多企业都在做阿米巴,为什么做不成功?阿米巴的核心是什么?1、阿米巴独立核算部门的划分2、经营会计报表人人能得懂的财务报表3、经营哲学是根基,员工对企业的认同感 要想实现以上三点,需要一套会通人心的云系统 优装云阿米巴管理系统4大板块,40个业务模块通用管理销售管理施工管理 运营管理 一套好的管理运营模式 + 培训考核 + 云系统工具 运营模式中央塔台系统 人人都懂的道理,为什么很多企业都落地不了呢?根结在哪里?怎么解决? 一个公司只有两个不会骗人一个是叫数据一个叫组织架构 一个好的企业的改变先从组织架构去改变 装企就是一个中介公司不要把自己做成重资产的公司人钱装企 任何决策能执行能落地能帮你出谋划策帮你打通各个环节结果型智辉型关系型企业要做大做强,你要找到这三个人 行政命令型组织架构如何让公司保持动力？总经理总经理助理市场总监设计总监工程总监综合部经理客户经理商务接待电销专员设计师深化设计产品设计工程质检项目经理总监助理订单管理成本核算条块式各自为政金字塔型控制指令型，上级让我干什么我就干什么家装属于服务行业,做家装的核心就是快速解决客户问题 建立无数个阿米巴,每个公司都是自负盈亏,每个阿米巴必须是合伙人不能用管的思维来经营金螳螂家的定位就是做套餐,不要把自己搞的三不像,以谈单手为核心的事业部 在一个企业里面有两个数据很重要,比如你的毛利是30%,那我们收款100万,那 两个数据为70万 + 30万 什么是亏损?不是100万花完叫亏损,是你的门店费用大于30万,那就是代表你已经快速亏损了,很多老板不重视 1、团队人员专业化太强、太依赖能人、管理难 2、公司缺人才、团队打造难你们眼里组织架构的痛点 企业从来不缺人才、人才是表现,它是个结果,真正缺的是什么?是人才的复制系统、培训系统、督导系统、标准化系统、流程化管理; 栽下梧桐树、凤凰自然来,老觉得没有马,因为你没有草地,你天天研究马,你还不如去把草种好,那这个草怎么种?系统怎么打造? 让装企向数据化转型让数据成为核心生产力 产品介绍Team and product introduction 优装云管理系统各岗位的关联管理 泰州金螳螂家门店系统管理流程明细 更新日期2019年11月20日A:新员工入职后需要对流程进行培训，充分了解流程需要做的动作。B:流程动作要作为转正考核中的一个部分C:流程的发起人是流程的主负责人，要及时关注流程的完成情况序号发起部门发起岗位节点部门流程名称流程说明总流转时间岗位名称店长运营总监客户经理商务接待产品组长设计老师深化设计深化总监产品设计工程总监定制品负责工程助理工程质检项目经理综合部经理行政助理人事专员财务经理订单管理成本核算前台客服仓库管理售后服务第三方供应商材料运输广告5考勤审批全员全员01【人员外出申请】管理人员外出必须提前报备，部门负责人通过后才能外出，同步考勤系统1小时★★★★★★★★★★★★★★★★6考勤审批全员全员02【人员请假申请】因个人原因需要事假的必须打申请同意后才允许请假，同步考勤系统请假前一天结束请假流程★★★★★★★★★★★★★★★★7考勤审批全员全员03【接待客户补卡】设计师或客户经理因中午接待客户未打卡的可以申请补卡，其它的一律不允许当天处理完成★★★★★★★★★★★★★★★★8市场管理客户经理01全员02【开工仪式申请】开工仪式最少提前两天打申请，上传视频和照片后由市场部统一转发开工仪式结束当天★★★★★★9市场管理客户经理01市场部01【客户信息登记】客户经理将一次进店客户录入系统当天登记，不允许超过回访时间★★★★★★10市场管理客户经理01市场部03【参观金标工地】渠道客户经理根据前一天开的夕会需要去的地方，到达现场后必须进行拍照说明参观结束当天结束流程★★★★11设计管理设计师02设计部01【设计订单捷报】套餐客户下定后打申请盖章开始各环节流转到开工结束，需要每个环节动作一致★★★★★★★★★★★12设计管理设计师02设计部02【方案未定跟踪】客户方案未定需及时跟踪★★★13设计管理设计师02设计部03【变更赔付流程】客户需要设计变更的及时处理在提交申请，设计师在24小时内处理完成平层24小时，别墅48小时★★★★★★★★★★★14设计管理设计师02设计部04【精确量房申请】深化设计量房根据申请要求准备好工具箱，提前和前台沟通开锁24小时★★★★★★15设计管理设计师02设计部05【退单退款登记】门店所有管理人员都可以通过此流程对客户的引流，费用按公司标准执行24小时★★★★16设计管理设计师02设计部06【材料报价监控】24小时★★★★★★★★17设计管理设计师02设计部07【门店分站营销】★★★18工程管理工程管家03工程部00【催收客户资金】★★★★★19工程管理工程管家03工程部01【项目进度管理】项目每个节点验收必须由项目经理发起流程，工程管家收到后及时做好验收工作根据计划执行★★★★★20工程管理工程管家03工程部03【管家原房验收】收到客户经理定金捷报转施工流程后确定验房时间，按时完成验房工作24小时★★★★★21工程管理定制品负责人03工程部04【竣工仪式申请】竣工仪式前必须申请通知到所有人，上传照片竣工仪式当天完成★★★★★22工程管理工程管家03工程部05【售后保修服务】将客户保修录入系统，前台事前事中事后回访，与客户确定时间完成★★★★★★ 打造装企老板的总 裁 看 板 优装云全生命周期信息化管理 05 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统报备功能,我们限定50个小区固化功能,为深耕做准备客户回访系统、一个客户都不拉公海设置意向、进店、下定积分系统融合 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统全民合伙人你可以挖掘中介、房产销售你可以跟你的材料商深度合作 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统客户查询数据二维码合伙人:曹梅手机号:18752605477密码:123456789 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统 业绩是客户经理的的天职,但是除了业绩还有积分,没有业绩不代表他没有做事情,我们通过积分管理来让每个人动起来,数据不会骗人 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统1个定金=5个进店(定金转化率21.9%)1个进店=5.58个意向(进店转化率为17.9%)意向录入转化定金率为3.9%,如果要提升业绩需要几个方面的努力? 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售后维保优装云全流程云系统 系统支持三种报价模式套餐报价清单打印功能私人定制个性化报价清单打印功能初步报价清单打印功能 客户CRM设计管理项目管理巡检系统资金系统辅材管理主材下单工人交底付款系统结算系统仓库系统盈利模块售