公共财政数字工作论文系列:新兴数字公共财政管理范式面临的挑战
主要挑战概述:
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偏向于商用现货(COTS)解决方案:公共财政倾向于采用商业化现成的产品,忽视了问题驱动的方法。这反映了对特定技术解决方案的偏好,而非关注用户需求和解决问题。
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对用户需求和激励机制的不完全理解:多数数字公共财政计划缺乏充分的用户研究,导致某些用户需求被忽视,阻碍了数字化进程。
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对迭代、渐进工作方式的固有厌恶:公共财政的仪式化和僵化的等级文化使得采用迭代、渐进的改进方法变得困难。
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关键技能缺口:在财政部内,特别是在产品管理和设计等数字专业领域,存在关键技能缺口,导致多学科数字团队的形成受限。
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过时的融资模式:政府和国际发展伙伴的数字倡议倾向于COTS和大规模转型,缺乏灵活性和关注长期效果,限制了改革的广度和深度。
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传统技术和沉没成本谬误:对过去投资的依赖导致了对新型解决方案的犹豫,沉没成本谬误阻碍了采用更高效、更现代的技术。
解决挑战的前景:
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改变态度的机会:通过增加对问题驱动方法的接受度,可以促进对COTS解决方案的批判性审查,探索更多元化的技术选择。
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跨政府合作:加强与其他政府部门的合作,以解决用户需求,提升服务的可用性。
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尝试新事物的机会:鼓励采用迭代和渐进的方法,以适应快速变化的环境和用户需求。
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市场震撼:通过改革采购过程,鼓励竞争,增加市场活力,填补技能缺口。
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融资模式改革:调整资助模式,重视结果和问题导向,促进长期可持续的改革。
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动力机会:识别和利用现有系统的弱点,推动适时替换旧系统。
结论:
尽管面临诸多挑战,转向新兴的数字公共财政管理范式并非不可能。关键在于政策制定者和从业者调整工作方式,政府和资助者调整期望和模式,共同促进公共财政的数字化转型。通过改革资助模式、加强合作、拥抱新方法和技术,可以克服这些挑战,推动公共财政进入数字时代。